威海聯(lián)通通過(guò)多種方式對原來(lái)的本地業(yè)務(wù)平臺進(jìn)行業(yè)務(wù)遷移和整體下電，維護效益和節能效果顯著(zhù)提升。今年兩個(gè)平臺共下電硬件設備18臺，節電14KW，年節約電費超過(guò)10萬(wàn)元。
業(yè)務(wù)種類(lèi)的增加導致平臺建設數量及規模不斷增長(cháng)，目前威海聯(lián)通的平臺類(lèi)硬件設備已經(jīng)超過(guò)300臺，占據大量機房空間，整體能耗比較嚴重。隨著(zhù)省公司集中平臺的建設，威海聯(lián)通抓住機遇，主要采取本地平臺割接至省平臺、平臺整合等方式實(shí)現本地原有平臺的整體下電。威海電視臺呼叫中心建成于2006年，共有座席18個(gè)，運行在威海本地客服平臺上。威海聯(lián)通得知山東聯(lián)通外包呼叫中心平臺主要面向商業(yè)用戶(hù)提供呼叫中心增值服務(wù)，適合承載威海電視臺呼叫中心業(yè)務(wù)。為此，公司網(wǎng)絡(luò )維護中心王鋒等同志牽頭研究確定實(shí)施方案，在省公司的幫助下，經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的方案認證、網(wǎng)絡(luò )規劃和方案實(shí)施，于7月23日成功實(shí)施了平臺割接。新系統采用了全新的技術(shù)方案，配置靈活，運行穩定可靠。割接后原有的15臺服務(wù)器、存儲設備和1臺排隊機可以下電，可節電6KW。
威海聯(lián)通VSERVICE平臺一直以來(lái)只開(kāi)通了5個(gè)集團類(lèi)客戶(hù)，平臺功耗達到8KW，月電費支出超過(guò)4000元，且廠(chǎng)家不再提供平臺技術(shù)支撐服務(wù)。威海聯(lián)通通過(guò)維護部門(mén)、集團客戶(hù)部門(mén)、市場(chǎng)部門(mén)、建設部門(mén)共同協(xié)作，明確了向用戶(hù)提供現有可用業(yè)務(wù)方案、引導用戶(hù)業(yè)務(wù)遷移的實(shí)施思路。公司集團客戶(hù)部與五個(gè)用戶(hù)面對面溝通，征得了用戶(hù)的理解和配合。2012年6月份，所有用戶(hù)均順利配合業(yè)務(wù)遷移，遷移后提升了業(yè)務(wù)的整體質(zhì)量，原有12臺設備一次性下電，節能達8KW。
威海聯(lián)通多種方式的平臺整合也促進(jìn)了前后臺部門(mén)的溝通協(xié)作，有利于公司業(yè)務(wù)的高效發(fā)展。威海聯(lián)通今年還將對原有本地168系統平臺實(shí)施下電改造。
