CTI論壇(ctiforum)9月6日消息(記者 楊毅): 近日,中興通訊與河北電信聯(lián)合宣布在石家莊完成EVDO網(wǎng)絡(luò )端到端優(yōu)化,和運營(yíng)商一起探索了流量經(jīng)營(yíng)之路。今年4月,河北電信在石家莊分公司首次啟動(dòng)DO端到端數據網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化項目,中興通訊作為河北電信長(cháng)期戰略合作伙伴給予全面支持。
近年來(lái),河北電信3G業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,業(yè)務(wù)應用日趨復雜,傳統的優(yōu)化思路與用戶(hù)感知漸行漸遠,無(wú)法滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)的需求,具體表現在傳統KPI無(wú)法評價(jià)業(yè)務(wù)質(zhì)量、用戶(hù)感知的評估與提升手段缺失、端到端業(yè)務(wù)應用問(wèn)題難以定位、業(yè)務(wù)層面的分析手段缺失等。針對以上問(wèn)題,2012年初,河北電信開(kāi)始探索網(wǎng)絡(luò )精細化運營(yíng)管理,嘗試流量經(jīng)營(yíng)之路。
項目執行中,河北電信與中興通訊協(xié)同,對數據業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò )側接口抓包的數據進(jìn)行處理與分析,實(shí)現對網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)質(zhì)量的分析評估,構建用戶(hù)感知評估體系,使全網(wǎng)用戶(hù)感知狀況可視、可管、可控,從而提升業(yè)務(wù)性能與用戶(hù)滿(mǎn)意度,增加運營(yíng)收益,為運營(yíng)商精細化規劃和運營(yíng)提供有力的數據支撐。
目前石家莊電信網(wǎng)絡(luò )指標顯著(zhù)提升,網(wǎng)頁(yè)瀏覽響應率由85.2%提升到了90.5%,優(yōu)化后下載業(yè)務(wù)的用戶(hù)感知評分比優(yōu)化前整體提升10%。 在用戶(hù)行為、智能終端分析中,通過(guò)分析數據可以得出密集城區、一般城區、郊縣不同場(chǎng)景下晚忙時(shí)業(yè)務(wù)應用比例、業(yè)務(wù)應用話(huà)務(wù)模型、TOP網(wǎng)站、及資源占用情況等;以當前業(yè)界先進(jìn)的分析算法可識別智能終端型號,并分析得出各型號智能終端的業(yè)務(wù)占比及話(huà)務(wù)模型,為石家莊電信后續市場(chǎng)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò )規劃提供了準確可靠的依據。
該項目的成功運行,使河北電信邁出了從“網(wǎng)絡(luò )管理”向“業(yè)務(wù)管理”的第一步,逐步實(shí)現由關(guān)注“網(wǎng)絡(luò )指標”向關(guān)注“最終用戶(hù)體驗”的轉變。這一成果對提升河北地區網(wǎng)絡(luò )服務(wù)質(zhì)量有重要意義。河北電信網(wǎng)運部崔玉珠主任表示:“流量經(jīng)營(yíng)將幫助我們對網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)實(shí)現精細化管理和運營(yíng),我們將以提升終端用戶(hù)業(yè)務(wù)感知為導向,為用戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”