據中國海關(guān)總署8日發(fā)布數據顯示,今年前兩個(gè)月中國進(jìn)出口總值6093.1億美元,扣除匯率因素外貿同比增長(cháng)14.2%。隨著(zhù)國內經(jīng)濟快速發(fā)展,近年來(lái)我國外貿市場(chǎng)反響熱烈,而海外貿易的通信環(huán)節也成為外貿企業(yè)關(guān)注的重中之重。
與此同時(shí),由于外貿企業(yè)在處理商務(wù)活動(dòng)時(shí)大多通過(guò)郵件往來(lái),使得諸多黑客以及不法分子有機可乘。據了解,大部分外貿郵件詐騙案的主要團伙成員都在境外,入侵、盜取與境外客商聯(lián)系密切的中國外貿企業(yè)的電子郵箱,被騙客商遍及美國、法國、印尼、泰國等地,使得外貿企業(yè)對于電子郵件詐騙人人自危。
對此,包括263云通信專(zhuān)家在內的諸多業(yè)內人士建議,企業(yè)在外貿交易確定發(fā)生財產(chǎn)變動(dòng)前,除通過(guò)郵件溝通,最好再以電話(huà)等語(yǔ)音通信方式進(jìn)行二次確認,以防止詐騙事件層出不窮。
263云通信平臺除集成企業(yè)IM、企業(yè)郵箱等多種企業(yè)通信功能外,更打造云通信呼叫中心,使企業(yè)通信更簡(jiǎn)單、更快捷、更可控。其中263云通信重點(diǎn)推出的全球呼叫中心設置,進(jìn)一步強化了企業(yè)的國際化屬性,并為有頻繁的海外業(yè)務(wù)破除溝通難題。
據了解,263云通信提供的“全球呼叫中心”服務(wù),可以通過(guò)簡(jiǎn)單的操作完成國外本地的電話(huà)號碼部署,這在很大程度上減少了中國企業(yè)與海外企業(yè)的溝通隔閡,加快了企業(yè)之間的溝通速度,強化業(yè)務(wù)往來(lái)。
同時(shí),企業(yè)用戶(hù)還可通過(guò)全球語(yǔ)音呼叫中心租用海外虛擬號碼,該號碼的特征與接入地號碼完全相同,使得企業(yè)更加具有國際屬性,更易獲得海外客戶(hù)的信任,達成合作意向。
業(yè)內人士指出,當企業(yè)存在頻繁的海外業(yè)務(wù),通過(guò)為員工購買(mǎi)常用國家的當地號碼,可通過(guò)263云通信平臺輕松建立海外虛擬辦公室,既節省公司的呼叫通信費用,又提升了公司的國際形象。據悉,租用海外虛擬號碼的效果與在海外設立辦事處相差無(wú)幾,但成本卻遠遠低于海外辦事處的設立成本,能夠有效提高企業(yè)的運營(yíng)利潤。
此外,263云通信秉承4A級服務(wù)品質(zhì),打通Android、IOS等移動(dòng)平臺,用戶(hù)可以選擇利用手機、座機、電腦任一方式來(lái)接聽(tīng),實(shí)現輕松辦公,破除企業(yè)海外語(yǔ)音通話(huà)難題。