計通時(shí)代簽約八百客 CRM照亮信息化管理之路

　　CTI論壇(ctiforum)9月19日消息（記者 楊毅): 近日，計通時(shí)代(北京)咨詢(xún)有限公司與八百客正式簽約，望借助800APP-CRM系統開(kāi)啟現代化信息管理之路，助企業(yè)在教育與培訓行業(yè)的前進(jìn)道路中一展雄風(fēng)，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)新潮流。

　　計通時(shí)代（北京）教育與培訓服務(wù)機構作為國內優(yōu)質(zhì)的職業(yè)培訓提供商之一，中心以先進(jìn)的職業(yè)培訓系統教育為基礎，依托多年來(lái)成功的職業(yè)培訓本土化輔導經(jīng)驗。結合全英派的授課風(fēng)格，隨時(shí)隨地學(xué)習的方便條件，新穎科學(xué)的多媒體授課和對職業(yè)培訓的深入接觸。公司始終堅持為國人的職業(yè)發(fā)展提供全新的課程解決方案。

　　隨著(zhù)國內教育培訓行業(yè)產(chǎn)業(yè)結構升級，用戶(hù)需求進(jìn)一步增長(cháng)，促使更多的培訓機構率先觸到商業(yè)先機，大力擴張企業(yè)，增大公司規模。但是一般企業(yè)的管理系統并沒(méi)有隨著(zhù)企業(yè)的擴增而進(jìn)一步升級，這無(wú)疑導致了企業(yè)管理系統呈現負荷加重，給予不足的狀態(tài)。計通時(shí)代在發(fā)展壯大中也遇到了類(lèi)似的問(wèn)題，在銷(xiāo)售管理和客戶(hù)跟單方面逐漸顯得有些力不從心。在此情形下，計通時(shí)代經(jīng)過(guò)一番對比和業(yè)內人士推薦，決定部署CRM系統，并最后與國內知名CRM廠(chǎng)商八百客達成合作，借助信息化技術(shù)優(yōu)化企業(yè)管理，提升品牌知名度。

　　八百客是國內首家提供以PaaS平臺為核心的云計算廠(chǎng)商。隨著(zhù)云計算和CRM的逐漸普及，八百客所提供的在線(xiàn)CRM系統得到空前的發(fā)展。八百客實(shí)施人員經(jīng)過(guò)對計通時(shí)代進(jìn)行全方位考察之后，為其定制了一套集銷(xiāo)售管理、客服管理于一體的800APP-CRM系統。

　　通過(guò)800APP-CRM系統，計通時(shí)代能夠隨著(zhù)銷(xiāo)售的進(jìn)展一路追蹤銷(xiāo)售狀況，享受多維信息，包括業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況、近期要聯(lián)系的客戶(hù)、每位銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)及預計收入、各階段推進(jìn)成功率等。這些都有助于計通時(shí)代對未來(lái)銷(xiāo)售狀況做出準確預測、評估人員能力、提高銷(xiāo)售成功率。除此之外，計通時(shí)代的客戶(hù)可以通過(guò)呼叫中心，在線(xiàn)、郵件等各種渠道提交服務(wù)請求，查詢(xún)最新進(jìn)展，自助處理問(wèn)題，進(jìn)而使得計通時(shí)代能夠在有限的資源下使客戶(hù)更加滿(mǎn)意。

　　計通時(shí)代部署信息化管理系統后，公司運營(yíng)成本得以降低，業(yè)務(wù)得以?xún)?yōu)化。相信未來(lái)，計通時(shí)代必能在行業(yè)競爭中不斷展露企業(yè)魅力，成為行業(yè)中舉足輕重的中堅力量。