1.一體化設(shè)計、一站式服務
排隊、交換、接入、路由、錄音、會議、短信、集群、語音視頻功能一體化。
2.全接入、全信令、全資源
全接入：支持運營商提供的各種電信接口，充分考慮運營商核心網(wǎng)絡(luò)演變。
全信令：支持運營商提供的各種信令，無需外接網(wǎng)關(guān)，充分考慮運營商核心網(wǎng)絡(luò)演變。
全資源：海量的語音、傳真、會議，面向3G和4G的窄帶及寬帶視頻資源。
3.組網(wǎng)靈活、擴展方便
支持分布組網(wǎng)、集中組網(wǎng)、前置資源整合組網(wǎng)；支持分布式和堆疊式擴容，保護客戶原有的投資；強大的硬件接口能力，保證組網(wǎng)的互通性；靈活的中間件支持，保證業(yè)務的擴展性。
互通兼容性強：擴容、新業(yè)務推出無需替換原有設(shè)備，保護客戶原有投資 ；
支持單元堆疊擴容：客戶可根據(jù)需求逐步投資，降低一次性投資風險 ；
支持數(shù)字中繼、模擬中繼、無線中繼、SIP中繼，適合PSTN和IMS組網(wǎng)等；
支持不同坐席，包括模擬坐席、IP坐席、云終端、移動終端、軟坐席等；
支持視頻坐席，提供P2P視頻，P2C視頻，及B2C、C2C視頻等。
4.光纖接入、施工簡單
直接讓運營商給出光纖接口，省卻光端機的額外部署，顛覆傳統(tǒng)，重構(gòu)未來!
5.小空間、低功耗、大容量
同類產(chǎn)品1/2的價格，1/8的功耗，1/5的占用空間，1/8的管理支出。
基于毅航iSX4000多媒體交換機的金融業(yè)呼叫中心解決方案，近幾年已成功應用于平安保險，陽光保險，太平洋保險，上海交行等多家金融企業(yè)呼叫中心平臺，具不完全統(tǒng)計毅航iSX4000多媒體交換機2010-2012年在金融業(yè)呼叫中心這塊應用近50，000線，成為近幾年呼叫中心行業(yè)幾個大型應用的領(lǐng)銜者。
