Teleopti同華為一道提部署了TELEOPTI CCC　勞動(dòng)力資源管理解決方案，將靈活性和直觀(guān)性完美的相結合，并通過(guò)本地的專(zhuān)家顧問(wèn)幫助客服實(shí)現了達成了提高服務(wù)水平，提升員工的有效產(chǎn)能，在員工的工作與生活需求之間實(shí)現了平衡。

　　Teleopti，華為技術(shù)有限公司的全球WFM合作伙伴，是一家全球頂尖勞動(dòng)力資源管理解決方案（WFM）提供商。正如其企業(yè)文化向客戶(hù)所承諾的一樣，該公司同華為一道提部署了TELEOPTI CCC　勞動(dòng)力資源管理解決方案，將靈活性和直觀(guān)性完美的相結合，并通過(guò)本地的專(zhuān)家顧問(wèn)幫助客服實(shí)現了達成了提高服務(wù)水平，提升員工的有效產(chǎn)能，在員工的工作與生活需求之間實(shí)現了平衡。正是這些專(zhuān)業(yè)的技術(shù)與服務(wù)，贏(yíng)得了寧夏移動(dòng)客服中心領(lǐng)導、使用者和一線(xiàn)員工們的普遍認可。為此，寧夏移動(dòng)客服中心于2014年第一季度通過(guò)華為向Teleopti購買(mǎi)了更多的軟件使用許可與咨詢(xún)服務(wù)。

　　“我們有信心為寧夏移動(dòng)客服中心持續提供優(yōu)秀服務(wù)，成為寧夏移動(dòng)客戶(hù)運營(yíng)提升的好幫手。同時(shí)，將繼續向客戶(hù)推薦和部署該產(chǎn)品的移動(dòng)應用功能屬性讓這個(gè)企業(yè)級的工具更受員工的歡迎。”華為技術(shù)有限公司CC&CRM 產(chǎn)品經(jīng)理與總工金勇先生對后續的項目充滿(mǎn)期待。