中興推出“UniCare技術(shù)服務(wù)解決方案”

　　CTI論壇(ctiforum)11月30日消息（記者凡易)：11月29日，第八屆中國網(wǎng)絡(luò )運維通信年會(huì )在京召開(kāi)，本屆大會(huì )以“創(chuàng )新運維管理 增進(jìn)互聯(lián)互通 構建和諧網(wǎng)絡(luò )”為主題，聚集了超過(guò)300多位通信業(yè)界專(zhuān)家，以及多家運營(yíng)商、通信廠(chǎng)商、行業(yè)媒體和咨詢(xún)機構。中興通訊作為全球領(lǐng)先的通信服務(wù)綜合解決方案供應商，攜最新推出的“UniCare技術(shù)服務(wù)解決方案”亮相本次大會(huì )，聚焦通信行業(yè)運維管理痛點(diǎn)，提出覆蓋全網(wǎng)的端到端綜合解決方案，側重用戶(hù)體驗管理和運營(yíng)收入增長(cháng)，實(shí)現運營(yíng)商運營(yíng)和運維的協(xié)同融合。

　　中興通訊資深技術(shù)服務(wù)解決方案總監楊毅作為主題發(fā)言人表示：“中興通訊UniCare技術(shù)服務(wù)解決方案從用戶(hù)體驗入手，層層鉆取、精準定位，提升網(wǎng)絡(luò )和業(yè)務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行流程優(yōu)化以及策略控制，助力運營(yíng)商運營(yíng)收入的增長(cháng)。”

　　針對移動(dòng)寬帶領(lǐng)域的關(guān)鍵問(wèn)題，中興通訊UniCare技術(shù)服務(wù)解決方案包括面向無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的流量?jì)r(jià)值咨詢(xún)、基于客戶(hù)感知提升的管理服務(wù)、基于移動(dòng)業(yè)務(wù)質(zhì)量管理提升服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )性能管理服務(wù)四大服務(wù)方案。在固定寬帶領(lǐng)域，提供了多層次、全方位的服務(wù)解決方案，包括固定終端/家庭網(wǎng)絡(luò )的智能管理服務(wù)、FBB網(wǎng)絡(luò )整體性能提升服務(wù)、基于流量?jì)r(jià)值和業(yè)務(wù)質(zhì)量提升的運維解決方案等，協(xié)助運營(yíng)商打造高效、智慧的寬帶網(wǎng)絡(luò )。

　　中興通訊服務(wù)業(yè)務(wù)近年來(lái)發(fā)展迅速。2005年，中興通訊提出向卓越的軟件和服務(wù)提供商轉型的戰略，2007-2011年服務(wù)業(yè)務(wù)復合增長(cháng)率達到53%，其中管理服務(wù)增長(cháng)率達到81%，技術(shù)服務(wù)增長(cháng)率保持40%，居于業(yè)界領(lǐng)先地位。服務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為中興通訊重要的業(yè)務(wù)支柱和增長(cháng)點(diǎn)。從2011年起，中興通訊持續投入資源，通過(guò)智能化運維管理方案，提升網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量，擴展單純的運維外包方式，使運營(yíng)商合作伙伴具備更加靈活的市場(chǎng)適應能力。