近日，強臺風(fēng)“菲特”給我國沿海地區造成災害。記者從太平洋保險獲悉，高峰時(shí)期一些受災地區的電話(huà)呼入量達到平日的10倍，為確保強臺風(fēng)“菲特”造成的各類(lèi)損失得到及時(shí)理賠，公司在各地分支機構間快速調度查勘定損資源，先后組織9家呼叫中心為重點(diǎn)受災地區提供異地95500報案電話(huà)災備支持。其中協(xié)調上海、深圳、北京電話(huà)中心支援寧波，調度華南、山東、四川電話(huà)中心支援溫州。
截至10月16日，太平洋保險共接到與臺風(fēng)相關(guān)的財產(chǎn)險報案2.5萬(wàn)余件，實(shí)施道路救援7000多次，其中僅寧波地區的救援案件就超過(guò)3000件，超過(guò)平時(shí)的20倍。太平洋保險正加速做好相關(guān)案件的查勘定損工作，確保客戶(hù)損失得到足額、及時(shí)理賠。
