CTI論壇(ctiforum)8月22日消息(記者 楊佳林):日前,廣州市迅維信息技術(shù)有限公司正式簽約八百客,希望通過(guò)部署800APP-CRM系統掃除公司發(fā)展途中遇到的障礙,促進(jìn)公司輕裝上陣、快速發(fā)展。
Xtown Mobile Ltd.成立于2006年,公司總部位于香港,為全球眾多知名運營(yíng)商、手機生產(chǎn)商、傳媒公司提供基于智能手機的軟件和內容服務(wù)。面向運營(yíng)商、行業(yè)用戶(hù)和個(gè)人用戶(hù)提供基于智能手機跨平臺方案和產(chǎn)品,擁有超過(guò)5年覆蓋多個(gè)智能手機平臺的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,包括iPhone, WM, Symbian, BlackBerry, Andriod平臺經(jīng)驗。
公司核心團隊在通信行業(yè)、智能手機、互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域擁有超過(guò)15年的經(jīng)驗,擁有和國際手機OS廠(chǎng)商以及相應專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)商良好的合作關(guān)系和技術(shù)支持,主要客戶(hù)包括電信運營(yíng)商、手機廠(chǎng)商,以及港臺地區的傳媒和內容供應商等。
隨著(zhù)公司發(fā)展腳步的加快和行業(yè)競爭的加劇,公司的發(fā)展更需要現代化的管理方式作為支撐。迅維信息技術(shù)著(zhù)手尋找一種新的管理系統,來(lái)迎接公司快速的發(fā)展。通過(guò)一段時(shí)間的深入調查和業(yè)內人士的推薦,八百客在線(xiàn)CRM系統最終博得了迅維信息技術(shù)有限公司管理高層的眼球。
八百客作為中國企業(yè)云計算及SaaS領(lǐng)域市場(chǎng)和技術(shù)的領(lǐng)軍者,多年來(lái)立足云應用,精心研發(fā)云技術(shù),為眾多用戶(hù)提供高性?xún)r(jià)比的解決方案,公司連續七年蟬聯(lián)"在線(xiàn)CRM市場(chǎng)份額第一"寶座,已成為中國頂尖的信息化解決方案供應商。接到此次實(shí)施任務(wù),八百客實(shí)施工程師馬上與迅維信息技術(shù)有限公司的相關(guān)負責人進(jìn)行了深入溝通,最終為其打造了一套集客戶(hù)管理、市場(chǎng)管理、客服管理、員工管理等業(yè)務(wù)于一體的在線(xiàn)CRM系統。
通過(guò)此800APP-CRM系統,迅維信息技術(shù)有限公司市場(chǎng)人員可根據系統中市場(chǎng)活動(dòng)與每個(gè)成交客戶(hù)、每筆回款之間的關(guān)聯(lián),來(lái)統計出哪些市場(chǎng)活動(dòng)產(chǎn)生的成交客戶(hù)最多、哪個(gè)市場(chǎng)活動(dòng)投入產(chǎn)出比最高。迅維信息技術(shù)有限公司市場(chǎng)人員再也不需要依靠銷(xiāo)售部門(mén)就可以知道自己市場(chǎng)活動(dòng)的ROI,然后根據每類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比來(lái)分配預算。此外,通過(guò)此套系統,把原有分散在各個(gè)銷(xiāo)售手中的客戶(hù)數據高度集成,并使之透明化,這樣就很好的避免了銷(xiāo)售人員在報送數據時(shí)的疏漏。
迅維信息技術(shù)有限公司通過(guò)部署信息化管理模式,成功克服了企業(yè)管理中面對的問(wèn)題,相信 迅維信息技術(shù)在以后的發(fā)展中,能夠以嶄新的面貌從容面對行業(yè)競爭,繼續引領(lǐng)行業(yè)潮流,成就智能手機軟件行業(yè)新領(lǐng)袖。