全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應商華為，今日以“移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的全渠道金融創(chuàng )新”為主題在上海浦東文華東方酒店舉辦第二屆全球金融峰會(huì )。繼去年首次成功舉辦金融信息化領(lǐng)域的全球峰會(huì )并獲得客戶(hù)熱烈反響之后，今年的大會(huì )緊貼移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的金融服務(wù)創(chuàng )新等熱門(mén)話(huà)題，吸引了來(lái)自全球各大銀行等金融機構、咨詢(xún)公司、互聯(lián)網(wǎng)公司的300多位客戶(hù)、嘉賓參與。渣打銀行、工商銀行、交通銀行、光大銀行、安永、阿里巴巴等客戶(hù)、行業(yè)專(zhuān)家共同分享了傳統銀行利用ICT創(chuàng )新技術(shù)實(shí)現金融創(chuàng )新的成功實(shí)踐以及非傳統金融企業(yè)的金融暢想。
上海銀監局副局長(cháng)張光平先生為大會(huì )致辭中談到“2014年是中國經(jīng)濟和金融行業(yè)深化改革與開(kāi)放的落實(shí)年，金融改革的力度將不斷加大，金融行業(yè)轉型步伐加快。金融行業(yè)正在探索和變革，如何為金融消費者提供更加便捷高效、更加個(gè)性化的服務(wù)和產(chǎn)品。而信息科技始終在業(yè)務(wù)創(chuàng )新和管理變革中發(fā)揮著(zhù)重要作用，是推動(dòng)金融業(yè)轉型發(fā)展的重要力量。“
華為企業(yè)BG全球銷(xiāo)售部副總裁劉維明先生在主題演講中表示“金融危機改變了世界經(jīng)濟金融格局，新興市場(chǎng)國家特別是中國成功應對了金融危機沖擊，中國經(jīng)濟結構轉型加速以及消費互聯(lián)網(wǎng)化，既為金融業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多機遇，同時(shí)將會(huì )面臨更多的新競爭者。在新的競爭形式下，傳統銀行需要更快的服務(wù)創(chuàng )新、更好的客戶(hù)體驗、以及打造更安全的運營(yíng)環(huán)境，而這一切的背后都離不開(kāi)信息技術(shù)的支撐，華為將通過(guò)敏捷網(wǎng)絡(luò )、云計算、大數據、移動(dòng)寬帶等創(chuàng )新ICT技術(shù)打造一個(gè)彈性、靈活的IT基礎架構，支撐銀行全渠道的服務(wù)戰略。”
華為企業(yè)BG全球銷(xiāo)售部副總裁劉維明先生做主題演講
本次大會(huì )分為專(zhuān)題論壇和現場(chǎng)展示兩個(gè)部分。在上午的主題演講環(huán)節，來(lái)自金融領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖和高層管理者就全球金融環(huán)境預測、金融行業(yè)服務(wù)創(chuàng )新趨勢和挑戰、數字時(shí)代的商業(yè)銀行創(chuàng )新、互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng )新等話(huà)題做了精彩演講。在下午舉行的”互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng )新“和”渠道服務(wù)創(chuàng )新“兩場(chǎng)分論壇，來(lái)自國內外頂尖銀行IT部門(mén)的專(zhuān)家們，互聯(lián)網(wǎng)公司和華為信息化專(zhuān)家就互聯(lián)網(wǎng)架構、大數據等技術(shù)對金融行業(yè)影響、銀行服務(wù)渠道創(chuàng )新等話(huà)題做了精彩演講和互動(dòng)討論。
移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，消費者習慣在社交媒體、電子商務(wù)等虛擬環(huán)境中享受線(xiàn)上的金融服務(wù)，特別是極具個(gè)性的80/90后新生代，他們會(huì )逐漸成為社會(huì )中的消費和財富管理需求的主力群體，除了要求個(gè)性化的金融服務(wù)之外，還希望得到致酷致炫的體驗。來(lái)自渣打銀行電子銀行部總監Melissa Wong則強調“數字時(shí)代的財富管理，更加需要創(chuàng )新的信息技術(shù)，例如圍繞視頻協(xié)作、智能終端、大數據分析，甚至語(yǔ)音識別，生物識別等技術(shù)打造一個(gè)體驗連續，線(xiàn)上線(xiàn)下結合，無(wú)所不在的智能服務(wù)渠道體系。”
在產(chǎn)品和解決方案展示區，圍繞“服務(wù)渠道創(chuàng )新”、“敏捷基礎架構”和“安全生產(chǎn)運營(yíng)”三大主題，展示了社區銀行、移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、遠程銀行、大數據平臺等解決方案，吸引了現場(chǎng)觀(guān)眾的熱情體驗。
在“服務(wù)渠道創(chuàng )新”部分：華為通過(guò)提供泛在、智慧全渠道服務(wù)，提升客戶(hù)體驗，增強客戶(hù)黏性。比如VTM遠程銀行融合了視頻和遠程協(xié)作技術(shù)，實(shí)現自助設備也可以提供柜面服務(wù)，極大緩解了網(wǎng)點(diǎn)的排隊壓力、提供更好服務(wù)體驗，目前已經(jīng)應用于中國銀行、建設銀行、南非Ubank等十多家國內外銀行。
在“敏捷基礎架構”部分：華為為金融機構提供敏捷開(kāi)放的IT架構，支撐業(yè)務(wù)創(chuàng )新，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。比如創(chuàng )造了100多項性能世界記錄的X86服務(wù)器、全球最快的一體機、刷新IO性能記錄的大數據存儲等， 幫助工商銀行、招商銀行等建設大數據平臺。
在“安全生產(chǎn)運營(yíng)”部分：華為從機房基礎設施、網(wǎng)絡(luò )、安全、計算、存儲等多個(gè)層面，保障金融客戶(hù)安全可靠的生產(chǎn)運營(yíng)。如在農業(yè)銀行票據影像系統建設中，華為NAS存儲憑借出色的性能和擴展性，為其36個(gè)一級分行提供票據影像文件的存儲、歸檔，最大容量達10PB，滿(mǎn)足未來(lái)5年農業(yè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展要求。
華為工作人員向客戶(hù)展示VTM遠程銀行解決方案
在金融行業(yè)，華為踐行“被集成”戰略，與合作伙伴開(kāi)放合作，共同為金融行業(yè)客戶(hù)提供創(chuàng )新的ICT產(chǎn)品及解決方案。目前已經(jīng)發(fā)展了幾十家金融行業(yè)集成商與華為合作，服務(wù)全球金融客戶(hù)，國內包括神碼集成、信雅達、金證股份、恒生電子、華道數據等，國際如BTGS, Vodafone, Telefonica, PCCW。截至目前華為金融行業(yè)產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)廣泛應用于全球200多家金融機構，網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器、存儲等主力產(chǎn)品在國內主要銀行得到規模應用。未來(lái)將圍繞金融行業(yè)創(chuàng )新服務(wù)渠道和敏捷基礎架構，通過(guò)持續的研發(fā)投入，提供“創(chuàng )新、差異化、領(lǐng)先、易被集成”的產(chǎn)品與解決方案，成為金融行業(yè)客戶(hù)IT創(chuàng )新的最佳合作伙伴。
