類(lèi)微信“微呼叫”中心整合移動(dòng)用戶(hù)碎片時(shí)間，以新媒體模式展示多種聚合服務(wù)通道與商家互動(dòng)，豐富了溝通形式，一站式解決用戶(hù)服務(wù)請求。
類(lèi)微信“微呼叫”中心是依托類(lèi)微信移動(dòng)互聯(lián)平臺龐大的用戶(hù)凝聚力，多樣化的信息傳達方式，個(gè)性化的互動(dòng)服務(wù)基因，整合完備的客戶(hù)關(guān)系管理系統和客服成本控制機制，讓企業(yè)迅速擁有高效、低成本的微呼叫中心，打造前所未有的客戶(hù)服務(wù)體驗，助力企業(yè)先人一步進(jìn)入微服務(wù)時(shí)代。
創(chuàng )始團隊介紹
甘偉 清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA
