變換用工模式，大量采用基礎素質(zhì)更好、性?xún)r(jià)比更高的兼職在校大學(xué)生；
將呼叫中心建到大學(xué)附近，通過(guò)先進(jìn)的呼叫中心人力資源管理軟件，可以實(shí)現將一個(gè)大任務(wù)分解成每人每日只工作2小時(shí)的單位進(jìn)行管理；
兼職團隊的培訓記錄、歷史工作經(jīng)歷及表現都可以長(cháng)期保留；
個(gè)人報酬績(jì)效可以實(shí)時(shí)查詢(xún)；
整合優(yōu)質(zhì)的電信資源及呼叫中心辦公場(chǎng)地；
布署了高效預測外撥系統的先進(jìn)呼叫中心系列管理軟件，幫組座席大幅提升運營(yíng)效率；
目前廊坊基地周?chē)谛４髮W(xué)生10,000人，有過(guò)呼叫中心兼職經(jīng)驗的學(xué)生超過(guò)1,000人；
整合語(yǔ)音呼入/呼出、短信、郵件、傳真、信函、快遞等通道資源，依托云平臺，幫助企業(yè)完成與其客戶(hù)聯(lián)絡(luò )的具體操作。
企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)選擇與客戶(hù)聯(lián)絡(luò )的方式、內容、要求及經(jīng)加密處理的客戶(hù)清單，便可購買(mǎi)到“訂單式”一站服務(wù)，并能實(shí)時(shí)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解到執行的進(jìn)度和效果。
