京東通信就曾透露,上線(xiàn)后將靈活處理用戶(hù)每月剩余流量,用戶(hù)不但可自己享用,還可將其分享給親朋好友。對于用戶(hù)預存話(huà)費產(chǎn)生的利息,有望通過(guò)贈送話(huà)費、流量等方式體現。
蘇寧則透露,有望提供更加廣泛的“交叉補貼”,比如,針對蘇寧易購客戶(hù)端、PPTV開(kāi)展購卡贈流量活動(dòng)。
進(jìn)入4月,眾多虛擬運營(yíng)商開(kāi)始陸續發(fā)布自身品牌。昨天,蘇州蝸牛推出其虛擬運營(yíng)商品牌“免”,并推出了其170號段虛擬運營(yíng)商手機SIM卡“免”卡。據悉,大多數虛擬運營(yíng)商從四五月就會(huì )開(kāi)始陸續上線(xiàn)套餐和業(yè)務(wù)。盡管有著(zhù)網(wǎng)友給予的傳統運營(yíng)商“二房東”的稱(chēng)號,但虛擬運營(yíng)商紛紛推出月消費流量不清零等“新玩法”爭搶用戶(hù),虛擬運營(yíng)商與傳統運營(yíng)商之間的正面PK即將開(kāi)始。
正面打擊傳統運營(yíng)商
愛(ài)施德的“U.友”、樂(lè )語(yǔ)通訊的“妙”、蘇寧的“蘇寧互聯(lián)”、京東的“京東通信”、蘇州蝸牛的“免”等,陸續發(fā)布的虛擬運營(yíng)商業(yè)務(wù)品牌無(wú)疑宣告著(zhù)虛擬運營(yíng)商時(shí)代的到來(lái)。
由于自身沒(méi)有基礎網(wǎng)絡(luò ),虛擬運營(yíng)商都是使用傳統運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )、轉售其電信業(yè)務(wù),這就使得虛擬運營(yíng)商頗受掣肘。因此,欲與傳統運營(yíng)商爭搶客源,虛擬運營(yíng)商只能通過(guò)創(chuàng )新增值服務(wù)來(lái)吸引人氣,而這其中“流量”便成為了撬開(kāi)市場(chǎng)大門(mén)的支點(diǎn),這也與傳統運營(yíng)商目前以“流量經(jīng)營(yíng)”為重點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)策略正面對壘。
前不久,京東通信就曾透露,上線(xiàn)后將靈活處理用戶(hù)每月剩余流量,用戶(hù)不但可自己享用,還可將其分享給親朋好友。這無(wú)疑是抓住傳統運營(yíng)商常被詬病的“月末未用完流量清零”等問(wèn)題進(jìn)行的針對性出擊。
昨天發(fā)布品牌的蘇州蝸牛,不僅打破了月末流量清零的“老規矩”,還更進(jìn)一步地表示用戶(hù)流量?jì)赡陜炔磺辶恪D壳埃K州蝸牛預售價(jià)399元的“999免卡”還可實(shí)現半年內全國語(yǔ)音通話(huà)全免費、送3G全國流量等服務(wù)。蘇州蝸牛相關(guān)負責人也表示,“免”卡還將具有免月租、無(wú)套餐的特色,用戶(hù)可登錄蝸牛移動(dòng)官網(wǎng)www.snail.com進(jìn)行預訂。“目前,所有虛擬運營(yíng)商手機卡都處于預售階段,預計有望于5月正式上市。”蘇州蝸牛品牌高級經(jīng)理童大鵬透露。
傳統運營(yíng)商壓力陡增
“虛擬運營(yíng)商誕生后,可能會(huì )加快通信行業(yè)一些霸王條款的慢慢消亡;而虛擬運營(yíng)商也有望憑借自身優(yōu)勢,在微利情況下實(shí)現多樣化運作。”天津理工大學(xué)電子信息工程學(xué)院教授魏臻分析。
不僅是用“流量不清零”來(lái)做文章,靈敏的虛擬運營(yíng)商還嗅到了更多用戶(hù)需求。京東通信表示,對于用戶(hù)預存話(huà)費產(chǎn)生的利息,有望通過(guò)贈送話(huà)費、流量等方式體現。蘇寧則透露,有望提供更加廣泛的“交叉補貼”,比如,針對蘇寧易購客戶(hù)端、PPTV開(kāi)展購卡贈流量活動(dòng)。
盡管上述虛擬運營(yíng)商業(yè)務(wù)還未推出,但這諸多設想已開(kāi)始令傳統運營(yíng)商坐立不安,壓力陡增。就有傳統運營(yíng)商人士擔憂(yōu),在語(yǔ)音業(yè)務(wù)量下滑的今天,如果虛擬運營(yíng)商改變流量經(jīng)營(yíng)方式,這樣的變化或將加速傳統運營(yíng)商“管道化”趨勢。
中國虛擬運營(yíng)商產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書(shū)長(cháng)鄒學(xué)勇表示,虛擬運營(yíng)商主要滿(mǎn)足了用戶(hù)個(gè)性化的需求,顛覆了傳統通訊行業(yè)的商業(yè)模式,倒逼整個(gè)通訊行業(yè)改革,促使資費套餐從價(jià)格化競爭變?yōu)閮r(jià)值化的競爭。
業(yè)內分析
拿牌不易 賺錢(qián)更難
當用戶(hù)對“流量不清零”等怦然心動(dòng)、當人們紛紛認為通過(guò)創(chuàng )新業(yè)務(wù)可為虛擬運營(yíng)商帶來(lái)用戶(hù)黏性及全新利潤點(diǎn)時(shí),有業(yè)內專(zhuān)家指出,如今就談虛擬運營(yíng)商盈利為時(shí)尚早。蘇州蝸牛CEO石海表示,虛擬運營(yíng)商在試營(yíng)期間不考慮盈利,首先考慮的是用戶(hù)體驗,未來(lái)將通過(guò)特色化增值服務(wù)實(shí)現企業(yè)發(fā)展。
“大部分虛擬運營(yíng)商今后的日子還是艱難的,真的能活好的不多。”飛象網(wǎng)總裁項立剛認為,做轉售業(yè)務(wù),主導運營(yíng)商給出的空間并不大,虛擬運營(yíng)商自己還要承擔品牌、計費、服務(wù)等成本。項立剛稱(chēng),虛擬運營(yíng)商一方面,可選擇聚焦某一地區,做出較強的滲透力,對某一群用戶(hù)深入服務(wù);另一方面,可整合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù),以實(shí)現突破。