網經科技現面向全國中小企業(yè)推出完全免費的呼叫中心系統 OfficeTen CC，你只需從經銷商處申請安裝光盤并安裝好系統后，就可以得到一個性能穩(wěn)定、功能強大、服務優(yōu)良的呼叫中心系統了。當然，前提是貴公司需要準備好服務器和相應的語音網關設備（基于IP方式）。現在，網經科技推出免費體驗業(yè)務，用戶只需幾步簡單操作即可體驗專業(yè)的呼叫中心系統功能。

　　OfficeTen CC是一套完全免費、通用的客服呼叫中心系統，可以滿足各種企業(yè)的基本呼叫中心功能需求（包括來電彈屏、客戶資料管理、標準工單系統、電話回訪、電話營銷、席間轉移、智能路由策略、來電轉移、統計報表、摘機/掛機/就緒/置忙、系統配置管理等）。

　　呼叫中心的建立能讓企業(yè)在最短的時間內處理盡可能多的用戶呼叫，可實現市場勘察、電話營銷、客戶服務、客戶關懷等功能，架起企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁， 提升員工溝通效率的同時，更提升了客戶服務水平，通過企業(yè)呼叫中心的統一特服號碼（如400電話），大大提升了企業(yè)形象。在線了解產品可以點擊以下鏈 接:http://www.itibia.com.cn/product_content.php?id=7&productclassid=3&productid=27

　　由于 網經科技網關設備已入圍運營商集團招標，若客戶月通訊費用達到運營商的抵消要求， 網經科技可代客戶向運營商免費申請網關設備，這是 網經科技免費呼叫中心系統與其他聲稱可免費贈送呼叫中心系統的本質區(qū)別！

了解OfficeTen CC

　　呼叫中心又名Call Center或客戶服務中心，是綜合利用電信和計算機等先進技術，由受過訓練的坐席人員以統一的界面為客戶提供個性化服務的綜合信息系統。系統具備同時處理大量來電的能力，并可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理，在處理客戶的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務的同時，還可以進行客戶回訪、滿意度調查等呼出業(yè)務，為客戶提供高效、貼心的服務。網經科技呼叫中心產品采用先進的IP融合通信技術，結合網經IP PBX產品，除了可以實現傳統的呼叫中心的所有功能外，還可輕松實現語音信箱、電話會議、IP傳真、異地坐席等功能，產品涵蓋Mini 版、標準版和定制版三種類型，適用于各種行業(yè)客戶，提供一體化或分布式部署方案，具備極高的性價比。