空氣霧霾,交通擁堵,乃至現在H7N9禽流感的緊張氣氛,基于互聯(lián)網(wǎng)的音視頻技術(shù)普及,讓在家上班不是夢(mèng)想,被成為一種綠色的工作方式被日益關(guān)注。
32歲的平面設計師那小熙,家在廣州。5年前,她成為不坐班的SOHO一族。當然,她有自己服務(wù)的公司,每周有1-2天,她會(huì )花費2小時(shí)的通勤時(shí)間,到在市中心的辦公室。更多時(shí)候,她會(huì )通過(guò)視頻會(huì )議或語(yǔ)音、IM的方式和自己的工作伙伴聯(lián)絡(luò ),和團隊開(kāi)會(huì ),共同討論設計修改稿。空氣霧霾,交通擁堵,甚至最近彌漫的禽流感H7N9緊張氣息都沒(méi)有打亂小熙的工作節奏。
“這讓我省去很多路上的時(shí)間,用更自由的方式調配自己的工作和生活。”那小熙說(shuō),她住在距離市區20多公里的郊外,空氣清新。陽(yáng)光好的日子,她會(huì )在院子里曬曬太陽(yáng),在滿(mǎn)園的綠意盎然中,做瑜伽或者散步。然后,從容地在電腦上展開(kāi)她的設計。朋友們都很羨慕她,不必在交通高峰期在地鐵上被擠,也不用浪費汽油,在蜿蜒的車(chē)河中抱怨。“這可以讓我成為一個(gè)不太差的媽媽和妻子”。技術(shù)改變生活,讓她實(shí)現如此愜意工作方式的技術(shù)并不新鮮——基于互聯(lián)網(wǎng)的音視頻技術(shù)的普及。
“如果說(shuō),過(guò)去的企業(yè)是組織成千上萬(wàn)個(gè)人在一個(gè)地方一起做好一件任務(wù)。那么現在的企業(yè)則是,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),將無(wú)數個(gè)在不同地方的人組織起來(lái),協(xié)同完成一個(gè)工作任務(wù)。”北京世紀奧通科技有限公司產(chǎn)品總監陳應剛說(shuō)。過(guò)去10年,他所在的公司一直在研發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的音視頻通信技術(shù)。比如,低帶寬下的高清視頻技術(shù)。“基于硬件的視頻會(huì )議室很貴,很難大規模推廣,所以,基于軟件的視頻技術(shù)可以以非常低的成本幫企業(yè)去建立基于桌面和移動(dòng)設備上的IM和視頻會(huì )議,讓分布不同地方的同事們輕松視頻溝通和協(xié)作。” 2年前,這家銷(xiāo)售統一通信、IM和視頻會(huì )議的技術(shù)公司開(kāi)始在企業(yè)級市場(chǎng)和行業(yè)客戶(hù)中熱門(mén)起來(lái)。“Simba視頻會(huì )議,就是那個(gè)獅子王中小獅子的名字”,那小熙經(jīng)常會(huì )向她的朋友展示這個(gè)應用。
技術(shù)改變生活,不僅僅在目前禽流感H7N9緊張氣氛下,平時(shí),減少碳排放,減少出行,告別交通擁堵。利用無(wú)處不在的互聯(lián)網(wǎng),和你的客戶(hù)和合作伙伴溝通。作為一個(gè)生活在北京的資深技術(shù)人員,陳應剛很樂(lè )于成為好技術(shù)的傳道士。在他看來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注和投入視頻會(huì )議技術(shù),比如政府機構、教育機構和大型集團,甚至一些中小企業(yè),“Simba產(chǎn)品中低帶寬的高清視頻畫(huà)質(zhì)的特色很容易抓住他們的注意力”。相對于個(gè)人消費者,對于企業(yè)級應用,視頻技術(shù)的價(jià)值不僅在于從通信功能和通信方式上超越語(yǔ)音,最重要的是,它作為一種應用程序與企業(yè)商務(wù)流程結合,在協(xié)同辦公、會(huì )議和可視化操作等方面滿(mǎn)足企業(yè)客戶(hù)的協(xié)作需求。
越來(lái)越多的跡象顯示,對于企業(yè)通信,視頻將繼語(yǔ)音之后,成為新的主流溝通方式之一。行業(yè)研究機構Wainhouse Research進(jìn)行的一項用戶(hù)調查中顯示,推動(dòng)視頻會(huì )議投資增加的兩個(gè)最主要原因來(lái)自企業(yè)客戶(hù)的需求:削減差旅成本和不斷加快決策速度。企業(yè)需求更自然、更易用、成本更低的視頻通信。
“幾年前,我主要是通過(guò)即時(shí)通信、語(yǔ)音方式來(lái)和同事溝通。不過(guò),視頻技術(shù)開(kāi)通后,視頻成為我和同事溝通的很重要方式。可以看到大家表情和神態(tài),共同在一個(gè)稿子上進(jìn)行修改,比單純文字和語(yǔ)音的溝通更有效”。有時(shí),小熙會(huì )和分布在北京總公司、廣州辦公室和其他城市的客戶(hù)一起接進(jìn)視頻會(huì )議室開(kāi)完一個(gè)會(huì )。然后,一分鐘內,再和另外一個(gè)在香港出差的同事,立即視頻溝通上。她所需要的帶寬,就是家里普通2兆運營(yíng)商的ADSL。
從長(cháng)遠看,在家上班和坐班的區別將逐漸消失,所有人可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)上班,工作的評估標準是成果,而不是你是否坐在你在公司的那個(gè)格子間。