CTI論壇(ctiforum)4月14日消息(記者 李文杰):華為近日攜手信雅達在杭州舉辦“同心 同行 創(chuàng )新 共贏(yíng)--2014年金融峰會(huì )”。華為eSpace VTM遠程銀行解決方案等受到金融行業(yè)客戶(hù)高度關(guān)注,將多媒體通信技術(shù)與金融服務(wù)渠道完美結合,助力金融行業(yè)服務(wù)創(chuàng )新。
全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應商華為,近日攜手信雅達在杭州隆重舉辦“同心 同行 創(chuàng )新 共贏(yíng)--2014年金融峰會(huì )”。作為信雅達特邀協(xié)辦單位,華為公司攜eSpace VTM遠程銀行、eSpace聯(lián)絡(luò )中心、eSpace統一通信、金融票據影像數據管理等解決方案亮相峰會(huì ),受到各股份制銀行、商業(yè)銀行、金融機構等金融行業(yè)與會(huì )嘉賓的高度關(guān)注。
華為eSpace VTM(Virtual Teller Machine)遠程銀行,是銀行服務(wù)理念的創(chuàng )新、服務(wù)渠道的延伸,是現代化多媒體通信技術(shù)和金融服務(wù)渠道的完美融合。華為VTM遠程銀行解決方案綜合運用了智能路由、高清視頻通信、云協(xié)作等技術(shù),通過(guò)視頻面對面交流和協(xié)助客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理,為用戶(hù)提供遠程柜面服務(wù),可實(shí)現傳統銀行營(yíng)業(yè)廳的主要功能,例如發(fā)放銀行卡、理財營(yíng)銷(xiāo)、IC卡代繳代扣、第三方存管、支票業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)開(kāi)通和變更等多數柜臺業(yè)務(wù),從而替代或分流傳統網(wǎng)點(diǎn)的人工業(yè)務(wù)量。華為VTM可以部署在營(yíng)業(yè)廳、小區、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓等,為用戶(hù)提供全天候不間斷的柜面服務(wù),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;后臺柜員集中化、后臺化,可為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的服務(wù),降低綜合運營(yíng)成本,提升利潤。
該方案是華為公司聯(lián)合伙伴推出的創(chuàng )新金融解決方案,已在中國銀行深圳分行、蘭州銀行等多家金融機構成功商用。2014年,陸續將有多家銀行商用華為VTM遠程銀行解決方案。
峰會(huì )現場(chǎng)同期展出的華為eSpace統一通信、eSpace聯(lián)絡(luò )中心、金融票據影像數據管理等整體解決方案也帶給了與會(huì )嘉賓創(chuàng )新的價(jià)值體驗,獲得了與會(huì )嘉賓的一致好評。
華為依托在基礎網(wǎng)絡(luò )、安全、語(yǔ)音/視頻通訊等領(lǐng)域的優(yōu)勢,為行業(yè)客戶(hù)提供穩定、高效、靈活的金融解決方案,包括金融網(wǎng)絡(luò )融合與安全、桌面安全、數據中心再被傳輸、骨干網(wǎng)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、遠程銀行及遠程理財專(zhuān)家等完善的金融解決方案,全面支撐金融行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng )新、服務(wù)轉型和高效協(xié)作,同時(shí)為行業(yè)安全運營(yíng)保駕護航。華為將面向合作伙伴建立開(kāi)放實(shí)驗室,與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴通力合作,為金融行業(yè)的快速健康發(fā)展作出更大的貢獻。