全球免提音頻解決方案領(lǐng)導者捷波朗近日宣布推出Jabra BIZ 2300呼叫中心耳麥，這是一款面向呼叫中心的新產(chǎn)品，為客服代表提供更為高效舒適的溝通體驗。

　　捷波朗來(lái)自于北歐丹麥，在北歐人的觀(guān)念中，“簡(jiǎn)約”是美，實(shí)用是真！諸如沃爾沃、宜家等北歐品牌所追求的那樣，北歐人的設計理念就是短短的八個(gè)字：簡(jiǎn)約、實(shí)用、以人為本。而丹麥出品的捷波朗更是將這種觀(guān)念推向了極致。

　　Jabra BIZ 2300從外觀(guān)上就可以看出，這不是一款面向普通消費者的產(chǎn)品，而是一款針對呼叫中心特殊的工作環(huán)境而精心打造的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品。

　　Jabra BIZ 2300耳麥的外觀(guān)設計時(shí)尚，并且秉承了低調簡(jiǎn)約的北歐風(fēng)格。它的機身材料所使用的是高品質(zhì)的工程塑料，這樣的設計使耳麥的自重減輕了20%，成功“瘦身”到僅68克的Jabra BIZ 2300成為市面上最輕的耳麥之一。同時(shí)耳麥在頭帶上加入了金屬材質(zhì)條，增加了頭帶部位的柔韌性，從而有效緩解客服代表需要一整天長(cháng)時(shí)間佩戴耳麥的不適感。

　　眾所周知，捷波朗一直以?xún)?yōu)秀的產(chǎn)品設計聞名，得到過(guò)多項國際知名產(chǎn)品與設計獎項，2014年3月，捷波朗還獲得了2014“紅點(diǎn)設計獎”。捷波朗BIZ 2300依舊保持了捷波朗一貫的產(chǎn)品設計水準。揚聲器的設計符合人體工學(xué)設計，能夠與人耳完美貼合；改良的降噪技術(shù)，更大限度減低環(huán)境噪音。“抗空氣沖擊”的麥克風(fēng)不僅可阻隔呼吸音、且降噪功能優(yōu)化達50%，為身為接聽(tīng)方的客戶(hù)輸送清晰音質(zhì)。這些實(shí)用的設計全方位的提高了客服人員的聽(tīng)說(shuō)能力，加強了客服人員與顧客的溝通效率，節約了客戶(hù)的寶貴時(shí)間。

　　在細節的處理上，捷波朗BIZ 2300采用360度旋轉防斷麥克風(fēng)吊臂，可根據用戶(hù)喜好輕松調整到最佳位置，并且阻力適中能夠調整到任意的位置而無(wú)需擔心吊臂斷裂。此外，為了進(jìn)一步提高耳機線(xiàn)纜的穩定性與耐用性，該耳麥還配備了凱芙拉強化電線(xiàn)，為高強度的客服工作上了一個(gè)雙保險。在線(xiàn)控的設計上處理也很精細。加入了便捷的呼叫管理功能，通過(guò)線(xiàn)控上的多個(gè)按鍵，可以直接操作掛斷、接聽(tīng)、靜音和音量調節等功能。操作簡(jiǎn)捷，即使剛剛上手也能輕松掌握。通過(guò)這一系列的按鍵設計可以有效地提高呼叫處理效率。

　　總結：

　　捷波朗BIZ 2300是一款相當出色的呼叫中心產(chǎn)品，強化了功能的同時(shí)還擁有著(zhù)高性?xún)r(jià)比的價(jià)格。在多天的體驗中，這款產(chǎn)品給筆者的感覺(jué)就是佩戴舒適，即使好幾小時(shí)的連續佩戴，也完全感覺(jué)不到耳麥對耳朵的壓迫感，并且音質(zhì)清晰細膩。在人聲還原的效果上尤為出色。此外在兼容性方面，捷波朗BIZ 2300只需要將耳機與電腦USB接口相接，耳機便會(huì )自動(dòng)安裝驅動(dòng)，無(wú)需進(jìn)行任何設置耳機的麥克風(fēng)和按鍵便可以直接使用。