僅用一年時(shí)間，中國移動(dòng)4G業(yè)務(wù)新增50萬(wàn)個(gè)基站，用戶(hù)數達到1億，成為4G時(shí)代的領(lǐng)導者。面對狂飆突進(jìn)的4G業(yè)務(wù)，如何加快配套業(yè)務(wù)，特別是信息化系統的發(fā)展，成為中國移動(dòng)必須要考慮的問(wèn)題。為此中國移動(dòng)從中央城市到各省級分公司開(kāi)始全面升級信息化系統，某省移動(dòng)是中國移動(dòng)在南方的重要分公司之一，采用了浪潮提供的云計算方案對數據中心進(jìn)行了全面的改造，擺脫了信息化靈活性不足、架構僵化等問(wèn)題，實(shí)現了信息化與4G同步發(fā)展，數據中心由成本中心向價(jià)值中心的轉變。
“晚上睡覺(jué)之前還沒(méi)有4G信號，早上醒來(lái)竟然有了4G信號。”在4G網(wǎng)絡(luò )建設上，該省移動(dòng)打破常規，建設步伐遠超公眾預期。該省移動(dòng)通信公司于1999年8月7日成立，并于2002年7月在香港和紐約上市，成立該省移動(dòng)通信有限責任公司，為該省第一家在境外上市的通信運營(yíng)企業(yè)。該省移動(dòng)主要負責轄區內移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò )建設和運營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)移動(dòng)話(huà)語(yǔ)等基本語(yǔ)音業(yè)務(wù)，除此之外，某省移動(dòng)還致力于發(fā)展語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)和無(wú)線(xiàn)數據業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)發(fā)展的“阿喀琉斯之踵”
該省移動(dòng)業(yè)務(wù)種類(lèi)十分復雜，因而信息化系統的構成也十分復雜，有智能話(huà)務(wù)、綜合資源、客服支撐、網(wǎng)優(yōu)測試平臺、互聯(lián)網(wǎng)端到端測試等10大傳統架構信息系統，這些系統直接部署于物理設備上，形成了一個(gè)個(gè)“資源孤島”，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步縱深發(fā)展，這種部署方式對網(wǎng)絡(luò )運行維護和網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化工作水平的影響越來(lái)越嚴重。
靈活性不足是最大的問(wèn)題，4G業(yè)務(wù)快速發(fā)展，原有系統需要不斷的增改，新系統也不斷上線(xiàn)，但部署新業(yè)務(wù)需要超過(guò)三周時(shí)間，原有業(yè)務(wù)的維護和升級很繁瑣，如何簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)上線(xiàn)和升級已經(jīng)成為困擾運維人員的難題。
此外，積留已久的設備資源利用率和能耗問(wèn)題也隨著(zhù)信息化基礎的規模膨脹，而變得越來(lái)越大。傳統的部署方式使應用與基礎設施緊耦合，采購的硬件有很多閑置浪費，盤(pán)點(diǎn)后發(fā)現將近15%的設備有零利用的狀況，而且當前的數據中心各類(lèi)硬件資源多，每年能耗居高不下，該省移動(dòng)希望通過(guò)新的技術(shù)架構來(lái)提高資源利用率，降低能耗，節省開(kāi)支。
方案——改變的不只是服務(wù)器，是管理模式
為解決上述問(wèn)題，該省移動(dòng)在浪潮的協(xié)助下，將煙囪式、手工為主的各業(yè)務(wù)模塊通過(guò)云計算技術(shù)，實(shí)現一個(gè)資源共享、統一調度、自動(dòng)化部署的云平臺。部門(mén)管理員可以根據業(yè)務(wù)人員提出的業(yè)務(wù)需求分配不同服務(wù)級別的系統資源。所有的IT系統構建在云海OS基礎之上，業(yè)務(wù)與硬件完全分離出來(lái)，真正實(shí)現系統資源的宏觀(guān)調控，有效調配。
浪潮采用模塊化的設計方法，將整個(gè)平臺劃分為管理平臺區、核心生產(chǎn)區、外部互聯(lián)區三個(gè)不同的功能區域，服務(wù)器將會(huì )根據用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)特性和應用的功能差異部署在不同的區域中。
管理平臺區由云計算管理平臺和高可用虛擬化管理平臺組成，1到2臺NF5270M3用于安裝云海OS搭建云計算管理平臺，對云平臺整體資源進(jìn)行分配和可視化的監控管理，另有1臺四路服務(wù)器NF8560M3用于創(chuàng )建高可用虛擬化。其余主機被劃分為核心生產(chǎn)集群和外部互聯(lián)集群，通過(guò)這2個(gè)集群組來(lái)承載包含話(huà)務(wù)、傳輸、數據網(wǎng)絡(luò )等網(wǎng)管業(yè)務(wù)，并且每個(gè)集群配置一臺備份服務(wù)器，留有一定冗余。
改變——信息化與4G業(yè)務(wù)同步
該省移動(dòng)數據中心采用云計算技術(shù)進(jìn)行改造后，數據中心的管理性、靈活性都大幅提高，新系統的部署周期從幾個(gè)月縮短到幾分鐘，只要完成了各部門(mén)審批程序，數據中心管理員就可以新增一個(gè)虛擬機來(lái)部署新業(yè)務(wù)，十分簡(jiǎn)單。由于應用系統與物理資源是邏輯隔離的，硬件資源的擴充也不再與新業(yè)務(wù)捆綁，而是成為并行的業(yè)務(wù)，多年來(lái)軟硬件捆綁造成業(yè)務(wù)靈活性瓶頸得到了有效解決。
數據中心的自動(dòng)管理從物理硬件層面上升應用程序層面，可以自動(dòng)監控各個(gè)應用系統的運行狀況，異常情況預先告警，有效降低業(yè)務(wù)宕機風(fēng)險，而且系統問(wèn)題能夠快速定位，顯著(zhù)提高IT管理效率。云平臺上線(xiàn)以來(lái)，年度宕機時(shí)間從半小時(shí)降低到10分鐘以?xún)龋瑯O大地保障了數據通信穩定和安全。
通過(guò)負載均衡技術(shù)，云平臺資源利用率由原先的25%提升到70%以上，服務(wù)器數量縮減到原有數量的55%，機房空間和相應配套設施建設也相應減少，整體電能消耗下降三分之一，每年為企業(yè)節省30%的電費開(kāi)支。空調的開(kāi)機時(shí)間也減少了近25%，在后期可以適當減少空調移機其他變電壓設備。而且可以更為精確的掌握自身資源使用情況、費用情況，實(shí)現數據中心實(shí)現由成本中心向價(jià)值中心的轉變，真正做到成本可控，價(jià)值預知。
思考——業(yè)務(wù)跑在前面，信息化如何追趕
云平臺的成功部署，充分釋放了該省移動(dòng)在與計算應用方面的潛力，也標志著(zhù)該省移動(dòng)的云計算應用能力已經(jīng)走在了通信企業(yè)前列。信息化與企業(yè)業(yè)務(wù)應該同步發(fā)展，甚至有所超前，這是每個(gè)CIO的共識。但是企業(yè)業(yè)務(wù)并不會(huì )勻速發(fā)展，當期企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)始騰飛的時(shí)候，信息化建設的同步發(fā)展就會(huì )變成一個(gè)巨大的挑戰，信息化有自身的規律，此前購買(mǎi)的設備、部署的業(yè)務(wù)系統、配備的管理人員都有可能從資產(chǎn)變成包袱，只有創(chuàng )新，通過(guò)制度和技術(shù)方面的創(chuàng )新，改變原有的模式，才能將包袱重新變成資產(chǎn)，變成業(yè)務(wù)發(fā)展的動(dòng)力。中國移動(dòng)通過(guò)云計算改造升級的業(yè)務(wù)，值得其他企業(yè)借鑒。
