近日，強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“菲特”給我國(guó)沿海地區(qū)造成災(zāi)害。記者從太平洋保險(xiǎn)獲悉，高峰時(shí)期一些受災(zāi)地區(qū)的電話呼入量達(dá)到平日的10倍，為確保強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“菲特”造成的各類損失得到及時(shí)理賠，公司在各地分支機(jī)構(gòu)間快速調(diào)度查勘定損資源，先后組織9家呼叫中心為重點(diǎn)受災(zāi)地區(qū)提供異地95500報(bào)案電話災(zāi)備支持。其中協(xié)調(diào)上海、深圳、北京電話中心支援寧波，調(diào)度華南、山東、四川電話中心支援溫州。
截至10月16日，太平洋保險(xiǎn)共接到與臺(tái)風(fēng)相關(guān)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案2.5萬余件，實(shí)施道路救援7000多次，其中僅寧波地區(qū)的救援案件就超過3000件，超過平時(shí)的20倍。太平洋保險(xiǎn)正加速做好相關(guān)案件的查勘定損工作，確保客戶損失得到足額、及時(shí)理賠。
