個(gè)人信息消費市場(chǎng)激戰正酣，家庭信息化市場(chǎng)潛力漸顯，引發(fā)市場(chǎng)各方力量競逐。在新一輪的競爭中，智能終端是焦點(diǎn)所在。近期有關(guān)盒子類(lèi)產(chǎn)品發(fā)布的消息頻見(jiàn)報端，據報道，中國移動(dòng)“魔百盒”目前已經(jīng)有百萬(wàn)級用戶(hù)，年內發(fā)展目標為1000萬(wàn)戶(hù)。中國電信近日推出“悅me”的同時(shí)，宣布將從9月起在國內運營(yíng)商中獨家銷(xiāo)售Xbox One。中國聯(lián)通推出“智慧沃家”，滿(mǎn)足家庭信息化需求。由此可見(jiàn)，電信運營(yíng)商都在積極布局家庭領(lǐng)域，通過(guò)“家庭入口”的爭奪搶占更有利地形。
智慧家庭服務(wù)升溫
“寬帶中國”戰略的大力推進(jìn)，使信息化、數字化與智能化浪潮進(jìn)一步向家庭領(lǐng)域延伸，家庭信息化發(fā)展趨勢不可阻擋。事實(shí)上，電信運營(yíng)商在家庭信息化市場(chǎng)耕耘已久，家庭信息化服務(wù)不斷升級，因為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展在新的階段被賦予了新的內涵。
中國電信今年7月推出“悅me”，以智能終端和智能應用為核心，以光寬帶為接入方式，為家庭用戶(hù)提供影音娛樂(lè )、民生應用和智能網(wǎng)關(guān)應用等服務(wù)。在家庭信息化領(lǐng)域，中國電信起步較早，“天翼e家”品牌旗下已融合了寬帶、3G、WiFi等業(yè)務(wù)，聚合了iTV、多屏互動(dòng)、手機遙控家電、全球眼視頻監控等應用。“悅me”作為中國電信智慧家庭的全新產(chǎn)品，實(shí)現了家庭信息化服務(wù)的升級。
4G牌照發(fā)放后，中國移動(dòng)在家庭信息化市場(chǎng)拓展上明顯加快了腳步。日前，中國移動(dòng)與科大訊飛聯(lián)合推出語(yǔ)音助手靈犀3.0和訊飛智能音箱，實(shí)現了“聲控”智能家庭；“魔百盒”于5月正式推出，作為其智慧家庭解決方案的“核心設備”；3月底，中國移動(dòng)啟動(dòng)家庭游戲運營(yíng)，打造“和家庭”娛樂(lè )中心。去年12月，中國移動(dòng)發(fā)布“和家庭”業(yè)務(wù)，通過(guò)盒子這樣的終端入口，提供電腦、電視、手機、Pad等多屏接入，為用戶(hù)提供涉及家庭生活方面的綜合應用服務(wù)。
中國聯(lián)通著(zhù)力打造“智慧沃家”，推動(dòng)移動(dòng)寬帶與固定寬帶融合發(fā)展。在“2014亞洲移動(dòng)通信博覽會(huì )”上，中國聯(lián)通展出“智慧沃家”業(yè)務(wù)，融合了OTT視頻、應用商城、“隨心控”軟件、家庭云、高清視頻通話(huà)等多項應用。3G時(shí)代，中國聯(lián)通大力推廣“沃家庭”業(yè)務(wù)，致力于提供固定與移動(dòng)融合的家庭信息消費體驗。
入口之爭愈演愈烈
信息通信產(chǎn)業(yè)各方普遍看好智慧家庭的發(fā)展前景，根據市場(chǎng)相關(guān)機構預測，2015年我國智慧家庭市場(chǎng)規模將達到1240億元，2016年全球智慧家庭市場(chǎng)將達到2358億美元。
正因如此，包括電信運營(yíng)商、終端制造商、內容服務(wù)商等在內的產(chǎn)業(yè)鏈各方，如AT&T、Verizon及德國電信等運營(yíng)商，蘋(píng)果、三星、海爾等硬件廠(chǎng)商，谷歌、小米、樂(lè )視、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)以及眾多應用開(kāi)發(fā)商，紛紛涉足家庭信息化市場(chǎng)，開(kāi)辟了個(gè)人信息化之外又一新的戰場(chǎng)。
從互聯(lián)網(wǎng)手機到互聯(lián)網(wǎng)電視，從互聯(lián)網(wǎng)機頂盒到可穿戴設備，在云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)以及各類(lèi)應用的推動(dòng)下，智能終端的外延得到前所未有的拓展，也為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)企業(yè)找到不同的入口提供了可能。愛(ài)立信認為，智慧家庭戰場(chǎng)已經(jīng)鋪開(kāi)，未來(lái)將快速產(chǎn)業(yè)化，市場(chǎng)前景廣闊，最先智能化的將是電視機等家用電器。
終端之于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要性毋庸置疑，歷來(lái)是兵家必爭之地。從去年下半年開(kāi)始，隨著(zhù)小米盒子、樂(lè )視盒子等盒子類(lèi)產(chǎn)品相繼發(fā)布，在“客廳大戰”中掀起不小的波瀾。盡管今年受到智能盒子相關(guān)監管政策的影響，但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍智慧家庭市場(chǎng)的熱情依然沒(méi)有減退。如今，電信運營(yíng)商也加入戰團，且對硬件產(chǎn)品更加注重，這意味著(zhù)家庭信息化入口之爭將更加激烈。
進(jìn)入4G時(shí)代，電信運營(yíng)商在智能終端上的投入有增無(wú)減，終端尤其是明星終端初期對于市場(chǎng)的撬動(dòng)作用在3G時(shí)代已得到印證。據中國電信相關(guān)人士介紹，將分階段推出“悅me”智能機頂盒和智能網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，并將于今年發(fā)布定制的“悅me”智能電視產(chǎn)品。同時(shí)，中國電信引入微軟Xbox One明星產(chǎn)品，全國電信寬帶用戶(hù)簽約即可享受其帶來(lái)的家庭娛樂(lè )新體驗。有媒體報道稱(chēng)，中國移動(dòng)正在推動(dòng)包括“魔百盒”、“咪咕音樂(lè )盒”等更多的自有硬件產(chǎn)品上市，分析人士認為，其核心目的在于找到手機之外的“家庭入口”。
引發(fā)寬帶市場(chǎng)新一輪競逐
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)業(yè)鏈競爭的特點(diǎn)更加突出，家庭信息化市場(chǎng)匯集了硬件、軟件與運營(yíng)等多個(gè)領(lǐng)域，跨界融合的趨勢更加明顯。在家庭信息化拓展上，電信運營(yíng)商主打融合牌，不僅僅是網(wǎng)絡(luò )的融合，更是終端、應用和服務(wù)的融合。比如，中國移動(dòng)相關(guān)人士表示，“魔百盒”的市場(chǎng)推廣需要配套自身的寬帶業(yè)務(wù)。
在產(chǎn)業(yè)鏈合作方面，中國電信與電視機廠(chǎng)家、芯片廠(chǎng)家、終端廠(chǎng)家、渠道商和應用提供商等共同發(fā)起成立智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，共同提升家庭信息化產(chǎn)品功能和服務(wù)水平。中國移動(dòng)“和家庭”業(yè)務(wù)在服務(wù)用戶(hù)的同時(shí)，面向合作伙伴開(kāi)放各種基礎能力。在浙江，中國聯(lián)通嘗試與華數合作推出智慧家庭套餐，帶給用戶(hù)資費上的優(yōu)惠。
家庭入口的爭奪必然引發(fā)寬帶市場(chǎng)新一輪競逐。無(wú)論是低價(jià)融合套餐，還是IPTV業(yè)務(wù)，抑或是云應用，其核心都離不開(kāi)高速寬帶。家庭信息化的實(shí)現，得益于不斷提速的寬帶網(wǎng)絡(luò )，尤其是在視頻類(lèi)應用大行其道的今天，對于帶寬的需求水漲船高，寬帶作為戰略性基礎設施的地位越發(fā)凸顯。智慧家庭市場(chǎng)持續升溫將反過(guò)來(lái)推動(dòng)寬帶市場(chǎng)新一輪提速，加快高速寬帶的普及。
無(wú)論如何，寬帶網(wǎng)絡(luò )的提速建設是電信運營(yíng)商共同面對的課題。在當前寬帶市場(chǎng)競爭日益激烈和市場(chǎng)格局面臨改變的背景下，如何順應家庭信息化發(fā)展需要，有效推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò )升級提速，考驗電信運營(yíng)商家庭信息化市場(chǎng)拓展策略。
