近日，據XTools內部消息透露：XTools全能CTI正在緊張測試中，將于近期上線(xiàn)。作為國內最具影響力的SaaS化CRM品牌，XTools不僅在軟件方面不斷完善，追求卓越，在硬件方面也表現出了自己的創(chuàng )造力和熱衷科技創(chuàng )新的狂熱態(tài)度。從在線(xiàn)CRM--移動(dòng)CRM APP、從來(lái)電精靈CTI--可穿戴CRM,XTools實(shí)現CRM軟件到硬件的高度融合。

　　關(guān)于全能CTI

　　XTools全能CTI在來(lái)電精靈的基礎上，增加了手機來(lái)電日志和通話(huà)日志，并包括短信內容，未來(lái)還將植入郵件信息等通訊方式。此次升級提高了CTI的瀏覽器兼容性，支持除IE瀏覽器外多種瀏覽器使用。真正做到與客戶(hù)溝通數據全景掌控。

　　關(guān)于全能CTI安全性問(wèn)題：CTI在掌中寶開(kāi)啟的情況下運行，直接從服務(wù)器端調取CRM中的客戶(hù)聯(lián)系信息匹配，不會(huì )涉及手機用戶(hù)的私人通訊錄信息泄漏，CRM客戶(hù)可以盡情使用體驗。

　　CTI部分功能示意圖（1）

　　實(shí)時(shí)更新同步企業(yè)內部所有通訊信息（座機、手機、短信）

　　CTI部分功能示意圖（2）

　　客戶(hù)來(lái)電（信息），手機呈現動(dòng)態(tài)的抖動(dòng)彈屏（彈屏并呈現信息內容）？

　　結束語(yǔ)

　　對于客戶(hù)管理，筆者只想說(shuō)：簽單容易、留住不易，且行且珍惜。企業(yè)的每一個(gè)細節都會(huì )造成客戶(hù)流失，而XTools CRM及其增值產(chǎn)品，細致入微，至臻完美，是你打單、培養忠誠客戶(hù)的利器。