2014年雙十一狂歡節當天，淘寶總體銷(xiāo)售額為571億元，其中transcosmos China（特思爾大宇宙）服務(wù)的所有客戶(hù)的電子商務(wù)銷(xiāo)售金額合計達到4.2億人民幣，占比7.3%。
雙十一狂歡節以來(lái)，店鋪運營(yíng)和倉儲物流環(huán)節的一直是企業(yè)最頭疼的問(wèn)題，很多企業(yè)面臨庫存備貨、客戶(hù)服務(wù)、活動(dòng)推廣、銷(xiāo)售監管等多個(gè)難題。特思爾大宇宙自2008年開(kāi)始電商業(yè)務(wù)以來(lái)，服務(wù)客戶(hù)70多家，在電商行業(yè)擁有良好的基礎建設條件和積累了豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。特思爾大宇宙通過(guò)自主研發(fā)的transCRM和OMS系統可以為客戶(hù)做到店鋪細致化運營(yíng)、庫存精細化管理和訂單快速響應，并且通過(guò)多渠道營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)拓市場(chǎng)。
transcosmos China 服務(wù)一覽
transcosmos China總部位于上海，隸屬于日本領(lǐng)先客戶(hù)互動(dòng)服務(wù)專(zhuān)家transcosmos集團（9715:TSE），transcosmosChina在上海有兩個(gè)運營(yíng)中心，在北京也設有運營(yíng)中心，為企業(yè)提供客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心、電子商務(wù)和整合傳播解決方案，在服裝、美妝、母嬰、家電、汽車(chē)、零售、IT制造業(yè)等行業(yè)有敏銳的洞察力以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
在與中國最大的電商平臺“TMALL”締結了戰略性合作伙伴關(guān)系之后，transcosmosChina也相繼與中國的大型電商倉儲物流企業(yè)FineEX以及大型線(xiàn)上廣告公司Tensyn等企業(yè)進(jìn)行了資本與業(yè)務(wù)的合作。在此基礎之上，也通過(guò)與商派（Shopex）的合作，強化電子商務(wù)一站式服務(wù)，為客戶(hù)拓展中國電商市場(chǎng)提供更加全面的服務(wù)。
