近日據中國氣象局網(wǎng)站消息，今年第9號臺風(fēng)"威馬遜"于18日17時(shí)加強為超強臺風(fēng)級，中央氣象臺繼續發(fā)布臺風(fēng)紅色預警。中國氣象局提升重大氣象災害（臺風(fēng)）級為Ⅰ級應急響應。在這樣的災害性天氣面前，車(chē)輛出行安全顯得格外重要，為了保障消費者的行車(chē)安全，安吉星不僅在災害天氣發(fā)生之前為當地用戶(hù)發(fā)送預警的短信及郵件，并及時(shí)在受災較為嚴重的地區開(kāi)啟了綠色應急響應通道，通過(guò)上海、廈門(mén)兩大呼叫中心以及手機應用等各服務(wù)平臺向用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的救援協(xié)助。
安吉星助力突圍"交通"孤島
第9號臺風(fēng)"威馬遜"（超強臺風(fēng)級）18日下午在海南省文昌市翁田鎮沿海登陸，攜狂風(fēng)暴雨肆掠海南島，給海、陸、空交通造成嚴重影響，海南島幾成交通"孤島"。但是安吉星在極端條件下依然憑借良好的通訊系統，只要用戶(hù)按鍵求助，安吉星都將第一時(shí)間為客戶(hù)提供一切幫助。
據統計，自超強臺風(fēng)"威馬遜"登陸地面起，安吉星已經(jīng)為海南、廣東、廣西等受災地區10,561位用戶(hù)提供服務(wù)，包括：緊急救援服務(wù)817起，導航服務(wù)25,756次，實(shí)時(shí)按需車(chē)輛檢測258次，遠程車(chē)門(mén)解鎖603次，遠程閃燈/鳴號434起，以及車(chē)輛碰撞自動(dòng)響應16起。
迎戰"威馬遜"安吉星在行動(dòng)
7月18日下午18時(shí)左右，受臺風(fēng)"威馬遜"影響，深圳地區瓢潑大雨傾然而下，鄧女士駕駛著(zhù)一輛凱迪拉克ATS從沙河東路自北向南行駛。突如其來(lái)的強降雨使得能見(jiàn)度一下子變得很低，伴隨著(zhù)大風(fēng)，路邊的自行車(chē)被刮倒，樹(shù)木也在不停地搖晃。突然，鄧女士前面車(chē)輛突然亮起雙跳警示燈無(wú)法前行，而車(chē)后的大卡車(chē)不停地按著(zhù)喇叭。作為剛成為"有本一族"的鄧女士非常害怕，狹窄馬路和突發(fā)事故使得自己車(chē)輛動(dòng)彈不得，情急之下鄧女士急忙點(diǎn)按了車(chē)上的安吉星按鈕尋求幫助。經(jīng)過(guò)安吉星呼叫中心客服顧問(wèn)的細心詢(xún)問(wèn)，鄧女士前車(chē)可能因涉水拋錨，而她又是新駕駛員，可能無(wú)法應對突發(fā)狀況。在確認車(chē)輛還能正常行駛的情況下，安吉星呼叫中心立即啟動(dòng)"緊急救援"服務(wù)，第一時(shí)間聯(lián)系當地通用售后部門(mén)安排救援車(chē)趕往現場(chǎng)。
此時(shí)雨越下越大，部分路面的積水也越來(lái)越深，不及時(shí)趕到的話(huà)車(chē)輛也可能會(huì )有安全隱患。當救援人員行駛到距離鄧女士車(chē)輛約3公里處，因道路積水和交通堵塞，車(chē)輛已經(jīng)無(wú)法繼續前行，為了及時(shí)趕到現場(chǎng)，救援人員決定下車(chē)步行到鄧女士所在的地方。在20多分鐘后，他們趕到了現場(chǎng)，為前車(chē)解決故障并安撫了鄧女士，讓她繼續安全開(kāi)車(chē)回家。"多虧了安吉星的及時(shí)協(xié)調，不然那么緊急的情況下，我真的不知道該怎么聯(lián)系救援部隊。"安吉星的專(zhuān)業(yè)與和可靠讓鄧女士贊不絕口，她表示今后一定會(huì )向朋友推薦安吉星的服務(wù)。
專(zhuān)業(yè)安吉星，領(lǐng)航車(chē)載信息服務(wù)
擁有高科技武裝的安吉星，信號穩定且覆蓋廣大區域，導航、定位迅速且準確，同時(shí)，安吉星專(zhuān)業(yè)客服提供的周到、耐心服務(wù)也是其它同類(lèi)產(chǎn)品無(wú)法與安吉星媲美的重要組成。安吉星是國內唯一一家擁有自己經(jīng)營(yíng)管理的呼叫中心的車(chē)載信息服務(wù)提供商。目前安吉星在上海和廈門(mén)共有兩家呼叫中心，為國內逾77萬(wàn)用戶(hù)提供全年無(wú)休的車(chē)載信息服務(wù)。
現在，安吉星已經(jīng)全面搭載于上海通用汽車(chē)旗下的主力車(chē)型，包括：凱迪拉克ATS、XTS、SLS、CTS、SRX、凱雷德；別克品牌旗下的昂科雷、昂科拉、新君越、新君威、英朗及GL8豪華商務(wù)車(chē)；雪佛蘭的科魯茲、愛(ài)唯歐、邁銳寶和沃藍達等車(chē)型。同時(shí)，安吉星的服務(wù)也得到越來(lái)越多上海通用汽車(chē)車(chē)主的認可和贊賞，同時(shí)也成為廣大準車(chē)主購車(chē)的重要考量。
