備受市民反感的保險電話銷售騷擾問題有望根本得到解決。近日，從北京保險行業(yè)協(xié)會獲悉，人身險禁播平臺開通，這意味著市民可以通過登記的方式，可拒絕保險公司電話銷售。目前北京地區(qū)開展電話銷售的24家保險公司均在可被禁撥范圍之內(nèi)。

　　方法：四步實現(xiàn)電話禁播

　　據(jù)北京保險行業(yè)協(xié)會副秘書長王小河介紹，首先消費者需登錄北京保險行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站點擊“電話營銷禁撥號碼登記平臺”，輸入歸屬地為北京的手機號碼，進入系統(tǒng)后可根據(jù)自身需求選擇需要禁撥的保險公司；7個工作日后即可實現(xiàn)人身險禁撥。

　　出于對消費者個人信息的保密考慮，在消費者登記禁撥時，只需輸入本人手機號碼，不需要提供姓名、身份證件號碼以及家庭住址等其他個人信息。不過值得注意的是，目前只有歸屬地是北京的手機號碼方可在該平臺進行登記。

　　范圍：24家壽險公司均覆蓋

　　目前，共有24家電話銷售人身險的保險公司可供選擇，為保證禁撥效果，除24家從事電銷的險企外，保險代理機構(gòu)、銀行等兼業(yè)保險代理機構(gòu)在消費者選擇登記禁撥后也將同時被禁撥。不過，對于消費者是電銷渠道的既有客戶（保單仍處于有效期）的情況，則承保保險公司仍可繼續(xù)撥打，從而為消費者提供后續(xù)的保單服務(wù)。

　　時間：電銷禁撥最長為2年

　　值得注意的是，消費者上網(wǎng)進行禁撥操作后，可供選擇的禁撥期限分為半年、一年和二年。也就是說，消費者一次“屏蔽”人身險電銷電話的最長時間為2年，到期后如有需要可繼續(xù)選擇禁撥。

　　為了確保在京從事人身險各保險公司及時對禁撥號碼進行屏蔽。同時，北京保險行業(yè)協(xié)會與24家在京從事人身險的保險公司簽署了自律規(guī)范和投訴處理機制。如消費者已登記禁撥，保險公司仍進行電銷，輕則將在行業(yè)內(nèi)進行通報；重則將被罰違約金及對外公示相關(guān)情況。

　　缺憾：財產(chǎn)險暫未納入

　　不過，目前此平臺僅針對北京地區(qū)的人身保險電話營銷，暫不支持座機，財產(chǎn)險電話營銷也尚未納入。而保險營銷員通過個人電話進行營銷的現(xiàn)象雖然也有相應(yīng)的管控措施，但是尚無法杜絕。