中興推出“UniCare技術(shù)服務(wù)解決方案”

　　CTI論壇(ctiforum)11月30日消息（記者凡易)：11月29日，第八屆中國網(wǎng)絡(luò)運維通信年會在京召開，本屆大會以“創(chuàng)新運維管理 增進互聯(lián)互通 構(gòu)建和諧網(wǎng)絡(luò)”為主題，聚集了超過300多位通信業(yè)界專家，以及多家運營商、通信廠商、行業(yè)媒體和咨詢機構(gòu)。中興通訊作為全球領(lǐng)先的通信服務(wù)綜合解決方案供應(yīng)商，攜最新推出的“UniCare技術(shù)服務(wù)解決方案”亮相本次大會，聚焦通信行業(yè)運維管理痛點，提出覆蓋全網(wǎng)的端到端綜合解決方案，側(cè)重用戶體驗管理和運營收入增長，實現(xiàn)運營商運營和運維的協(xié)同融合。

　　中興通訊資深技術(shù)服務(wù)解決方案總監(jiān)楊毅作為主題發(fā)言人表示：“中興通訊UniCare技術(shù)服務(wù)解決方案從用戶體驗入手，層層鉆取、精準定位，提升網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)質(zhì)量，進行流程優(yōu)化以及策略控制，助力運營商運營收入的增長。”

　　針對移動寬帶領(lǐng)域的關(guān)鍵問題，中興通訊UniCare技術(shù)服務(wù)解決方案包括面向無線網(wǎng)絡(luò)的流量價值咨詢、基于客戶感知提升的管理服務(wù)、基于移動業(yè)務(wù)質(zhì)量管理提升服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)性能管理服務(wù)四大服務(wù)方案。在固定寬帶領(lǐng)域，提供了多層次、全方位的服務(wù)解決方案，包括固定終端/家庭網(wǎng)絡(luò)的智能管理服務(wù)、FBB網(wǎng)絡(luò)整體性能提升服務(wù)、基于流量價值和業(yè)務(wù)質(zhì)量提升的運維解決方案等，協(xié)助運營商打造高效、智慧的寬帶網(wǎng)絡(luò)。

　　中興通訊服務(wù)業(yè)務(wù)近年來發(fā)展迅速。2005年，中興通訊提出向卓越的軟件和服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略，2007-2011年服務(wù)業(yè)務(wù)復(fù)合增長率達到53%，其中管理服務(wù)增長率達到81%，技術(shù)服務(wù)增長率保持40%，居于業(yè)界領(lǐng)先地位。服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為中興通訊重要的業(yè)務(wù)支柱和增長點。從2011年起，中興通訊持續(xù)投入資源，通過智能化運維管理方案，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，擴展單純的運維外包方式，使運營商合作伙伴具備更加靈活的市場適應(yīng)能力。