招行用微信一年節省22億條短信,快遞業(yè)看到了甜頭,據悉百世匯通近日啟動(dòng)快遞微信平臺,將微信打造成全新呼叫中心,實(shí)現包裹追蹤、搜索、服務(wù)評價(jià)、預約和投訴等功能,據悉匯通日均包裹量達100萬(wàn),1年3.6億多包裹,每個(gè)節約0.3元,則可能獲得1億利潤。
“匯通快運”成立于2003年,是一家在國內率先運用信息化手段探索快遞行業(yè)轉型升級之路的大型快遞公司,綜合實(shí)力位居全國快遞企業(yè)前列。
2010年11月,杭州百世網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司成功收購“匯通快運”,“匯通快運”更名為“百世匯通”,成為百世網(wǎng)絡(luò )旗下的著(zhù)名快遞品牌。秉承“承載寄托、全程呵護”的服務(wù)理念,百世匯通由此迎來(lái)了大突破、大發(fā)展、大跨越的良好時(shí)機。
截止2012年11月,百世匯通服務(wù)網(wǎng)絡(luò )覆蓋全國,業(yè)務(wù)輻射至西藏拉薩等偏遠地區。“百世匯通”目前擁有各級服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)5000個(gè),開(kāi)通全網(wǎng)省際、省內班車(chē)800多條,超過(guò)2萬(wàn)人的專(zhuān)業(yè)速遞團隊為千家萬(wàn)戶(hù)提供全年無(wú)休的速遞服務(wù)。“百世匯通”作為國內以信息化和自動(dòng)化建設為核心能力,依靠高效運作的快遞網(wǎng)絡(luò ),在為廣大用戶(hù)提供精益速遞服務(wù)的同時(shí),專(zhuān)業(yè)的商務(wù)團隊還可以針對電子商務(wù)等企業(yè)量身制定速遞方案,提供個(gè)性化、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
杭州百世網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“百世網(wǎng)絡(luò )”)致力于借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及信息技術(shù)的創(chuàng )新與研發(fā)打造精品快遞網(wǎng)絡(luò )。公司通過(guò)自主研發(fā)的信息管理及技術(shù)平臺,優(yōu)化現有快遞運作流程,提高分撥中心處理能力,為用戶(hù)提供更加精準的快遞服務(wù)。企業(yè)推崇社會(huì )責任感,致力于以企業(yè)的發(fā)展回饋社會(huì ),推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步和環(huán)境改善。
未來(lái),百世匯通將抓住當前快遞業(yè)難得的發(fā)展機遇,開(kāi)拓創(chuàng )新,銳意進(jìn)取,大力推進(jìn)全網(wǎng)信息化建設,力爭打造新型“綠色高效”的快遞服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。秉承“投資于人,投資于技術(shù)”的企業(yè)文化,與行業(yè)精英共同為中國快遞事業(yè)的飛速發(fā)展貢獻力量!