近日，山東創(chuàng )高電子科技有限公司正式簽約八百客CRM（www.800app.com），希望借助800APP-CRM信息化管理模式，完善客戶(hù)數據、優(yōu)化售后服務(wù)管理，提高企業(yè)服務(wù)水平和客戶(hù)滿(mǎn)意度。
山東創(chuàng )高電子科技有限公司是一家從事多媒體智能會(huì )議系統集成、應用軟件開(kāi)發(fā)、網(wǎng)絡(luò )系統集成、民用產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、汽車(chē)電子產(chǎn)品銷(xiāo)售的高科技企業(yè)。經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，該企業(yè)逐漸形成了獨具特色的經(jīng)營(yíng)模式和管理模式，內部全面采用自主研發(fā)的辦公和業(yè)務(wù)管理系統，擁有高效率的辦公環(huán)境和完善的強大的技術(shù)創(chuàng )新服務(wù)保障體系，擁有一支集研發(fā)設計、營(yíng)銷(xiāo)管理、售后服務(wù)一體化的高素質(zhì)、高水平隊伍。
隨著(zhù)公司規模的不斷擴大，業(yè)務(wù)的不斷增多，創(chuàng )高電子的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )逐漸遍布全國。但是公司現有的管理模式，已經(jīng)無(wú)法對公司龐大的業(yè)務(wù)及客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通與管理，公司與客戶(hù)之間的關(guān)系也變的越來(lái)越密切與復雜，現有管理模式在信息化社會(huì )備受挑戰。創(chuàng )高電子的決策者逐漸意識到，只有加大公司的信息化管理力度，才能在以后的發(fā)展中搶占制勝。幾經(jīng)調查與研究，創(chuàng )高電子最終與八百客在線(xiàn)CRM達成合作。
八百客獨特的800APP在線(xiàn)CRM系統開(kāi)放的屬性、標準的集成方式、靈活的定制能力，可以使要開(kāi)發(fā)人員迅速創(chuàng )建和提供任何類(lèi)型的業(yè)務(wù)應用程序，并快速地將創(chuàng )意轉化成部署應用程序。接到此次實(shí)施任務(wù)，八百客實(shí)施人員迅速對整個(gè)市場(chǎng)行情進(jìn)行了深入的市場(chǎng)調查與研究，最終為創(chuàng )高電子部署了一套集銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理、售后服務(wù)、工程施工、法務(wù)財務(wù)管理等為一體的800APP-CRM系統。
通過(guò)此套800APP-CRM，將創(chuàng )高電子的客戶(hù)資源、市場(chǎng)銷(xiāo)售、售后服務(wù)管理等集成為一體，將原本疏于管理、各自為戰的銷(xiāo)售、市場(chǎng)、售前和售后服務(wù)與業(yè)務(wù)統籌起來(lái)，提高公司的辦公效率，降低其運營(yíng)成本。同時(shí)，系統還可以解決日常辦公中的費用報銷(xiāo)問(wèn)題，如出差，各種用途的借款或費用申請等。費用報銷(xiāo)利用工作流和單據轉換把日常辦公中的業(yè)務(wù)和財務(wù)模塊集成在了一起，實(shí)現了業(yè)務(wù)與財務(wù)一體化。
創(chuàng )高電子科技有限公司穩中求變，適時(shí)尋求產(chǎn)業(yè)鏈的轉型升級，并利用現代化的管理模式，助推公司不斷為客戶(hù)打造信息“王國”，同時(shí)，與國內軟件巨頭八百客CRM的合作，更是讓公司在發(fā)展的道路上更上一層樓，并不斷搶占行業(yè)制高點(diǎn)。
