浙江和勤通信工程有限公司是一家集通信鐵塔制造與通信工程施工于一體的電信工程企業(yè),為有力監管項目工程,和勤通信采用科達摩云視訊(www.movision.com.cn )視頻會(huì )議,為內部營(yíng)造一個(gè)良好有序的溝通管理平臺,爭取資源最優(yōu)利用。
項目背景:
和勤通信設有室外工程、室內工程、維護三個(gè)項目部,曾出色完成上海浦東國際機場(chǎng)、國際會(huì )議中心、F1賽車(chē)場(chǎng)、黃浦江隧道、上海世博園等上千個(gè)大型室內覆蓋工程施工項目,在業(yè)內樹(shù)立了良好的口碑。和勤通信擁有標準廠(chǎng)房30000多平方米,辦公樓4000多平方米,員工500余人,管理層感到要將公司每個(gè)角落最真實(shí)的情況反饋上來(lái)不是一件容易的事,對尤為關(guān)注的各大項目更是希望能實(shí)時(shí)掌控,而項目成員長(cháng)期出差在外,不能及時(shí)如需回報工作,浙江和勤通信選擇科達摩云視訊力求解決上述溝通管理難題。
解決方案:
科達摩云視訊向和勤通信推薦的是“軟件+硬件”結合的視頻會(huì )議租用模式。在金華總部和上海辦公室的會(huì )議室部署視頻會(huì )議硬件終端,對于項目出差人員分配視頻會(huì )議軟件終端,連上互聯(lián)網(wǎng)即可實(shí)現軟硬件互通,按照項目實(shí)際使用人數增減使用點(diǎn)數,免去前期復雜昂貴的投入,簡(jiǎn)單安裝租用即可享受服務(wù),不是IT人員也能輕松掌握操作。
應用效果:
和勤通信應用摩云視訊后滿(mǎn)足了如下需求:
- 實(shí)現總部和分支的日常溝通,其中以總部金華和上海的溝通最為頻繁,營(yíng)銷(xiāo)例會(huì )為遠程視頻會(huì )議常態(tài)會(huì )議;
- 通信工程項目實(shí)時(shí)把控,管理和專(zhuān)業(yè)人員通過(guò)會(huì )議室硬件終端和現場(chǎng)執行人員的軟件終端進(jìn)行視頻對呼,遙控和遠程指導現場(chǎng);
- 解決出差人員不能同步參與會(huì )議的歷史問(wèn)題,即使在賓館、機場(chǎng)、高鐵、或是路上,都能時(shí)刻響應領(lǐng)導需求,緊急入會(huì )匯報工作;
- 實(shí)現現場(chǎng)與客戶(hù)交流互動(dòng),將客戶(hù)現場(chǎng)情況及時(shí)反饋給公司相關(guān)人員,以可視化溝通的親切形象打消客戶(hù)疑慮,直觀(guān)解決問(wèn)題;
通過(guò)使用摩云視訊視頻會(huì )議后,和勤通信盡量避免了不必要的差旅,節省了大量差旅開(kāi)支;溝通管理能效大大提升,在以后更多的項目中,和勤通信將投入更多視頻會(huì )議使用點(diǎn)數以滿(mǎn)足管理需求。