隨著(zhù)“統一通信”在國內IT通信舞臺上的日益活躍,其不斷涌現的價(jià)值也吸引了越來(lái)越多企業(yè)客戶(hù)的關(guān)注,IT通信大腕們對這塊蛋糕虎視眈眈的同時(shí),也不斷為其增料添花,使得IT通信市場(chǎng)呈現出一派活躍繽紛的景象。
通俗地講,把語(yǔ)音、會(huì )議系統、電子郵件、即時(shí)消息、協(xié)同工作、數據資料等整合在同一個(gè)平臺上實(shí)現一站式便捷溝通、協(xié)作和管理,這就是大多數企業(yè)對“統一通信”的需求。最早在國內提出“統一通信”的是老牌互聯(lián)網(wǎng)通訊設備廠(chǎng)商思科,在其眼中,統一通信應該是能滿(mǎn)足人們無(wú)論任何時(shí)間、任何地點(diǎn),可以通過(guò)任何設備、任何網(wǎng)絡(luò ),獲得數據、圖像和聲音的自由通信。
思科的“自由通信”描述的是統一通信的環(huán)境宗旨。如何“自由”,以往強化私有加融合是實(shí)現這一目標的手段。IT和通信巨賈各找側重點(diǎn)切入布局這一炙手可熱的市場(chǎng)。思科的強項在于硬件,其核心競爭力基于設備底層模塊化交換,可與不同終端和應用軟件集成。微軟、IBM和“后來(lái)者”Google更傾向于軟件方面的解決方案。華為、Polycom等傳統設備廠(chǎng)商則與軟件商結盟提供統一解決方案。
事實(shí)上,這種看起來(lái)很美統一解決方案在國內還是面臨不少尷尬。首先,即使是核心廠(chǎng)商都無(wú)法獨自提供完全的統一通信解決方案,致使企業(yè)用戶(hù)迷茫于部署需求;其次,實(shí)質(zhì)上很多廠(chǎng)商在架構和產(chǎn)品線(xiàn)上都存在一定排它性質(zhì),與號稱(chēng)的和其他廠(chǎng)商的無(wú)縫互通不乏現實(shí)難度;最后,本來(lái)能幫助企業(yè)降低成本的統一通信迎來(lái)的很可能是高額的部署成本和甩不掉的維護成本,這與企業(yè)搭建統一通信平臺的初衷背道而馳。
雖然統一通信在國內尚存在一些有待解決的問(wèn)題,但整個(gè)市場(chǎng)還是一片前景光明,廠(chǎng)商們持樂(lè )觀(guān)心態(tài)一致看好,企業(yè)客戶(hù)的需求水漲船高。作為統一通信不可或缺的主角之一,視訊領(lǐng)域近幾年也頻頻推陳出新。科達摩云視訊即以領(lǐng)先的視訊技術(shù)及產(chǎn)品切入統一通信領(lǐng)域,為企業(yè)提供更廣泛的統一通信應用服務(wù),最大限度實(shí)現可視化的自由溝通。
根據相關(guān)調研機構統計顯示,超過(guò)66%的企業(yè)每天必須使用至少五個(gè)和統一通信有關(guān)的應用,統一通信與日常商務(wù)行為密不可分。統一通信的意義不僅僅在于實(shí)現多個(gè)用戶(hù)終端(如PC、語(yǔ)音、移動(dòng))的有機集成,通過(guò)通信技術(shù)和IT應用的融合提煉出新的應用和服務(wù)才是其創(chuàng )新價(jià)值所在。而科達摩云視訊(www.movision.com.cn )提供的則是一站式云統一通信平臺,通過(guò)云計算架構,以科達專(zhuān)業(yè)視頻會(huì )議通信技術(shù)及豐富的服務(wù)經(jīng)驗為核心,實(shí)現融合的多元應用。
科達摩云視訊多個(gè)云計算中心均按照五星級機房標準建設,電信、聯(lián)通、移動(dòng)等主流運營(yíng)商及多運營(yíng)商均能無(wú)阻礙接入。科達摩云視訊的云計算中心是一個(gè)龐大的云平臺資源池,用戶(hù)從中享受服務(wù)即可,只需按需支付服務(wù)租用費,而無(wú)需為高昂的平臺建設及網(wǎng)絡(luò )改造費用埋單,也避免了維護平臺運行所需的人力、物力成本。此種優(yōu)化的服務(wù)策略免除企業(yè)構建統一通信平臺的經(jīng)濟顧慮。同時(shí),科達摩云視訊的云計算中心也是一個(gè)提供堅實(shí)可靠運行的后盾中心,海量用戶(hù)同時(shí)使用的情況下,云計算中心也能輕松支撐搭起承載環(huán)境,響應各類(lèi)用戶(hù)的遠程需求,一切交付給科達摩云視訊的云計算中心,用戶(hù)即可安心享受視頻會(huì )議運行服務(wù)。
云中的資源在使用者看來(lái)是可以無(wú)限擴展的,它的規模可以動(dòng)態(tài)伸縮,以滿(mǎn)足不同時(shí)期的變化需求。而正是由于科達摩云視訊具備高擴展性,才能輕易實(shí)現超規模的并發(fā)會(huì )議或并發(fā)與會(huì )終端。將原本各自分離的會(huì )議室用視頻會(huì )議硬件終端、PC桌面軟視頻軟件終端、PSTN電話(huà)終端、移動(dòng)終端、WEB應用等融合進(jìn)來(lái),科達摩云視訊賦予了視頻會(huì )議更豐富多元的接入方式。舉例來(lái)說(shuō),電話(huà)會(huì )議的融入使得視頻溝通外還能在會(huì )議中隨時(shí)召集會(huì )場(chǎng)外的相關(guān)人員;出行在外,除通過(guò)筆記本電腦安裝的軟件終端實(shí)現視頻會(huì )議外,手機、PAD等大眾流行的移動(dòng)終端也是一種隨行的補充。所有這些終端只要能聯(lián)網(wǎng),只要有科達摩云視訊的賬號,就能互相實(shí)現通信,進(jìn)行溝通和協(xié)作。除此之外,科達摩云視訊不久將在平臺實(shí)現網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳功能,將客戶(hù)購買(mǎi)、續費、操作、交流等進(jìn)行自助一站式優(yōu)化。
視頻會(huì )議解決了分布式的辦公溝通及管理難題,內部員工、業(yè)務(wù)合作伙伴、客戶(hù)……對內對外都可以通過(guò)各種方式進(jìn)入云端平臺進(jìn)行及時(shí)的緊密互動(dòng),加上科達摩云視訊的雙流功能,能使通信互動(dòng)中的多端多方人員共享同一辦公文件,提升協(xié)作效率,帶來(lái)切實(shí)的商業(yè)效益。
加上各類(lèi)終端的互通補充,特別是移動(dòng)終端技術(shù)的可行和保障,將碎片化的時(shí)間充分整合在一起,當做到將個(gè)人“碎片化”時(shí)間最大價(jià)值的利用和發(fā)揮,并有效地集中到團體的共有時(shí)間中去時(shí),便能打開(kāi)雙贏(yíng)局面。在“自由通信”的基礎上,協(xié)作效率大大提升,樂(lè )趣推動(dòng)溝通協(xié)作需求,開(kāi)發(fā)出一種全新日常辦公文化,創(chuàng )建了新型的、復合的管理生態(tài)模式。
視頻化豐富了統一通信的立體層次;移動(dòng)化滿(mǎn)足了統一通信的時(shí)空限制;門(mén)戶(hù)化又使得溝通充滿(mǎn)個(gè)性化……在這個(gè)愈發(fā)精彩紛呈的世界,以人和人聯(lián)結的理念為基礎的應用融合與協(xié)同是統一通信發(fā)展的必然趨勢。