CTI論壇(ctiforum)10月22日消息（記者 佳兒):近期，一則關(guān)于“宅辦公”的新聞引起熱議，攜程網(wǎng)在兩個(gè)部門(mén)近260名員工中進(jìn)行了9個(gè)月的嘗試，1/2照常在辦公室工作的員工，業(yè)績(jì)未見(jiàn)變化，但另外1/2每周在家工作4天的員工，業(yè)績(jì)則增加12.2%，且工作滿(mǎn)意度的提升令離職率下降了50%。許多上班族讀罷歡欣鼓舞，稱(chēng)羨的同時(shí)有網(wǎng)友提議“組團跳槽去攜程”，足見(jiàn)在家辦公的夢(mèng)想已積蓄許久，而交通擁堵、油價(jià)上漲及停車(chē)費高昂等頭疼問(wèn)題皆為該夢(mèng)想背后的現實(shí)推手。
傳統固定場(chǎng)地辦公的重要性日益減弱，人們可在路上、家里、車(chē)站、機場(chǎng)繼續工作
全時(shí)執著(zhù)耕耘10余載，每天為20多萬(wàn)商務(wù)人士提供遠程辦公平臺與服務(wù)
“宅辦公”又稱(chēng)“在家辦公”、“遠程辦公”，上世紀80年代末在美國興起，之后歐美發(fā)達國家將其作為人性化的管理方式與福利之一。根據國際遠程辦公協(xié)會(huì )的調查，2004年美國在家辦公的人數為4440萬(wàn)，之后增勢迅猛，2011年已突破一億。在法國，擁有電腦遠距離工作計劃的企業(yè)達75%，瑞士為73%，新加坡高達87％，且大多數公司都擁有遠程辦公的管理體系。美、英等國還頒布法律推行遠程辦公，以促進(jìn)“工作與生活的平衡”。
遠程辦公的吸引力與其帶來(lái)的經(jīng)濟與社會(huì )效益密不可分。據 IDC 調研報告顯示，如果美國有5000萬(wàn)人每周一半的時(shí)間在家辦公，每年的“收益”將為——減少1000萬(wàn)輛汽車(chē)出行，溫室氣體排放量減少0.51億噸；節省石油2.8億桶，以每桶100美元計折合人民幣1747.2億元；減輕對交通基礎設施的壓力，減少路面旅程91億英里，相當于172365輛汽車(chē)駛完中國8.5萬(wàn)公里高速公路總里程；避免交通傷亡事故77000起；節省的通勤時(shí)間，將為上班族賺到2周左右的假期。
遠程辦公模式由知名外企帶入中國。2001年，IBM中國推廣“靈活辦公”計劃，包括在家工作、移動(dòng)辦公等；2007年，寶潔中國讓員工可在每周工作日內任選一天在家上班。遠程辦公更廣泛地在中國被“引爆”，則為2003年 SARS 病毒來(lái)襲之時(shí)，許多人被迫留在家里，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和電話(huà)與同事、客戶(hù)聯(lián)系繼續工作。在此期間，一家尚不被眾人知曉的本土企業(yè) 全時(shí)，向社會(huì )無(wú)償捐贈電話(huà)會(huì )議服務(wù)，兩個(gè)月中超過(guò)1000家企業(yè)受益保持正常運營(yíng)。
此后，“電話(huà)會(huì )議”在中國企業(yè)中快速傳播，被外企尤其是世界500強習以為常的遠程多方溝通方式，開(kāi)始在華夏大地落地生根。2002年在國內率先推出電話(huà)會(huì )議服務(wù)的全時(shí)，繼續發(fā)力自主研發(fā)，先后于2007年、2011年推出網(wǎng)絡(luò )會(huì )議、全球首款“云會(huì )議”，2009年被 Frost & Sullivan 評為亞太區增長(cháng)最快的會(huì )議服務(wù)公司，今年秋季還將推出進(jìn)一步推動(dòng)遠程通信變革的新產(chǎn)品。
全時(shí)CEO 陳學(xué)軍不僅是遠程辦公的倡導者，更是百分百的身體力行者：每年有超過(guò)150天的時(shí)間不在辦公室；每天的日程安排中80%以上皆為遠程會(huì )議。全時(shí)的員工也可視工作需要自行安排在家辦公，各團隊設定目標后通過(guò)電子郵件、遠程會(huì )議及時(shí)溝通工作進(jìn)度、困難，制定解決方案并迅速執行。
目前全球已有24％的企業(yè)采用遠程辦公方式，有國外咨詢(xún)機構預測，這個(gè)比例將在2014年膨脹到83％。到2020年，平均每10位上班族中，就有7位是在家工作者；約29％的人將會(huì )通過(guò)遠距離工作的方式來(lái)辦公。對于工作模式的改變，陳學(xué)軍認為：“變革的關(guān)鍵在于管理者觀(guān)念的扭轉，有效利用各種‘碎片時(shí)間’，隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通決策，才能真正提高生產(chǎn)力。”
