當兩年前王曉初強調中國電信要成為智能管道的主導者之時(shí)，流量經(jīng)營(yíng)對于運營(yíng)商來(lái)說(shuō)還只是紙上談兵。
兩年之后，情況開(kāi)始改變。日前，《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者獲悉，湖南移動(dòng)和廣東移動(dòng)正在部署PTN網(wǎng)絡(luò )流量監控解決方案，項目預計2013年第一季度完成。
目前，廣東移動(dòng)已經(jīng)部署了TD-LTE試驗網(wǎng)絡(luò )，積極推動(dòng)四網(wǎng)協(xié)同工作。然而據記者了解，廣東移動(dòng)經(jīng)過(guò)調研發(fā)現，大部分流量仍跑在2G網(wǎng)絡(luò )上，3G和4G網(wǎng)絡(luò )仍有大部分處于空載狀態(tài)，與此同時(shí)，WLAN網(wǎng)絡(luò )并沒(méi)有發(fā)揮很好的流量分流作用。
為此，廣東移動(dòng)希望能通過(guò)部署一套解決方案查看每個(gè)網(wǎng)絡(luò )的具體使用情況，并根據觀(guān)察數據進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )的升級優(yōu)化和業(yè)務(wù)套餐的精心設計，從而達到網(wǎng)絡(luò )資源的最大化利用，獲取更好的投資回報率。
“經(jīng)過(guò)和中興通訊的交流，我們決定選擇部署他們的PTN網(wǎng)絡(luò )性能分析解決方案，達到上述目的。”廣東移動(dòng)運維部門(mén)的工作人員向記者表示。至此，運營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)工作邁出實(shí)質(zhì)性的一步。
轉向流量經(jīng)營(yíng)
隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，運營(yíng)商面臨“增量不增收”的挑戰愈來(lái)愈大。以最新出爐的運營(yíng)商前三季度財報佐證，中國移動(dòng)前三季度無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)流量增長(cháng)188.1%，相對應的是收入增長(cháng)只有6.4%，而利潤更少只有1.4%。中國電信則出現利潤下滑的現象，此前中國電信曾判斷未來(lái)五年內帶寬會(huì )增長(cháng)26倍，但是自身收入的增長(cháng)只有1.6倍，
這些數據進(jìn)一步表明，帶寬需求增長(cháng)已經(jīng)逼近摩爾定律，而帶寬收益比卻相對遵循對數定律。這是因為，由于流量業(yè)務(wù)不具備話(huà)音和短信等傳統電信業(yè)務(wù)的強“網(wǎng)絡(luò )效應”特征，使用量增長(cháng)帶來(lái)的價(jià)值遠不能與后者相比。
因此，在收入和利潤增速日益趨緩的背景下，運營(yíng)商對網(wǎng)絡(luò )的投資日益謹慎。然而，一個(gè)尷尬的事實(shí)是，網(wǎng)絡(luò )投資趨緩，帶寬無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，用戶(hù)離網(wǎng)率必定增高，這對于處于激烈競爭下的電信運營(yíng)商顯然是不愿樂(lè )見(jiàn)的。
“其實(shí)，運營(yíng)商內心也很矛盾。網(wǎng)絡(luò )建設部門(mén)希望能夠持續提升網(wǎng)絡(luò )容量和帶寬，滿(mǎn)足用戶(hù)高清視頻、在線(xiàn)游戲和網(wǎng)上購物等應用。然而，計劃部門(mén)要求更高的投資回報率，網(wǎng)絡(luò )投資相對謹慎。不過(guò)，大多數情況下，我們還是會(huì )選擇滿(mǎn)足用戶(hù)的需求這條道路。”一位來(lái)自運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )建設部門(mén)的員工向記者坦承他們的心情。
正如中國移動(dòng)戰略研究項目經(jīng)理侯宏在《流量經(jīng)營(yíng)批判》一文中寫(xiě)到的，用現有眼光來(lái)看，在全IP時(shí)代，流量可能等同于運營(yíng)商全部的業(yè)務(wù)。因此，它是一個(gè)讓運營(yíng)商“又愛(ài)又恨、欲拒還迎、欲罷不能”的業(yè)務(wù)。
為了改變這種情況，2010年，王曉初講到中國電信要成為智能管道的主導者，開(kāi)啟了通信業(yè)對智能管道探索的大門(mén)。2011年底舉行的2012年度工作會(huì )議之上，中國電信提出堅持“規模經(jīng)營(yíng)和流量經(jīng)營(yíng)”兩大策略，再次強調加快推進(jìn)流量經(jīng)營(yíng)工作。
在“中國移動(dòng)第九屆戰略發(fā)展論壇”之上，時(shí)任中國移動(dòng)董事長(cháng)的王建宙表示，數據流量不是洪水猛獸，而是收入增長(cháng)的新引擎，關(guān)鍵是怎樣加強對數據業(yè)務(wù)流量的精細化管理。中國移動(dòng)提出，全面轉向“流量經(jīng)營(yíng)”。
流量看得見(jiàn)
實(shí)現“流量經(jīng)營(yíng)”的第一步便是使得流量看得見(jiàn)，讓流量可視、可控和可管。這也是智能管道建設的目標。
中國電信北京研究院副院長(cháng)趙慧玲此前在接受《通信產(chǎn)業(yè)報》(網(wǎng))記者采訪(fǎng)時(shí)，詮釋了她對智能管道的主導者的理解：是指客戶(hù)感知良好、運營(yíng)管理方便、業(yè)務(wù)開(kāi)通靈活，通過(guò)用戶(hù)可識別、業(yè)務(wù)可區分、質(zhì)量可控制、網(wǎng)絡(luò )可管理，提供高速協(xié)同接入、資源自助指配、速率針對性保障的差異化服務(wù)，成為客戶(hù)首選、綜合能力最強的網(wǎng)絡(luò )。
那么如何實(shí)現流量的監控和管理呢?中興通訊服務(wù)規劃總工包劼向記者表示，一個(gè)智慧的網(wǎng)絡(luò )流量監控系統應具備對網(wǎng)絡(luò )中的流量可視、可管、可控的能力;一個(gè)智慧的網(wǎng)絡(luò )流量監控系統具有多維感知、深度分析、智能管控的特征。
如此一來(lái)，流量監控管理系統能有效感知網(wǎng)絡(luò )中的流量應用情況，借助其分析數據，運營(yíng)商能夠實(shí)現網(wǎng)絡(luò )流量的合理分布和網(wǎng)絡(luò )資源的高效利用，為用戶(hù)和業(yè)務(wù)提供商提供按需適配的差異化服務(wù)，最終提升網(wǎng)絡(luò )價(jià)值和用戶(hù)體驗。
根據這些特征，電信設備商已經(jīng)推出了相應的產(chǎn)品和解決方案。針對FTTx網(wǎng)絡(luò )和PTN網(wǎng)絡(luò )，中興通訊分別推出ZXESS EasyTraffic FTTx網(wǎng)絡(luò )流量采集分析系統和ZXDNA PTN網(wǎng)絡(luò )性能分析方案，并即將推出面向有線(xiàn)寬帶網(wǎng)絡(luò )的統一流量管理解決方案。。
在FTTx網(wǎng)絡(luò )流量分析分析系統中，用戶(hù)可充分利用EasyTraffic系統強大的數據采集和管理功能，采集網(wǎng)絡(luò )典型業(yè)務(wù)流量數據、網(wǎng)元資源數據、告警數據、運行性能數據等，從而準確掌握FTTx網(wǎng)絡(luò )整網(wǎng)資源利用情況、以及網(wǎng)絡(luò )運行狀態(tài)數據。
在PTN網(wǎng)絡(luò )性能分析方案中，用戶(hù)可以進(jìn)行PTN業(yè)務(wù)資源與流量分析、網(wǎng)絡(luò )利用率統計分析與網(wǎng)絡(luò )資源收斂比統計。例如，可以統計各類(lèi)業(yè)務(wù)流量和帶寬的使用情況，百分比占比;各類(lèi)業(yè)務(wù)流量和帶寬數據走勢、同比、環(huán)比月增長(cháng)率、未來(lái)3個(gè)月預測以及每類(lèi)業(yè)務(wù)(2G/3G/LTE/集客/家寬/WLAN)按區域分布統計的數據等等。
前文中提到的廣東移動(dòng)和湖南移動(dòng)部署的PTN網(wǎng)絡(luò )性能分析方案便是由中興通訊提供的。包劼告訴記者，除了廣東和湖南兩家運營(yíng)商之外，PTN網(wǎng)絡(luò )性能分析方案已經(jīng)在孟加拉Banglalion和埃塞俄比亞電信等運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )中發(fā)揮作用。而在馬來(lái)西亞DiGi電信、四川聯(lián)通等運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )中則正在進(jìn)行試點(diǎn)工作。
與此同時(shí)，EasyTraffic系統已經(jīng)在深圳移動(dòng)完成試點(diǎn)部署。“基于此系統，中興通訊每月將為深圳移動(dòng)提供網(wǎng)絡(luò )流量的分析運營(yíng)報告。廣東移動(dòng)計劃2013年在全省推廣流量管理方案，并考慮與PTN網(wǎng)絡(luò )流量管理統一。”包劼說(shuō)。
此外，內蒙古電信、湖南移動(dòng)和泉州移動(dòng)也試點(diǎn)部署了EasyTraffic的流量監控的Metrix采集模塊，主要實(shí)現FTTx網(wǎng)絡(luò )流量實(shí)時(shí)采集功能，在網(wǎng)管上展現。
華為則推出了網(wǎng)絡(luò )流量分析系統uTraffic產(chǎn)品。據了解，uTraffic是基于可擴展分布式架構的網(wǎng)絡(luò )流量分析系統，具備可視、可評及可預測三大功能。
華為固定網(wǎng)絡(luò )OSS與服務(wù)產(chǎn)品線(xiàn)總裁魯鴻駒表示：“uTraffic可實(shí)現網(wǎng)絡(luò )流量和流向的分析、網(wǎng)絡(luò )管道質(zhì)量監控，從而幫助運營(yíng)商提升管道智能化能力，轉向流量經(jīng)營(yíng)。目前，uTraffic已經(jīng)被多家運營(yíng)商中采用進(jìn)行試點(diǎn)工作。”
