2009年1月7日,中國聯(lián)通獲得了WCDMA牌照。對于當時(shí)相對弱小的中國聯(lián)通來(lái)說(shuō),這是一個(gè)極為珍貴的發(fā)展壯大的機會(huì )。業(yè)內人士普遍認為,中國聯(lián)通發(fā)展3G有3年的窗口期,如果經(jīng)營(yíng)得當,就有望改寫(xiě)中國三大運營(yíng)商的實(shí)力對比。
如今3年窗口期已過(guò),國內4G牌照更是可能在一年左右的時(shí)間內發(fā)放,3G最佳的發(fā)展時(shí)間正逐漸縮小。面對急劇變化的行業(yè)形勢,中國聯(lián)通會(huì )如何規劃自己的未來(lái)之路?究竟是繼續憑借WCDMA的網(wǎng)絡(luò )和終端優(yōu)勢,爭當全球最大3G運營(yíng)商,同時(shí)做好流量經(jīng)營(yíng)、改善收益?還是厚植根本業(yè)務(wù),堅持寬帶投資、提高寬帶收益?或者兼顧3G和寬帶,雙管齊下?
集中力量促成3G盈利
過(guò)去兩年間,借著(zhù)蘋(píng)果手機以及極具競爭力的WCDMA牌照,中國聯(lián)通在國內3G市場(chǎng)上一直充當著(zhù)急先鋒,3G業(yè)務(wù)的發(fā)展非常順利。截至2012年底,中國聯(lián)通的3G用戶(hù)總量累計達到7500萬(wàn)戶(hù),約占到中國整個(gè)3G市場(chǎng)的35%;新增3G用戶(hù)也是三大運營(yíng)商中最高的。目前3G服務(wù)收入已成為中國聯(lián)通收入增長(cháng)的第一驅動(dòng)力,中國聯(lián)通新增用戶(hù)的ARPU值也是三大運營(yíng)商中最高的。
不過(guò)事有兩面,在形勢大好的表象背后,中國聯(lián)通也面臨著(zhù)增量不增收、客戶(hù)黏著(zhù)度不足等問(wèn)題,而且3G究竟如何盈利,一直是一個(gè)令人頭疼的話(huà)題。2012年,中國聯(lián)通的管理層曾在一些場(chǎng)合表示會(huì )爭取“年內實(shí)現3G盈利”,這個(gè)目標是否實(shí)現現在還不得而知,但在2012年12月底舉行的年終工作會(huì )議上,中國聯(lián)通提出“以總量控制和效益優(yōu)先為原則,科學(xué)把控投資方向”,外界認為這是要減少投資,提升3G盈利水平。
業(yè)內著(zhù)名通信微博主“志剛水煮通信”認為,靠擁有網(wǎng)絡(luò )和終端技術(shù)優(yōu)勢的3G,抓住窗口期,大力發(fā)展3G用戶(hù),力爭成為全球最大的3G運營(yíng)商,做好流量經(jīng)營(yíng),3G盈利規模就可期待。
業(yè)內人士“通信老柳”對此觀(guān)點(diǎn)表示認同。他認為目前電信主攻寬帶,移動(dòng)主攻2G,聯(lián)通的實(shí)力最差卻想兼顧寬帶和3G,這并不現實(shí),最終可能會(huì )顧此失彼,喪失最佳的發(fā)展機會(huì ),所以把一切力量集中在3G上才是中國聯(lián)通的出路。
無(wú)論采取怎樣的策略,經(jīng)過(guò)3年的培育,現階段的3G業(yè)務(wù)對于中國聯(lián)通來(lái)說(shuō)已不再是一塊雞肋,而是必須要集中精力啃下的骨頭。由于在盈利能力和現金流方面相對弱勢,中國聯(lián)通想要從根本改變盈收現狀,還需要不斷挖掘中低端3G用戶(hù)的價(jià)值。
發(fā)展寬帶亦不可或缺
很多人認為中國聯(lián)通應該集中精力發(fā)展3G業(yè)務(wù),對此有不同觀(guān)點(diǎn)的人也為數不少。不少專(zhuān)家表示,寬帶也是中國聯(lián)通發(fā)展過(guò)程中不可輕忽的一環(huán)。樹(shù)立“提升3G盈利水平”的目標非常必要,但也并不意味著(zhù)因此就可以放松對寬帶業(yè)務(wù)的投入。
“無(wú)論寬帶收益如何,那是聯(lián)通的根本,也是聯(lián)通對國家的責任和貢獻。聯(lián)通在網(wǎng)絡(luò )方面要做的是快速推進(jìn)光纖改造和實(shí)現3G網(wǎng)絡(luò )覆蓋的深度和廣度。其他投資要審慎投資。”河南聯(lián)通焦作分公司校園中心副經(jīng)理魏星認為。
事實(shí)上,中國聯(lián)通的寬帶業(yè)務(wù)在過(guò)去一年間也確實(shí)取得了飛速發(fā)展。截至2012年11月,聯(lián)通新增寬帶用戶(hù)超過(guò)800萬(wàn),其寬帶業(yè)務(wù)在固網(wǎng)業(yè)務(wù)中的占比不斷攀升,比往年提升了約5個(gè)百分點(diǎn)。寬帶收入已成為聯(lián)通固網(wǎng)業(yè)務(wù)收益的第一大支柱。
“移動(dòng)業(yè)務(wù)領(lǐng)先發(fā)展與寬帶快速發(fā)展,將是兩個(gè)主要的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。”中國聯(lián)通唐雄燕談及中國聯(lián)通2013年發(fā)展時(shí)表示。的確,在資源有限的情況下,中國聯(lián)通應該進(jìn)一步集中精力,而非面面俱到。這是中國聯(lián)通從教訓中總結出的決策。前幾年,南方聯(lián)通為了打造固網(wǎng)優(yōu)勢,在固網(wǎng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面推進(jìn),但由于實(shí)力不夠,條件不成熟,很多投入付諸流水。
“現在聯(lián)通既要形成自己的拳頭產(chǎn)品,同時(shí)也要有其他綜合業(yè)務(wù)作為補充。但這個(gè)補充應是局部區域的有針對性的補充,單一業(yè)務(wù)已經(jīng)無(wú)法生存。3G要有聯(lián)通,聯(lián)通也不能缺了寬帶。寬帶發(fā)展主要是解決網(wǎng)絡(luò )覆蓋,而改善網(wǎng)絡(luò )覆蓋,對于3G網(wǎng)絡(luò )的基礎傳輸能力也是非常有利的。”業(yè)內人士表示。
都說(shuō)2012年的通信業(yè)競爭激烈,進(jìn)入2013年的中國聯(lián)通,面臨的卻是更加殘酷的市場(chǎng)環(huán)境:中國移動(dòng)在嘗試借2G網(wǎng)絡(luò )打造4G商業(yè)模式,中國電信則將主攻寬帶。身處三岔路口,中國聯(lián)通該如何抉擇,值得深思。