CTI論壇(ctiforum)12月26日消息（記者 楊毅):CTI論壇定位于中國計算機和通信領(lǐng)域里的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和門戶網(wǎng)站，重點關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營與增值等領(lǐng)域。作為中國大陸領(lǐng)先的專業(yè)在線媒體和信息服務機構(gòu)，依托多年來積累的強大行業(yè)資源和經(jīng)驗，為多數(shù)通訊企業(yè)提供了廣闊的推廣平臺和多樣化的信息交流空間。

　　此次以網(wǎng)站為依托的年度編輯推薦獎充分利用CTI論壇及合作媒體的優(yōu)勢，廣泛聽取來自業(yè)內(nèi)人士和廣大用戶的意見和建議，經(jīng)過論壇資深編輯團隊及部分業(yè)內(nèi)專家的審核，精心推選出年度通信應用領(lǐng)域中的優(yōu)秀技術(shù)產(chǎn)品及解決方案。億倫公司經(jīng)過不斷的摸索與創(chuàng)新嘗試，發(fā)揮自身特色、確立同質(zhì)化區(qū)分度，系統(tǒng)軟件開發(fā)應用結(jié)合呼叫中心外包運營管理一體化，已服務于保險、電信運營商以及金融等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)客戶，在穩(wěn)固本地市場的前提上逐步向周邊進行業(yè)務輻射，為各大企業(yè)提供符合其企業(yè)文化及利益最大化的外包解決方案，對此，得到了CTI論壇的高度關(guān)注及肯定。

　　外包型呼叫中心作為目前運營效果和市場需求良好結(jié)合的一種運營模式，除了要矚目于企業(yè)服務水平和管理能力外，還要確立明確的開拓目標和市場定位。億倫公司長期關(guān)注自身的品牌建設(shè)，積極培育運營管理人才、儲備客戶資源及網(wǎng)絡(luò)資源，在各方面不斷協(xié)調(diào)和發(fā)展的狀態(tài)下，努力開拓企業(yè)美好前景。在社會各界的關(guān)注下，億倫會盡最大的努力加快自身建設(shè)與特色發(fā)展，相信億倫的明天會更美好。