CTI論壇(ctiforum)7月4日消息（記者 郭佳):震有科技新一代多媒體調度臺，結合最先進(jìn)的通信系統技術(shù)，整個(gè)系統更加實(shí)用高效，觸屏操作更加流暢、快速，系統既可支持電腦，也可以支持平板客戶(hù)端。在系統原有的基礎上，新增了、IP廣播、地圖調度、視頻分享、性能監控等功能，使得在出現緊急情況時(shí)提高應急處理和救援的效率。
主要功能：
- 調度管理操作：呼叫、轉接、保持、掛斷、監聽(tīng)、強掛、強拆、強插、代答、接聽(tīng)、應答、群答；
- 群組管理操作：會(huì )議呼叫、群呼、廣播、添加成員(僅針對會(huì )議呼叫)、踢出成員(僅針對會(huì )議呼叫)、禁言/解除禁言(僅針對會(huì )議呼叫)、隔離/解除隔離(僅針對會(huì )議呼叫)；
- 監控功能：能夠通過(guò)圖標顏色和文字指示出用戶(hù)狀態(tài)，包括未預約、未知、故障、禁止通話(huà)、空閑、呼入、呼出、通話(huà)等12種狀態(tài)，同時(shí)當用戶(hù)處在呼入、呼出、通話(huà)這三種狀態(tài)時(shí)，可監控此用戶(hù)正在通話(huà)或準備通話(huà)的對方號碼；
- 呼叫及通話(huà)：撥號呼叫、點(diǎn)擊呼叫（雙擊用戶(hù)）、來(lái)電接聽(tīng)、多線(xiàn)路切換；
- 管理功能：系統管理、分組管理、帳號管理、權限管理；
- 錄音：提供多路IP電話(huà)錄音，錄音查詢(xún)、監聽(tīng)，文件保存半年，文件備份；
- 信息查詢(xún)：調度臺呼叫記錄查詢(xún)、錄音回放、操作員權限管理；
- 界面：用戶(hù)狀態(tài)顯示，系統功能，多功能按鍵，多功能顯示（時(shí)間、日期、無(wú)線(xiàn)信道顯示、調度臺登陸顯示、號碼顯示）。
