1.一體化設計、一站式服務(wù)
排隊、交換、接入、路由、錄音、會(huì )議、短信、集群、語(yǔ)音視頻功能一體化。
2.全接入、全信令、全資源
全接入：支持運營(yíng)商提供的各種電信接口，充分考慮運營(yíng)商核心網(wǎng)絡(luò )演變。
全信令：支持運營(yíng)商提供的各種信令，無(wú)需外接網(wǎng)關(guān)，充分考慮運營(yíng)商核心網(wǎng)絡(luò )演變。
全資源：海量的語(yǔ)音、傳真、會(huì )議，面向3G和4G的窄帶及寬帶視頻資源。
3.組網(wǎng)靈活、擴展方便
支持分布組網(wǎng)、集中組網(wǎng)、前置資源整合組網(wǎng)；支持分布式和堆疊式擴容，保護客戶(hù)原有的投資；強大的硬件接口能力，保證組網(wǎng)的互通性；靈活的中間件支持，保證業(yè)務(wù)的擴展性。
互通兼容性強：擴容、新業(yè)務(wù)推出無(wú)需替換原有設備，保護客戶(hù)原有投資 ；
支持單元堆疊擴容：客戶(hù)可根據需求逐步投資，降低一次性投資風(fēng)險 ；
支持數字中繼、模擬中繼、無(wú)線(xiàn)中繼、SIP中繼，適合PSTN和IMS組網(wǎng)等；
支持不同坐席，包括模擬坐席、IP坐席、云終端、移動(dòng)終端、軟坐席等；
支持視頻坐席，提供P2P視頻，P2C視頻，及B2C、C2C視頻等。
4.光纖接入、施工簡(jiǎn)單
直接讓運營(yíng)商給出光纖接口，省卻光端機的額外部署，顛覆傳統，重構未來(lái)!
5.小空間、低功耗、大容量
同類(lèi)產(chǎn)品1/2的價(jià)格，1/8的功耗，1/5的占用空間，1/8的管理支出。
基于毅航iSX4000多媒體交換機的金融業(yè)呼叫中心解決方案，近幾年已成功應用于平安保險，陽(yáng)光保險，太平洋保險，上海交行等多家金融企業(yè)呼叫中心平臺，具不完全統計毅航iSX4000多媒體交換機2010-2012年在金融業(yè)呼叫中心這塊應用近50，000線(xiàn)，成為近幾年呼叫中心行業(yè)幾個(gè)大型應用的領(lǐng)銜者。
