運營(yíng)商的金融理財更像是為了留住用戶(hù)，臨時(shí)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)副業(yè)，雖然這是運營(yíng)商開(kāi)始注重用戶(hù)體驗的一次嘗試，但缺乏創(chuàng )新很可能致使這次嘗試流于形式。
“菜鳥(niǎo)”發(fā)力：運營(yíng)商擴軍互聯(lián)網(wǎng)理財
多年來(lái)電信業(yè)經(jīng)過(guò)多次重組，市場(chǎng)競爭已白熱化。三大運營(yíng)商的內部競爭已經(jīng)非常激烈，外部還面臨著(zhù)OTT的入侵。內憂(yōu)外患下，運營(yíng)商也在探索轉型。除了開(kāi)始嘗試與OTT企業(yè)合作之外，運營(yíng)商也在積極進(jìn)攻新的互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域。
無(wú)論是金融業(yè)務(wù)的運營(yíng)資歷，還是看第三方支付市場(chǎng)的份額，電信運營(yíng)商在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域還算是“菜鳥(niǎo)”。然而這只金融領(lǐng)域的小“菜鳥(niǎo)”卻在不斷努力，尋求不斷壯大的力量。
日前，聯(lián)通“沃百富”面向全國用戶(hù)開(kāi)放基金申購業(yè)務(wù)，其中包括聯(lián)通用戶(hù)和非聯(lián)通用戶(hù)，并且不限定地區，個(gè)人最多可投100萬(wàn)元（日限額以各銀行要求為準）。而且，“沃百富”后期還要引入更多高收益理財產(chǎn)品，專(zhuān)心打造讓老百姓賺錢(qián)的理財生活平臺，實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的深入拓展。
在記者登錄“沃百富”官網(wǎng)后發(fā)現，“沃百富”的定位為“通信理財就用沃百富”，最新7日年化收益率（2014-8-31）是4.486%，比余額寶的4.1460高出不少。目前“沃百富”的用戶(hù)數已經(jīng)超過(guò)20萬(wàn)，投資總數已經(jīng)超過(guò)6.09億元人民幣。
“沃百富”由廣東聯(lián)通、百度和富國基金聯(lián)合打造。“話(huà)費投資兩不誤，預存話(huà)費并分享好友再送2~3%的基金，贈送基金還可享收益。”富國基金在產(chǎn)品說(shuō)明上寫(xiě)道。除此之外，投資“沃百富”的客戶(hù)還可享受“手機免費拿”、“靚號免費送”等福利。
據記者調查，目前三大運營(yíng)商基本都已經(jīng)涉足互聯(lián)網(wǎng)理財，在廣東聯(lián)通聯(lián)手百度入局互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域前，中國電信已提前一步進(jìn)場(chǎng)。
據了解，中國電信推出的金融理財產(chǎn)品“添益寶”是中國電信翼支付聯(lián)合民生銀行推出的理財產(chǎn)品，用戶(hù)在開(kāi)通后，其賬戶(hù)余額即可自動(dòng)理財。“添益寶”盡管是一款基于貨幣基金的理財產(chǎn)品，但是中國電信并沒(méi)有直接與基金公司企業(yè)合作，而是與民生銀行直銷(xiāo)銀行合作支持其旗下的“如意寶”產(chǎn)品。
面對互聯(lián)網(wǎng)金融的大蛋糕，中國移動(dòng)也是磨刀霍霍。除了外傳與相關(guān)基金公司接洽互聯(lián)網(wǎng)理財外，中國移動(dòng)旗下的中移電子商務(wù)有限公司7月初也與華夏銀行簽署互聯(lián)網(wǎng)金融合作框架協(xié)議，雙方將在直銷(xiāo)銀行、互聯(lián)網(wǎng)理財銷(xiāo)售、互聯(lián)網(wǎng)融資、客戶(hù)聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行全面合作。不僅如此，中國移動(dòng)還與浦發(fā)銀行、復旦大學(xué)聯(lián)合發(fā)布了移動(dòng)金融3.0標準。
或流于形式：難以掩飾的尷尬定位
將互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)金融作為切入點(diǎn)，易觀(guān)智庫分析師馬韜認為，這表明電信運營(yíng)商面對競爭已開(kāi)始尋求轉變。
從各大電信運營(yíng)商所推出的理財產(chǎn)品來(lái)看，馬韜認為其主要作用還是提升用戶(hù)黏性，因為他們在投資門(mén)檻、支付場(chǎng)景等方面并不具備太大的優(yōu)勢。“流量是電信運營(yíng)商的優(yōu)勢之一，但能否成為扭轉局勢的決定力量現在尚難判斷。不過(guò)可以肯定的是，運營(yíng)商需要投入更多的資源、差異化的發(fā)展路徑等，來(lái)爭奪客戶(hù)和培養客戶(hù)使用習慣。”馬韜表示。
與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍金融的強勢不同，運營(yíng)商則更加委婉，其多采用與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融公司合作模式。實(shí)際上，早在2011年12月底，三大運營(yíng)商子公司均已獲得第三方支付牌照，但后續發(fā)展并不盡如人意，而互聯(lián)網(wǎng)金融則是另一個(gè)方向、另一支隊伍的新嘗試。
面對運營(yíng)商這種嘗試，記者連線(xiàn)銀行內部人士，“目前電信運營(yíng)商涉足金融市場(chǎng)，是因為理財這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入的屏障最小，最吸引眼球，因此是好的切入口。”該銀行人士表示。
但該銀行人士并不看好運營(yíng)商的這一金融“香餑餑”，“我們看不到運營(yíng)商的創(chuàng )新點(diǎn)在哪里，畢竟這些理財產(chǎn)品都是與基金公司或者互聯(lián)網(wǎng)公司的合作。傳統金融包括三大部分——存、貸、匯，而運營(yíng)商的金融產(chǎn)品更像一個(gè)管道，實(shí)際上與三大金融主營(yíng)業(yè)務(wù)都不沾邊 。”
實(shí)際上，運營(yíng)商對自己尷尬的金融定位認識也非常清晰，天翼電子商務(wù)公司總經(jīng)理高宏亮強調，翼支付希望做成一個(gè)平臺，而不是一個(gè)闖入者或者是入侵者。業(yè)內人士認為，通信運營(yíng)商高姿態(tài)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，紛紛推出金融理財產(chǎn)品，其本質(zhì)上只是激活手機用戶(hù)預存話(huà)費的沉淀資金，讓其時(shí)時(shí)擁有貨幣基金的投資收益。
而很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，無(wú)論是阿里巴巴、騰訊還是百度，都紛紛將理財產(chǎn)品當成進(jìn)入金融市場(chǎng)的敲門(mén)磚。目的是在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)構建自己的金融帝國，與銀行金融系統直接“對話(huà)”。而運營(yíng)商的金融理財更像是為了留住用戶(hù)，臨時(shí)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)副業(yè)。
作為傳統的壟斷行業(yè)，電信業(yè)是關(guān)系國家安全、產(chǎn)業(yè)升級和民生服務(wù)的戰略行業(yè)。三大運營(yíng)商更是年收入總計超萬(wàn)億元，服務(wù)客戶(hù)10億人以上的“超級國企”。由于長(cháng)期的全產(chǎn)業(yè)鏈壟斷，缺乏市場(chǎng)化運作，運營(yíng)商近年增長(cháng)乏力，服務(wù)更是屢遭詬病。有專(zhuān)家認為，開(kāi)展金融理財業(yè)務(wù)可以看作是運營(yíng)商開(kāi)始注重用戶(hù)體驗的一次嘗試，但缺乏創(chuàng )新很可能使這次嘗試流于形式，消費者未必買(mǎi)賬。
