CTI論壇(ctiforum)9月4日消息（記者 李文杰):隨著居民生活水平日益提升，住戶對(duì)于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)模式的高要求給房地產(chǎn)企業(yè)帶來挑戰(zhàn)與機(jī)遇。房地產(chǎn)亟需突破傳統(tǒng)模式限制，以創(chuàng)新的思維解讀業(yè)主需求，有針對(duì)性的為業(yè)主提供服務(wù)方案。因此在政策鼓勵(lì)引導(dǎo)下，房地產(chǎn)企業(yè)紛紛尋求多元化發(fā)展轉(zhuǎn)型，其中優(yōu)質(zhì)社區(qū)服務(wù)更成為轉(zhuǎn)型重點(diǎn)。
如今，網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)日益滲透日常生活，B2C、C2C、O2O早已不再是電商們的專利，房地產(chǎn)企業(yè)亦開始涉足網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的研發(fā)，并希望以此打破社區(qū)規(guī)模限制的壁壘。
在這樣的背景下，北大資源率先提出「生活服務(wù)提供商」理念，致力打造「資源家」社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
北大資源到我家
「資源家」是北大資源為業(yè)主量身定做的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，通過這個(gè)平臺(tái)，北京大學(xué)文化、教育、醫(yī)療資源，及北大方正高科技信息技術(shù)、金融、商業(yè)等資源可以突破地域、空間障礙，讓更多業(yè)主享受到「北大資源到我家」的便利。
「資源家」和「新文化社區(qū)」分別作為北大資源社區(qū)線上及線下的服務(wù)載體，為業(yè)主打造全方位的服務(wù)。
目前，北大資源在全國范圍內(nèi)的所有項(xiàng)目均已覆蓋「資源家」，通過教育、健康、理財(cái)、商城、社區(qū)、業(yè)主專享等六大頻道，將服務(wù)觸角深入日常生活的方方面面。
在家上北大、看名醫(yī)
「資源家」教育頻道全面囊括北大、方正的相關(guān)教育、培訓(xùn)資源，業(yè)主在家中即可坐享北大全程教育體系。由北大附中、附小、幼教的資深教育專家組成專業(yè)教育咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為業(yè)主提供留言咨詢并分享教育觀點(diǎn)文章。由方正集團(tuán)攜手北京大學(xué)教育學(xué)院，并聯(lián)合國內(nèi)外教育專家開發(fā)的「學(xué)業(yè)生涯測評(píng)」，能夠通過一系列幫助學(xué)生規(guī)劃專業(yè)和選擇專業(yè)的心理測評(píng)工具，為業(yè)主子女就學(xué)提供幫助。
除了領(lǐng)先的一流教育資源，「資源家」的醫(yī)療水平也出類拔萃。其健康頻道依托北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，為業(yè)主提供綠色就醫(yī)、預(yù)約掛號(hào)、全球6家頂級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診、300位知名專家健康咨詢、社區(qū)健康中心貼身私人醫(yī)生、定制健康檔案個(gè)性健康管理、中醫(yī)秘方養(yǎng)生保健咨詢服務(wù)。
理財(cái)、購物一點(diǎn)通
如今，各類理財(cái)產(chǎn)品成為人們生活關(guān)注的焦點(diǎn)。「資源家」理財(cái)頻道依托方正證券，在確保有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，為個(gè)人客戶和企業(yè)客戶提供一站式、多樣化的專業(yè)金融服務(wù)。除了證券、基金、保險(xiǎn)和信托理財(cái)產(chǎn)品之外，還可以提供線上一對(duì)一理財(cái)顧問服務(wù)。
北大資源依托方正集團(tuán)，不僅擁有最高級(jí)別的蘋果零售資質(zhì)，還擁有免稅店牌照，旗下免稅店能為業(yè)主提供100%正品保證，實(shí)現(xiàn)國際品牌優(yōu)選優(yōu)購。
將社區(qū)生活化繁為簡
社區(qū)生活除了理財(cái)、購物，更多的還是柴米油鹽、水電煤氣等繁瑣而又必不可少的事。「資源家」社區(qū)頻道提供「知我家」、 「網(wǎng)上投訴」、「一鍵通報(bào)修」 、「在線繳費(fèi)」、「社區(qū)超市」、「興趣圈」等服務(wù)，為業(yè)主構(gòu)建社區(qū)生活服務(wù)的網(wǎng)上之家，讓業(yè)主足不出戶購買生活必需品并掌控周邊商圈優(yōu)惠信息。
房地產(chǎn)市場獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷
自推出以來，北大資源「資源家」社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在房地產(chǎn)市場獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。2013年，「資源家」在第四屆21世紀(jì)GNH國民幸福論壇上獲得「2013年度中國最佳幸福社區(qū)實(shí)踐案例」獎(jiǎng)。
作為房地產(chǎn)社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的先行者，北大資源將堅(jiān)定對(duì)構(gòu)建云端幸福社區(qū)的探索、確保消費(fèi)者足不出戶安享資源。
