會(huì )議主要內容介紹
·通信運營(yíng)服務(wù)中心簡(jiǎn)介
通信運營(yíng)服務(wù)中心,承接政府職能轉型,秉承大服務(wù)理念,融合多個(gè)領(lǐng)域,跨界多個(gè)行業(yè),形成多功能產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值平臺。由中國通信企業(yè)協(xié)會(huì ),工業(yè)和信息化部電信管理局,電信運營(yíng)商,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),虛擬運營(yíng)商,行業(yè)客戶(hù)服務(wù)商(石油,廣電,金融,電力,航空),集成方案解決商,相關(guān)媒體,學(xué)術(shù)研究機構,產(chǎn)業(yè)咨詢(xún)組織,投資基金等領(lǐng)域的高層管理,且熱心產(chǎn)業(yè)事業(yè)的資深人士共同推動(dòng)參與組建。
通信運營(yíng)服務(wù)中心,通過(guò)匯聚產(chǎn)業(yè)內精英人士,集聚行業(yè)的智慧和資源,探索打造跨界的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值平臺,傳遞權威和前瞻理念,發(fā)揮“線(xiàn)下商務(wù)社交平臺,信息推廣交流平臺,跨界融合服務(wù)平臺,創(chuàng )新共贏(yíng)合作平臺”的核心價(jià)值,以促進(jìn)中國通信信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的和諧發(fā)展。
通信運營(yíng)服務(wù)中心,大力弘揚移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精神,全力踐行價(jià)值平臺戰略,將成為資源,信息,思想交融的集散中心,并專(zhuān)注于中國通信信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)過(guò)程的研究和探討,支撐政府轉型,協(xié)調行業(yè)發(fā)展,服務(wù)企業(yè)創(chuàng )新。
通信運營(yíng)服務(wù)中心,同時(shí)接受中國消費者協(xié)會(huì ),中國質(zhì)量萬(wàn)里行,全國電信用戶(hù)委員會(huì )的指導工作,在廣泛合作的基礎上,配合協(xié)助三個(gè)組織的日常工作,共同開(kāi)展有益于提升用戶(hù)感知,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)活動(dòng),推動(dòng)通信信息行業(yè)服務(wù)水平的不斷提高和進(jìn)步。
·“服務(wù)嘉年華”品牌詮釋
服務(wù)嘉年華是中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )通信運營(yíng)服務(wù)中心旗下的綜合運營(yíng)品牌,旨在打造通信信息服務(wù)跨界的產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值平臺。通過(guò)傳遞權威和前瞻理念,發(fā)揮“線(xiàn)下商務(wù)社交平臺,信息推廣交流平臺,跨界融合服務(wù)平臺,創(chuàng )新共贏(yíng)合作平臺”的核心價(jià)值,以促進(jìn)中國通信信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
服務(wù)嘉年華將根據國內通信信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的實(shí)際需求,組織開(kāi)展行業(yè)內外,多個(gè)系列子品牌的主題活動(dòng),圍繞“承接政府轉型,協(xié)調行業(yè)發(fā)展,服務(wù)企業(yè)創(chuàng )新”的宗旨,形成國內通信信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,有廣泛影響力的服務(wù)活動(dòng)品牌。
·“虛擬運營(yíng)商服務(wù)宣言”解讀
虛擬運營(yíng)商自獲得移動(dòng)通信轉售業(yè)務(wù)運營(yíng)牌照以來(lái),對繁榮國內通信行業(yè)的混合制經(jīng)濟,改變國內通信市場(chǎng)的競爭格局,促進(jìn)通信業(yè)務(wù)的創(chuàng )新模式,推動(dòng)電信業(yè)持續深化的改革,都具有重要的產(chǎn)業(yè)意義。
應該看到的是,虛擬運營(yíng)商從取得運營(yíng)資格到正式放號的過(guò)程中,有別于傳統電信運營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)方式,除了對既有通信業(yè)運營(yíng)體系的沖擊外,也相應的引發(fā)了負面效應問(wèn)題。對虛擬運營(yíng)商的服務(wù)如何監管,如何規范,如何完善,如何保證,如何提升,也被提到政府有關(guān)部門(mén)的議事日程上來(lái)。
作為行業(yè)組織的通信運營(yíng)服務(wù)中心,以承接政府轉型,協(xié)調行業(yè)發(fā)展,引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng )新為己任,在“通信運營(yíng)服務(wù)中心”成立大會(huì )上,組織虛擬運營(yíng)商服務(wù)宣言?xún)x式,一是向社會(huì )表示優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心,二是向工信部主管部門(mén)履行服務(wù)規范的信心,三是向廣大用戶(hù)表示完美服務(wù)的恒心。
通過(guò)“虛擬運營(yíng)商服務(wù)宣言”的簽署,以及與傳統電信運營(yíng)商的大手拉小手儀式,更是向外界傳遞一個(gè)積極的暗示,虛擬運營(yíng)商的服務(wù)與傳統電信運營(yíng)商的服務(wù)水平將并駕齊驅?zhuān)瑫r(shí)對國內通信服務(wù)質(zhì)量水平的整體上升,營(yíng)造國內虛擬運營(yíng)商良好的運營(yíng)環(huán)境,以期改善與傳統電信運營(yíng)商公平競爭的秩序和氛圍,都是希望的象征。
·“中國通信50人論壇”的介紹
中國通信50人論壇(以下簡(jiǎn)稱(chēng)通信論壇)由中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )通信運營(yíng)服務(wù)中心在北京發(fā)起,由通信信息學(xué)界的有識之士組成,獨立的交流品牌。
通信論壇,為通信信息產(chǎn)業(yè)內,具有國內一流水準,享有較高的社會(huì )聲譽(yù),并致力于中國通信信息問(wèn)題研究的一批著(zhù)名專(zhuān)家和學(xué)者,權威人士,有理論建樹(shù)的企業(yè)領(lǐng)軍人物,搭建傳播先進(jìn)理念,經(jīng)驗,思想的跨界融合大講臺。
通信論壇成員,限定50人為上限,待全部成員入圍后,形成固定的學(xué)術(shù)群體組織,作為推動(dòng)國內通信信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的智庫,為政府有關(guān)部門(mén)提供決策咨詢(xún)。
通信論壇,以公益性,純學(xué)術(shù)性為原則,組織年會(huì ),通信信息政策講座,內部研討會(huì ),高層通信理論研討會(huì ),對外交流等學(xué)術(shù)和產(chǎn)業(yè)研究活動(dòng)。
通信論壇,采取相關(guān)機構推薦,專(zhuān)家組通過(guò)相關(guān)資料審核,通過(guò)后聘請為“中國通信50人論壇”成員。
通信論壇宗旨:為國家信息化建設和通信發(fā)展改革的重大問(wèn)題獻計獻策。