7月6日下午，浙江省電力公司95598呼叫大廳舉行啟用儀式。呼叫大廳的啟用是浙江公司“大營(yíng)銷(xiāo)”體系建設進(jìn)程中的一個(gè)重要里程碑，標志著(zhù)95598省級集中工作取得重要突破，公司“大營(yíng)銷(xiāo)”體系構架全面完成。浙江省電力公司總經(jīng)理李衛東出席啟用儀式并為95598呼叫大廳揭幕。浙江公司副總經(jīng)理、杭州市電力局局長(cháng)于金鎰主持儀式。
李衛東在啟用儀式上充分肯定了省供電服務(wù)中心優(yōu)質(zhì)、高效的籌建工作，并對積極投身省供電服務(wù)中心建設運營(yíng)的全體干部員工表示誠摯問(wèn)候。李衛東對供電服務(wù)中心的工作提出了進(jìn)一步要求：一是要再接再厲攻堅克難，在完善杭嘉湖地區95598話(huà)務(wù)集中的基礎上，確保全省其他8個(gè)地市區話(huà)務(wù)順利集中；二是要內強素質(zhì)，不斷提高話(huà)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力，提升員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平；三是要外塑形象，關(guān)注社會(huì )電力新聞輿論動(dòng)態(tài)，做好供電企業(yè)品牌形象傳播。
據悉，為適應“大營(yíng)銷(xiāo)”體系建設進(jìn)程，省供電服務(wù)中心籌建人員夜以繼日、攻堅克難，在短短145天內，成功完成95598呼叫大廳建設，建設面積1630平方米，擁有話(huà)務(wù)坐席153個(gè)，初步建成省級集中、構架扁平、精益管理、流程優(yōu)化，符合CC-CMM認證標準、智能互動(dòng)的公共服務(wù)性呼叫中心。
