出于對中國國內(nèi)網(wǎng)速和隱私問題的擔(dān)憂，中國智能手機(jī)制造商小米(Xiaomi)開始將部分服務(wù)和客戶數(shù)據(jù)移至境外服務(wù)器。
此舉與蘋果公司(Apple)形成了鮮明對照。就在今年，蘋果首次決定將用戶數(shù)據(jù)存儲在中國的服務(wù)器上。
小米副總裁雨果·巴拉(Hugo Barra)在其博客上寫道，對于這家總部駐北京的企業(yè)來說，此舉對于吸引更多印度和印尼等市場的客戶十分必要。
巴拉表示：“我們轉(zhuǎn)而采取多網(wǎng)址服務(wù)器架構(gòu)，主要目的是改善對全球（客戶）的服務(wù)體驗(yàn)，減少延遲并降低出錯(cuò)率。這么做還令我們能更好地維持很高的隱私保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，更好地遵循當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)保護(hù)規(guī)定。”
去年，巴拉被小米從谷歌(Google)挖至該公司。據(jù)他介紹，小米海外用戶數(shù)據(jù)和面向全球的電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)將在月底前從北京遷移至位于新加坡、加利福尼亞和俄勒岡的數(shù)據(jù)中心。
多年來，是否將客戶數(shù)據(jù)和服務(wù)系統(tǒng)存儲在中國，一直令跨國高科技企業(yè)十分糾結(jié)。在中國，它們可能會被迫將信息提交給中國政府。小米的決策凸顯出中國企業(yè)如今正面臨類似困境——尤其是在他們試圖拓展全球業(yè)務(wù)之際。
今年早些時(shí)候，蘋果公司曾確認(rèn)，作為與中國電信(China Telecom)一項(xiàng)協(xié)議的一部分，該公司將部分客戶數(shù)據(jù)存在了中國的服務(wù)器上，以便改善對當(dāng)?shù)赜脩舻姆⻊?wù)。而互聯(lián)網(wǎng)搜索和電子郵件服務(wù)在中國一貫被封禁的谷歌，則沒有將信息存儲在中國境內(nèi)。
就在本周，蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)曾赴北京與中方高官會晤，就安全問題開展磋商。周一，跟蹤研究中國互聯(lián)網(wǎng)審查制度的網(wǎng)站GreatFire.org表示，曾有黑客試圖獲取蘋果的客戶數(shù)據(jù)。
中國政府始終否認(rèn)中國存在政府和軍方背景的黑客活動。在愛德華·斯諾登(Edward Snowden)披露美國的間諜活動之后，中國政府還曾表達(dá)過對自身安全的擔(dān)憂。斯諾登曾經(jīng)是美國情報(bào)機(jī)構(gòu)的合同工，目前已逃離美國。
由于未能及時(shí)從中國工業(yè)和信息化部(Ministry of Industry and Information Technology)獲得必要的許可證，蘋果未能在上個(gè)月的新款iPhone 6全球首發(fā)活動中將中國包括在內(nèi)。當(dāng)時(shí)，工信部曾表示在該款產(chǎn)品的軟件中發(fā)現(xiàn)了漏洞。
今年7月，中國國家媒體曾宣稱iPhone是對中國國家安全的威脅，并指出蘋果能通過其定位技術(shù)追蹤用戶的位置。
對于在中國運(yùn)營的企業(yè)來說，另一個(gè)問題是網(wǎng)絡(luò)審查制度導(dǎo)致的緩慢網(wǎng)速。對于那些把客戶數(shù)據(jù)放在境外的企業(yè)來說，這一點(diǎn)表現(xiàn)得尤為明顯。
今年9月，歐盟商會(European Chamber of Commerce)曾表示，這個(gè)問題是該組織的成員企業(yè)面臨的首要問題。該組織還援引阿卡麥科技公司(Akamai Technologies)的數(shù)據(jù)指出，中國的網(wǎng)速在全球只能排到第96位。
巴拉表示，通過把服務(wù)器放在距離用戶更近的位置，香港、臺灣和新加坡的服務(wù)響應(yīng)速度提高了逾30%，在印度的響應(yīng)速度則提高了兩倍。
