日前,國內的知名五谷養生品牌——“今磨房”,就CRM信息化項目與八百客達成合作協(xié)議,今磨房將通過(guò)八百客食品行業(yè)解決方案的應用,著(zhù)力加強企業(yè)在商品信息、銷(xiāo)售訂單、庫存等方面的效率提升,規范企業(yè)業(yè)務(wù)流程,提高管理水平,提升競爭實(shí)力。
今磨房(北京)健康科技有限公司是專(zhuān)業(yè)從事有機食品種植,食品研發(fā)與生產(chǎn),集原料加工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、科學(xué)營(yíng)養研發(fā)為一體的綜合性企業(yè)。它秉承中華千年養生文化,融合現代醫理,充分發(fā)掘五谷雜糧的養生保健的神奇功效,締造了“五谷雜糧,合理搭配,現磨現賣(mài)”的養生全新業(yè)態(tài),推動(dòng)五谷養生全面升級。
發(fā)展多年來(lái),今磨房旗下已擁有8大系類(lèi)、65種單品、60多種原料、200多個(gè)配方、百余種預包裝產(chǎn)品,數百家專(zhuān)賣(mài)店和加盟店,以及五十多個(gè)區域代理。隨著(zhù)今磨房發(fā)展的突飛猛進(jìn),企業(yè)內部的管理問(wèn)題也開(kāi)始逐漸出現,粗放的管理方式無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)對數據管理和分析的要求,今磨房對信息化的需求越來(lái)越迫切。
經(jīng)過(guò)多方調研與綜合評定,今磨房認為八百客CRM無(wú)論從品牌、服務(wù)保障、公司研發(fā)能力、產(chǎn)品未來(lái)升級擴展空間都有比較優(yōu)勢,整體性?xún)r(jià)比更優(yōu),于是便選擇八百客CRM作為長(cháng)期的合作伙伴,并部署了800APP-CRM的產(chǎn)品管理、銷(xiāo)售管理、訂單管理、采購庫存、智能報表等功能模塊。
信息化之前,今磨房的產(chǎn)品管理、訂單管理都是靠手工流程控制,用表格及文檔進(jìn)行分類(lèi)管理,商品信息、訂單查詢(xún)統計十分不便,工作效率低下。而通過(guò)八百客CRM,今磨房可以將產(chǎn)品信息批量導入到CRM系統中,形成了統一的產(chǎn)品庫。工作人員直接查看客戶(hù)訂單和以往訂單情況、款額記錄和基本信息。訂單管理、客戶(hù)管理、產(chǎn)品管理都集中在CRM系統之中,企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效重組,管理效率有了質(zhì)的飛躍。
此外,八百客CRM還具有報表分析功能,部門(mén)經(jīng)理可隨時(shí)查看產(chǎn)品訂單及業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,對企業(yè)運營(yíng)做到實(shí)時(shí)掌控;管理人員可根據這些情況,隨時(shí)對某個(gè)區域的動(dòng)向和項目信息進(jìn)行分析并做出即時(shí)回應。既提高了市場(chǎng)預測的準確度,也可對相關(guān)項目的準備工作提前進(jìn)行安排。通過(guò)產(chǎn)品月度、季度、年度總結,產(chǎn)品負責人還可直觀(guān)、清晰地把握相關(guān)價(jià)值項的走勢、市場(chǎng)趨勢,為制定下一年度的可行性計劃和目標提供了準確、客觀(guān)的依據。
隨著(zhù)五谷養生整個(gè)產(chǎn)業(yè)的崛起以及快速發(fā)展,CRM信息化管理系統也在在養生食品行業(yè)也得到廣泛應用,相信今磨房借助八百客在線(xiàn)CRM產(chǎn)品,會(huì )不斷發(fā)展壯大,成為我國五谷養生市場(chǎng)中的佼佼者。