可靠的系統安全方案
在硬件安全方面,相較于傳統自助終端機柜門(mén)鎖“鑰匙通開(kāi)”的情況,浪潮自助發(fā)卡機的機柜門(mén)鎖采用機械密碼鎖,并實(shí)現“一機一鑰”,借記卡卡箱也實(shí)現“一箱一鑰”,硬件安全更有保障。
在數據安全方面,應用點(diǎn)對點(diǎn)數據加解密網(wǎng)絡(luò )機制,設備每次簽到都會(huì )更換密鑰,實(shí)現“一機一密”,數據加密方案更加完備。
在管理員安全機制方面,前臺系統提供前臺管理員密碼設置,有效避免除管理員以外的人員管理設備;后臺系統提供多層級別管理機制,每個(gè)管理員擁有自己的管理賬號,有效避免同一賬號多人同時(shí)操作造成的數據錯誤等問(wèn)題,設備管理更加細致。
全面的設備管理方案
浪潮自助發(fā)卡系統可通過(guò)設備監控管理系統實(shí)現遠程開(kāi)啟、遠程關(guān)機、遠程重啟、遠程升級、廣告發(fā)放、交易監控、提取流水、設備故障統計等功能。
浪潮自助發(fā)卡系統讓農行贏(yíng)在大堂
傳統柜臺辦理一筆開(kāi)卡業(yè)務(wù),一般耗時(shí)20分鐘左右;應用浪潮自助發(fā)卡系統后,平均開(kāi)卡時(shí)間將縮短至3分鐘以?xún)龋⒖稍陂_(kāi)卡過(guò)程中實(shí)現手機銀行、網(wǎng)上銀行、短信提醒等多種業(yè)務(wù)簽約。不僅提升客戶(hù)體驗、節約客戶(hù)時(shí)間,還可為銀行節省大量人工錄入、材料成本,從而減輕柜臺業(yè)務(wù)壓力,降低網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)成本。
中國農業(yè)銀行通過(guò)應用浪潮自助發(fā)卡系統等創(chuàng )新舉措,有效提升了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)辦理效率,真正實(shí)現了“卡片申請簡(jiǎn)單化、申請資料無(wú)紙化、作業(yè)流程規范化、風(fēng)險管理精細化、信息傳輸電子化、客戶(hù)體驗舒適化、營(yíng)運收益擴大化、品牌形象優(yōu)質(zhì)化”,提升了銀行形象,讓農行贏(yíng)在大堂。