中國民生銀行是我國首家主要由非公有制企業(yè)入股的全國性股份制商業(yè)銀行。多種經(jīng)濟成份在中國金融業(yè)的涉足和規范的現代企業(yè)制度，使中國民生銀行有別于國有銀行和其他商業(yè)銀行，為國內外經(jīng)濟界、金融界所關(guān)注。
一直以來(lái)，全面進(jìn)行信息化建設，利用信息技術(shù)增強各分行和支行之間的有效、快速的溝通，被民生銀行認為是業(yè)務(wù)發(fā)展的必要基礎。在視頻通信的建設方面，民生銀行目前已建設了基本覆蓋總行、分行、支行的視頻會(huì )議系統，而華平視頻會(huì )議系統在2011年成功部署于民生銀行杭州分行、下屬多家三級分行和數十家支行，獲得了良好的應用效果。
項目背景
隨著(zhù)民生銀行村鎮銀行業(yè)務(wù)的快速拓展，民生銀行又開(kāi)始面臨業(yè)務(wù)交流的新問(wèn)題：管理部與各村鎮銀行、各村鎮銀行網(wǎng)點(diǎn)之間的溝通交流越來(lái)越頻繁；而各村鎮銀行、網(wǎng)點(diǎn)分部在全國各地，數量也日漸增多；且目前銀行之間溝通交流、培訓基本都采用現場(chǎng)、電話(huà)形式，業(yè)務(wù)溝通效率有待提高，而差旅費用和時(shí)間成本需要降低。
基于此，民生銀行計劃部署一套視頻會(huì )議系統，以提高村鎮銀行的信息化建設，具體需求如下：
1、此次部署的視頻會(huì )議系統需覆蓋民生銀行村鎮銀行部、各村鎮銀行、各村鎮銀行所有網(wǎng)點(diǎn)，滿(mǎn)足村鎮銀行管理部與各村鎮銀行、各網(wǎng)點(diǎn)之間進(jìn)行視頻會(huì )議；
2、此系統可實(shí)現與總行、分行進(jìn)行視頻會(huì )議，并可與第三方品牌的視頻會(huì )議系統進(jìn)行互聯(lián)互通，以便參與全行會(huì )議；
3、系統除了需要有良好的音視頻效果外，還需要良好的數據共享、電子白板等輔助功能，以便進(jìn)行良好的交互協(xié)作；
4、系統支持所有會(huì )場(chǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論和交流，同時(shí)也支持點(diǎn)對點(diǎn)、多點(diǎn)之間小規模的業(yè)務(wù)交流會(huì )議，即在同一時(shí)間，可同時(shí)召開(kāi)多個(gè)視頻會(huì )議，進(jìn)行同步異域的業(yè)務(wù)交流。
解決方案
根據民生銀行已有的視頻會(huì )議系統建設，華平再次為民生銀行建設了一套視頻會(huì )議系統。系統覆蓋民生銀行村鎮銀行管理部、各村鎮銀行、各村鎮銀行網(wǎng)點(diǎn)，具體部署情況如下：
1、系統采用分布式樹(shù)狀構架，在民生銀行北京中心機房部署頂級MCU服務(wù)器，并對中心頂級服務(wù)器進(jìn)行雙機熱備；以各村鎮銀行為節點(diǎn)，部署二級MCU服務(wù)器，將民生銀行村鎮銀行管理部、各村鎮銀行、各村鎮銀行網(wǎng)點(diǎn)視頻會(huì )議終端接入到系統中；
2、在民生銀行村鎮銀行管理部、各村鎮銀行、各村鎮銀行網(wǎng)點(diǎn)部署華平高清視頻會(huì )議硬件，實(shí)現村鎮銀行管理部、各村鎮銀行、各村鎮銀行網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋的高清視頻會(huì )議；
3、在分行視頻會(huì )議室各配置一套華平視頻會(huì )議終端，與原有第三方視頻會(huì )議終端進(jìn)行互聯(lián)互通。在不影響原有分行視頻會(huì )議的運行情況下，實(shí)現各分行與所管轄的支行、區域村鎮銀行開(kāi)會(huì )，并可以實(shí)現村鎮銀行參加總行召開(kāi)的會(huì )議；
4、系統配備了一臺錄播服務(wù)器，用于會(huì )議的錄制、存儲、上傳和點(diǎn)播功能；
系統特點(diǎn)
1、系統具有良好的擴展性。鑒于民生銀行業(yè)務(wù)增長(cháng)較快，今后點(diǎn)數的增加通過(guò)終端授權，增加二、三級MCU等方式即可實(shí)現平滑擴充和升級。
2、會(huì )議形式多樣性。系統完全支持所有會(huì )場(chǎng)召開(kāi)視頻會(huì )議，也支持點(diǎn)對點(diǎn)、多點(diǎn)之間小規模的業(yè)務(wù)交流會(huì )議，可以有效地提高業(yè)務(wù)交流效率，更方便地進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和實(shí)時(shí)把控。
3、分布式樹(shù)狀架構：樹(shù)型分布式組網(wǎng)技術(shù)是華平針對政府部門(mén)、大型企業(yè)的需求專(zhuān)門(mén)研發(fā)設計，在物理架構下以樹(shù)狀方式的無(wú)限向下擴展，實(shí)現系統多級級聯(lián)組網(wǎng)應用，可輕松構建超大規模組網(wǎng)系統。系統還可以提供業(yè)界最快的轉發(fā)速率，端到端的轉發(fā)速率少于20ms，將延時(shí)的影響減到最小。
此外，系統采用的分布式樹(shù)狀架構，銀行在開(kāi)全網(wǎng)大會(huì )時(shí)，只需一個(gè)會(huì )議管理人員即可靈活完成各級各個(gè)分會(huì )場(chǎng)的圖像調取、廣播。
4、錄播：華平嵌入式錄播服務(wù)器是針對會(huì )議、培訓應用過(guò)程中場(chǎng)景采集、錄制、點(diǎn)播需求而設計開(kāi)發(fā)的，擁有強大的多媒體錄制、存儲、上傳和點(diǎn)播功能。系統通過(guò)部署錄播服務(wù)器設備，即可完成高質(zhì)量的錄播服務(wù)。
強大的數據輔助功能
鑒于民生銀行對會(huì )議功能的特殊需求，華平此次部署的系統擁有強大的數據輔助功能，包括電子白板、屏幕共享、文檔共享、文件共享、電子舉手、文件協(xié)同修改等，極大地豐富了與會(huì )者的通訊手段，全面滿(mǎn)足了民生銀行遠程會(huì )議交流的需求。
1、文字討論：在會(huì )議召開(kāi)的會(huì )議過(guò)程中，點(diǎn)擊“討論”功能，即可實(shí)現全網(wǎng)的在線(xiàn)文字交流；
2、電子白板：在會(huì )議中，會(huì )議成員可以繪制圖形、播放媒體并鍵入文本，并可以實(shí)現新建頁(yè)、畫(huà)直線(xiàn)/曲線(xiàn)/圖形、添加圖片/媒體/文檔/flash、截屏、鷹眼、鍵入文本屏幕錄制等功能；
3、屏幕共享：主持人或具有共享屏幕權限的與會(huì )者，可共享自己的電腦屏幕到會(huì )議模板上，并可以使所有會(huì )議成員同步看到主持人所做的操作，例如播放的PowerPoint，Word等文檔；
4、文檔共享：主持人在會(huì )議中播放數據文檔，所有會(huì )議參加者都可以看到文檔；
5、媒體共享：主持人在會(huì )議中播放多媒體文件，所有會(huì )議參加者都可以聽(tīng)到或看到被播放的媒體文件；
此外，系統還具有會(huì )議模板、云臺控制、多屏輸出、輪循等多種功能，全面滿(mǎn)足民生銀行對交流溝通的需求。
實(shí)施效果
華平視頻會(huì )議系統已成功應用于民生銀行，達到了非常好的使用效果，充分滿(mǎn)足了民生銀行村鎮銀行管理部、各村鎮銀行、各村鎮銀行網(wǎng)點(diǎn)召開(kāi)遠程視頻會(huì )議、遠程辦公等需求；有效地提高了銀行機構間的會(huì )議交流和業(yè)務(wù)溝通；并以強大而豐富的功能，滿(mǎn)足了銀行特殊的交互協(xié)作需求，使與會(huì )者得到良好的會(huì )議體驗。
此外，此次部署的視頻會(huì )議系統還應用于民生銀行的內部培訓，提高了業(yè)務(wù)培訓的效率和即時(shí)性，更好更快更全面地幫助銀行工作人員提高業(yè)務(wù)水平，為銀行業(yè)務(wù)的拓展發(fā)揮了重要最用。
截止目前，華平股份已服務(wù)了中國農業(yè)發(fā)展銀行、招商銀行、中國人壽、太平保險、國泰君安等多家大型金融機構，為我國金融行業(yè)的發(fā)展和信息化建設發(fā)揮了重要的作用。
