終端桌面云替代傳統PC,通過(guò)云終端即插即用即恢復的零維護方式,提高IT響應效率,配合云計算桌面云平臺形成“終端 + 網(wǎng)絡(luò ) + 應用”的組合型服務(wù),規范信息安全管理。終端桌面云替代傳統PC,降低噪音、電力消耗,支持常見(jiàn)的串并口、USB口外設,支持雙屏顯示,打造綠色IT。
應用場(chǎng)景:
呼叫中心坐席
挑戰及需求:
基于傳統IT基礎架構的呼叫中心通常面臨著(zhù)日常軟硬件維護成本高昂、系統架構體系缺乏靈活性、運行維護操作受到各種限制以及安全漏洞難以管理等問(wèn)題
方案實(shí)施效果:
部署終端虛擬化解決方案,中國電信呼叫中心實(shí)現了以云終端和云計算架構取代傳統業(yè)務(wù)終端系統的PC架構,用終端桌面云替代傳統終端實(shí)現新的呼叫中心管理,將大大節省傳統PC資源占用,方便維護、升級,采用云終端替代傳統PC,降低呼叫中心的噪音、電力消耗,打造綠色呼叫中心。
云端時(shí)代致力于引領(lǐng)后PC時(shí)代的全新IT工作方式。通過(guò)部署云端時(shí)代的桌面虛擬化系統,即可實(shí)現任何設備、任何時(shí)間、任何地點(diǎn)的完全一致的接入體驗,無(wú)論在辦公室、出差或是家中都可以工作,并可順應自帶設備上班(BYOD)的國際潮流。開(kāi)啟云中工作、云中生活的美好體驗。