據中國之聲《新聞和報紙摘要》報道,12366納稅服務(wù)熱線(xiàn)北京呼叫中心全國業(yè)務(wù)昨天正式開(kāi)通。至此,全國納稅人都可以通過(guò)這個(gè)熱線(xiàn) 咨詢(xún)國稅、地稅業(yè)務(wù),投訴以及違紀違法檢舉。
新任國家稅務(wù)總局局長(cháng)王軍接通了12366北京呼叫中心全國業(yè)務(wù)的第一電話(huà)。這來(lái)自沈陽(yáng)的電話(huà),咨詢(xún)的問(wèn)題是,實(shí)施了營(yíng)改增的上海開(kāi)出的服務(wù)業(yè)增值稅票,在沒(méi)有推行營(yíng)改增試點(diǎn)的遼寧能不能抵扣稅款。王軍做了詳細解答:“可以抵扣。這樣有兩個(gè)好處,一個(gè)是讓原增值稅納稅人,那些實(shí)體企業(yè)也能夠減稅。第二也有助于他們?yōu)橄乱徊綄?shí)施營(yíng)改增創(chuàng )造更好的條件。”
目前各省份基本都有自己的12366納稅服務(wù)電話(huà)。北京呼叫中心的成立,意味著(zhù)全國的納稅人都能通過(guò)統一的電話(huà)咨詢(xún)國稅、地稅業(yè)務(wù)進(jìn)行服務(wù)投訴以及違紀違法檢舉。北京12366呼叫中心主任焦建華表示現在熱線(xiàn)服務(wù)將更加便捷:“我們原來(lái)是通過(guò)市局的處室轉到總局,一些疑難問(wèn)題的轉辦,現在我們能直接轉到總局各司局,時(shí)效性方面更加方便了。”
王軍現場(chǎng)拍板,國家稅務(wù)總局將成為北京呼叫中心堅強的后盾,為納稅人提供最貼心的服務(wù)。
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