廣州市奧萊照明電器有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：奧萊照明）是一家集設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)為一體的紅外線(xiàn)感應器和燈具的專(zhuān)業(yè)公司。迄今為止，奧萊照明的產(chǎn)品暢銷(xiāo)60多個(gè)國家，公司的絕大多數產(chǎn)品都通過(guò)了ITS或SGS等授權的GS、SEMKO、LCIE、EMC認證，奧萊照明于2002年3月成功引入ISO9001管理體系。
奧萊照明從幾年前就開(kāi)始部署集團信息化進(jìn)程，其中的傳真信息化一直是個(gè)瓶頸。之前通過(guò)普通傳真機實(shí)現傳真的收發(fā)已經(jīng)大大制約了公司的信息化進(jìn)程，傳統傳真機體現出來(lái)的效率低下、耗材費用高、傳真收發(fā)管理難等諸多問(wèn)題讓公司管理層意識到，必須找到一種有效的手段來(lái)提高傳真收發(fā)的效率，并對傳真收發(fā)進(jìn)行有效的管理，降低公司的傳真成本。為此，奧萊照明考察了國內外多款傳真服務(wù)器，做了詳細的性能參數對比之后，最終由金恒科技（深圳）有限公司擁有知識產(chǎn)權自主研發(fā)、生產(chǎn)的AOFAX傳真服務(wù)器拔得頭籌。
奧萊照明負責和金恒科技合作的項目經(jīng)理呂先生與筆者談起了整件事的大致采購過(guò)程：
呂先生說(shuō)：公司本次采購傳真服務(wù)器在選型時(shí)非常慎重，甚至可以毫不夸張地說(shuō)是費了一些周折的。我們先后試用了國內外幾家知名產(chǎn)品，進(jìn)行了多方面數據匯總和比較后，初步?jīng)Q定采用金恒科技生產(chǎn)的AOFAX專(zhuān)業(yè)型A80X傳真服務(wù)器，大致理由如下：
- 第一：AOFAX傳真服務(wù)器采用一體化設計，每套含工控機主機、專(zhuān)用傳真卡、數據加密盒及AOFAX傳真軟件等，所需組件由知名廠(chǎng)家定點(diǎn)直供，確保性能穩定可靠；
- 第二：金恒科技生產(chǎn)的AOFAX傳真服務(wù)器都是通過(guò)標準流程批量生產(chǎn)的，出廠(chǎng)前嚴格進(jìn)行防靜電、耐高溫老化、防震和電氣性能測試，整機可靠性有保證，然后進(jìn)行專(zhuān)業(yè)打包，以防止在快遞、物流過(guò)程中可能出現產(chǎn)品擠壓損壞的情況發(fā)生。我們信息部一行人員專(zhuān)門(mén)前往金恒科技工程部門(mén)考察，可以說(shuō)金恒科技從客戶(hù)的角度多方面考慮了產(chǎn)品售前、售中和售后可能出現的問(wèn)題，嚴格把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)和運輸關(guān)，讓客戶(hù)滿(mǎn)意使用；
- 第三：金恒科技嚴格控制渠道，嚴防用過(guò)的甚至二手的產(chǎn)品再賣(mài)給用戶(hù)。金恒科技在全國各地的幾百家代理商，手中一律沒(méi)有AOFAX傳真服務(wù)器A80X存貨，客戶(hù)確定型號配置后，金恒科技工程部門(mén)全新按照生產(chǎn)流程裝配、老化、測試，然后由物流部包裝發(fā)貨。
金恒科技規定：AOFAX傳真服務(wù)器的產(chǎn)品演示和用戶(hù)試用一律使用單線(xiàn)路的A60網(wǎng)絡(luò )傳真機，而不提供產(chǎn)品原機，目的除A60網(wǎng)絡(luò )傳真機小巧便攜、界面和性能與傳真服務(wù)器大致相同外，更主要在于嚴格保障全新產(chǎn)品，從而保證產(chǎn)品的性能和售后服務(wù)，這點(diǎn)也讓我們十分放心。
第三：金恒科技擁有龐大的用戶(hù)群體，已經(jīng)建立頂級的品牌效應，產(chǎn)品功能強大，性能穩定可靠，售后服務(wù)細致周到。AOFAX系列數碼傳真機、網(wǎng)絡(luò )傳真機、傳真服務(wù)器和專(zhuān)用傳真系統用戶(hù)超過(guò)百萬(wàn)，金恒科技發(fā)布的AOFAX電腦傳真軟件在各大網(wǎng)站始終居于下載排行冠軍寶座，用戶(hù)遍布政府、武警、公安、軍隊、企業(yè)等各行各業(yè)不同規模的企事業(yè)單位，產(chǎn)品性能經(jīng)過(guò)雷擊高發(fā)地區和高溫潮濕環(huán)境的充分考驗，已經(jīng)得到用戶(hù)的一致認可；
呂先生最后還說(shuō)：金恒科技秉承“一切以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，全年365天提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)咨詢(xún)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，是連續不斷被客戶(hù)認可的重要因素，通過(guò)這段時(shí)間和金恒科技的接觸，我們著(zhù)實(shí)感受到了金恒科技的專(zhuān)業(yè)和為我們提供的優(yōu)質(zhì)的增值服務(wù)。我們深信這次和金恒科技合作的決定是非常正確的，接下來(lái)將陸續在奧萊照明的各地分廠(chǎng)上馬AOFAX傳真服務(wù)器，與此同時(shí)，我們將對有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司進(jìn)行推薦，因為收發(fā)雙方都是AOFAX無(wú)紙傳真機系列產(chǎn)品中的任意一款，可以直接實(shí)現雙方免費傳真收發(fā)。
