♧ 高智能網(wǎng)絡(luò )
內容交付改變有線(xiàn)服務(wù)提供商
除了在幾年之前轉向數字技術(shù)之外，有線(xiàn)服務(wù)業(yè)許多年并沒(méi)有發(fā)生很大的變革。但2015年將成為變革的一年。據歐洲旅游委員會(huì )數據顯示，亞太地區各國是在線(xiàn)視頻消費最高的國家，這些國家的消費者越來(lái)越多的選擇通過(guò)移動(dòng)設備來(lái)觀(guān)看在線(xiàn)視頻內容。隨著(zhù)使用設備的改變，這些國家的消費者想要對自己查看內容的方式有更多的控制和選擇。因此，越來(lái)越多的人購買(mǎi)在線(xiàn)交付內容。例如，調查研究公司Nielsen調查顯示，根據東南亞的報道，10個(gè)數字消費者中，至少有6個(gè)人是通過(guò)在線(xiàn)資源（如視頻點(diǎn)播）觀(guān)看電視內容或電影。因為在泰國和菲律賓，網(wǎng)絡(luò )電視的普及率是最高的，分別為76%和71%。為了保持競爭力，我們可以預測到2015年有線(xiàn)電視公司將會(huì )押注虛擬網(wǎng)絡(luò )，以此來(lái)應對預期的IP流量增加問(wèn)題。盡管轉型將需要數年時(shí)間，但有線(xiàn)服務(wù)供應商將利用2015年對選項進(jìn)行評估，并開(kāi)始集合RFPs來(lái)尋找和他們前景相符的供應商。
超背景（Hyper-Contextual）交易走上舞臺
超背景交易（HCT）將成為市場(chǎng)的新寵。HCT是傳統新聞來(lái)源（彭博社、路透社、AP、CNN）與社交媒體資訊（Twitter、Facebook、LinkedIn、Blogs等）的實(shí)時(shí)融合，旨在利用市場(chǎng)新聞提高競爭的交易優(yōu)勢。這種交易將以分析為驅動(dòng)力，快速消化、處理信息并形成觀(guān)點(diǎn)，以此開(kāi)拓市場(chǎng)斷點(diǎn)。HCT的目標是分布式計算與性能；延遲成為“賭注”而不再是區分標準。企業(yè)及其IT環(huán)境需要預先消化數百種實(shí)時(shí)信息來(lái)源；這就需要高度專(zhuān)業(yè)化的編程與網(wǎng)絡(luò )設備。
“共同創(chuàng )造”（co-creation）產(chǎn)品走向網(wǎng)絡(luò )：新理念需要新思維
自網(wǎng)絡(luò )誕生以來(lái)，網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售始終或多或少走在一條單行道：設備廠(chǎng)商開(kāi)發(fā)產(chǎn)品（路由器、交換機等），然后向企業(yè)和服務(wù)提供商出售這些產(chǎn)品。企業(yè)與服務(wù)提供商購買(mǎi)這些產(chǎn)品，因為他們必須購買(mǎi)。2015年，這一切將發(fā)生變化。更多大型企業(yè)與服務(wù)提供商對其所購買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的特點(diǎn)與價(jià)格擁有更多發(fā)言權。例如，印度卓越中心，作為瞻博網(wǎng)絡(luò )在美國以外最大的研發(fā)單位，致力于與合作伙伴（其中包含愛(ài)立信）共同開(kāi)發(fā)項目，并負責瞻博網(wǎng)絡(luò )最大的突破性的產(chǎn)品。
大數據與網(wǎng)絡(luò )：機遇還是災難？
根據IDC的數據顯示，在亞太地區，大數據技術(shù)和服務(wù)市場(chǎng)的價(jià)值將得到提升，與2012年的僅有5.48億美元相比，2017年這一價(jià)值將上升為20億美元。隨著(zhù)所謂的物聯(lián)網(wǎng)的觸須（即設備）不斷進(jìn)入消費者生活的新領(lǐng)域，將會(huì )有更多數據被生產(chǎn)出來(lái)。例如，即使是在電話(huà)與家庭安全系統之間最簡(jiǎn)單的連接也會(huì )產(chǎn)生需要存儲在某個(gè)地方的數據。2015年，這個(gè)趨勢將產(chǎn)生三種結果：我們需要新技術(shù)來(lái)分析這些數據，需要必要的網(wǎng)絡(luò )基礎設施以利用這些數據，還需要安全技術(shù)來(lái)保護這些數據。服務(wù)提供商和企業(yè)將重新思考他們構建網(wǎng)絡(luò )以應對數據雪崩的方式，因此市場(chǎng)對數據技術(shù)人員的需求將達到頂峰。
后4G生活
無(wú)線(xiàn)運營(yíng)商由3G轉至4G之際，可能就是客戶(hù)首次能夠“以移動(dòng)方式處理流內容”的愿望實(shí)現之時(shí)。香港（2010），日本（2010），澳大利亞（2011），新加坡（2011）和韓國（2011）是首先在市場(chǎng)上推出4G網(wǎng)絡(luò )的國家。根據GSMA的情報，截止2013年底，韓國有40%的國家通訊是建立在4G LTE信號上，韓國已經(jīng)擁有了全球最先進(jìn)的LTE市場(chǎng)。然而，越來(lái)越多的服務(wù)提供商與技術(shù)公司正在探索5G技術(shù)，但是我們的網(wǎng)絡(luò )是否已為5G做好了準備？此外，在我們已經(jīng)擁有的一切之外，5G還能帶來(lái)什么？一項又一項研究表明，移動(dòng)速度的增加意味著(zhù)用戶(hù)將消費更多數據。隨著(zhù)無(wú)限數據計劃日益減少，越來(lái)越多的連接設備接入網(wǎng)絡(luò )（想像一下，烤面包機烤好面包之后發(fā)短信通知你），人們還愿意為新一代高速5G網(wǎng)絡(luò )買(mǎi)單嗎？這些都是服務(wù)提供商需要在接下來(lái)的幾個(gè)月內考慮的問(wèn)題。
高清技術(shù)的興起…電話(huà)？
隨著(zhù)4K視頻內容對網(wǎng)絡(luò )容量提出挑戰，另外一種（可能不那么性感）高清技術(shù)正在醞釀之中，那就是高清電話(huà)。新型智能手機的功能列表中已開(kāi)始出現LTE語(yǔ)音（VoLTE），不過(guò)我們預計消費者將在2015年最終注意到普通通話(huà)與VoLTE通話(huà)之間的語(yǔ)音質(zhì)量差別。不會(huì )再有“等一下，再說(shuō)一遍”這樣的事情發(fā)生。另一方面，對于這種服務(wù)（通過(guò)銅線(xiàn)傳輸的基于IP的數據電子信號）如何影響網(wǎng)絡(luò )容量與安全，我們還要拭目以待。
亞洲--為移動(dòng)增長(cháng)提供空間
眾所周知，亞洲市場(chǎng)的智能手機普及率很高，但是在一些國家仍然還有增長(cháng)的空間。在菲律賓，智能手機普及率最低，僅有15%。其次是印度（18%）和印度尼西亞（23%）。同時(shí)，泰國擁有較為普通的擁有率--49%。這意味著(zhù)，相關(guān)組織不僅僅有機會(huì )拉攏一些未使用的用戶(hù)，同時(shí)也可以引入新的相關(guān)體驗和服務(wù)包括移動(dòng)廣告和移動(dòng)商務(wù)。
智能城市需要智能網(wǎng)絡(luò )
面對快速的城市化和迅速減少的資源，政府正在推動(dòng)更多的“智能”可持續發(fā)展城市。以新加坡為例，政府期望把智能城市的概念擴展到全島并提出智能?chē)矣媱潱@一計劃是通過(guò)利用科技和數據來(lái)提升如醫療、交通方面的服務(wù)質(zhì)量。在印度，首席部長(cháng)Narendra Modi有一個(gè)更加宏大的計劃。他公開(kāi)表示，為了能夠使印度城市升級，他將建設100座智能城市。Modi政府宣布明年在建設智能城市方面有一項12億美元的投資計劃，更多的資金來(lái)源于私人投資者和國外。這些政府領(lǐng)導的項目為這些地區科技公司的發(fā)展和獲得的智能網(wǎng)絡(luò )支撐創(chuàng )造了更多機會(huì )。
♧ 云
逐步普及化的私有云
我們預計，處于常規IT圈之外的公司將依靠云技術(shù)，以新的方式向客戶(hù)提供產(chǎn)品與服務(wù)。與2013年相比，世界范圍內的私有云市場(chǎng)預期將增長(cháng)約50%，在2018年將達到690億美元。移動(dòng)支付的興起、無(wú)處不在的聯(lián)網(wǎng)設備以及隨之而來(lái)的安全問(wèn)題將以我們無(wú)法想像的方式改變垂直市場(chǎng)。耐克公司推出健康跟蹤設備，由服裝公司轉變?yōu)槁?lián)網(wǎng)生活時(shí)尚品牌，星巴克則成為移動(dòng)支付與內容交付的重要推動(dòng)公司。他們這些轉變之所以能夠實(shí)現，主要是由于通過(guò)私有云向客戶(hù)提供其想要的服務(wù)。私有云的流行同時(shí)也改變了技術(shù)供應商的運營(yíng)方式。瞻博網(wǎng)絡(luò )和VMware共同合作，幫助客戶(hù)僅僅通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的單一虛擬管理平臺來(lái)管理他們的服務(wù)，通過(guò)這種方式來(lái)降低數據中心網(wǎng)絡(luò )虛擬化的成本，同時(shí)推動(dòng)云的發(fā)展。此外，將有越來(lái)越多的企業(yè)跟隨這些公司的步伐構建私有云。與其他新技術(shù)一樣，云技術(shù)最初也由技術(shù)領(lǐng)袖構建于高科技領(lǐng)域（web特性，金融服務(wù)等）。2015年，我們將看到不同地域的不同企業(yè)都在構建云－－包括在人們意料之外的企業(yè)，如Hess（石油與天然氣公司）。 2015年，在不同行業(yè)，云構建都將成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
底價(jià)賽跑已經(jīng)開(kāi)始/正在繼續
微軟最近宣布為Office 365用戶(hù)提供無(wú)限制云存儲服務(wù)。Amazon Web Services也繼續以低價(jià)加強競爭。這些都只是云價(jià)格戰和底價(jià)賽跑的開(kāi)始。消費者移動(dòng)與寬帶市場(chǎng)也出現了類(lèi)似的現象。2015年，云提供商需要尋找新的方式贏(yíng)得競爭與利潤，以期在價(jià)格戰趨于白熱化之際繼續保持優(yōu)勢和盈利。
2015年的軟件定義網(wǎng)絡(luò )（SDN）
隨著(zhù)市場(chǎng)與技術(shù)的成熟，更多企業(yè)開(kāi)始意識到了軟件定義網(wǎng)絡(luò )（SDN）的價(jià)值，因此SDN被應用到了更多領(lǐng)域。瞻博網(wǎng)絡(luò )在今年早期開(kāi)展的一項研究就對SDN表現出了濃厚的興趣。當然，從表面上看，SDN有利于簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò )管理和成本削減，但是公司能用SDN真正做些什么？其中一項重要用途是，SDN （與分析技術(shù)相結合）能夠預期客戶(hù)的需求并為之靈活的提供所需服務(wù)。
物聯(lián)網(wǎng)仍在不斷吸引著(zhù)人們的注意力，但云技術(shù)也開(kāi)始浮出水面
提到“物聯(lián)網(wǎng)”，首先出現在腦海中的是什么？能夠發(fā)短信提醒你雞蛋已用光的蛋盒？由情緒感知開(kāi)關(guān)控制的照明系統？可能－－畢竟這些稀奇古怪的用途已經(jīng)成為新聞頭條。不過(guò)在2015年，我們將看到物聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)企業(yè)的大門(mén)－－這是因為所有事物都已經(jīng)開(kāi)始互相通信。現在，聯(lián)網(wǎng)設備的通訊協(xié)議種類(lèi)過(guò)多，妨礙了連接設備的發(fā)展。不過(guò)，隨著(zhù)設備相互通信的增加，我們將看到更多的數據生成。因此，更多數據意味著(zhù)更多洞察。服務(wù)提供商將需要網(wǎng)絡(luò )基礎設施來(lái)應對激增的數據，以便擁有更加敏銳的商業(yè)洞察力。
♧ 安全
黑市繼續發(fā)展成熟
RAND公司和瞻博網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展的研究表明，黑客市場(chǎng)已經(jīng)達到了很高的成熟度。2015年，我們可能會(huì )看到黑客黑市繼續擴展及成熟。以銷(xiāo)售點(diǎn)系統持續存在的漏洞以及大量增加的云服務(wù)為動(dòng)力，以經(jīng)濟利益為動(dòng)機的黑客將持續增長(cháng)。黑客市場(chǎng)的存在就像一個(gè)大都市會(huì )有多樣化的社區、產(chǎn)業(yè)和交互一樣。研究人員發(fā)現，不同的地區和國家，黑市也存在不同的特點(diǎn)。中國黑客主要聚焦于IP的泄漏，越南的黑客偏愛(ài)電子商務(wù)，而西歐的黑市則更多集中在金融機構。中國、拉丁美洲和西歐的網(wǎng)絡(luò )犯罪是我們通常熟知的惡意軟件攻擊，而在這其中，俄羅斯則是被公認的最大受害者。
我們可能會(huì )看到新型黑客工具和謀利工具的出現，以期利用計算機系統中的漏洞。此外，FBI和其他執法機構突襲了絲綢之路等黑市網(wǎng)站，但新市場(chǎng)還將繼續迅速開(kāi)設，以滿(mǎn)足盜取記錄以及其他非法產(chǎn)品的大量需求。受大型云提供商與零售商大規模違約現象的推動(dòng)，黑市可能將繼續出售大量信用卡及其他在線(xiàn)資質(zhì)信息。
數據科學(xué)擴展至安全領(lǐng)域
行業(yè)持續關(guān)注提供更好、更切合實(shí)際的威脅情報，因此安全市場(chǎng)對數據技術(shù)人員的需求有可能上升。其他領(lǐng)域對數據技術(shù)人員早已經(jīng)有很高的需求，不過(guò)對于能夠對威脅數據進(jìn)行準確、有效著(zhù)色的數據技術(shù)人員，市場(chǎng)需求仍將繼續增加。能夠將數據科學(xué)巧妙運用于安全領(lǐng)域的公司將在市場(chǎng)上獲得競爭優(yōu)勢，為客戶(hù)提供更可靠而實(shí)用的攻擊與黑客情報。
保護物聯(lián)網(wǎng)
隨著(zhù)更多設備接入互聯(lián)網(wǎng)，黑客可能也會(huì )如影隨形，給物聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)潛在威脅。物聯(lián)網(wǎng)意味著(zhù)許多原先無(wú)需擔心軟件安全的公司現在也需要擔負起安全責任。安全問(wèn)題有可能造成嚴重后果。黑客遠程控制醫療設備、汽車(chē)、調溫器和其他實(shí)體系統，將對社會(huì )造成巨大威脅。開(kāi)發(fā)這些技術(shù)的公司在開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須注重安全問(wèn)題，一旦發(fā)現問(wèn)題，應能夠找到更好的方式迅速升級系統。如果做不到這一點(diǎn)，有可能影響重要物理環(huán)境與系統的軟件攻擊機率將大大增加。
移動(dòng)支付將推動(dòng)更安全的支付
2015年移動(dòng)支付將成為主流。與當下存在的定點(diǎn)購買(mǎi)相比，移動(dòng)支付的方式更加多樣化，因此安全性也更高，消費者將逐漸把移動(dòng)支付當做是一個(gè)更加可行的購買(mǎi)方式。同時(shí)，短期支付有更高的安全性。中國工信部將移動(dòng)支付定義為商業(yè)創(chuàng )新的加速器。同時(shí)公布了在移動(dòng)支付、零售業(yè)發(fā)展和相關(guān)安全舉措方面的全國性綱要。在澳大利亞，人們對非接觸性支付存在偏愛(ài)，在全國范圍內，至少有32萬(wàn)非接觸支付終端被使用。這也使得澳大利亞成為了蘋(píng)果公司下一個(gè)創(chuàng )新性舉措的候選市場(chǎng)之一，即Apple Pay 。同時(shí)，業(yè)界觀(guān)察家表示，蘋(píng)果公司發(fā)現很難打開(kāi)日本市場(chǎng)，因為日本有其成熟的移動(dòng)支付觀(guān)念。另外，韓國監管機構金融委員會(huì )（FSC）宣布，將會(huì )修改并放寬現有規定，以此來(lái)鼓勵并促進(jìn)移動(dòng)支付市場(chǎng)的發(fā)展。
用戶(hù)隱私的改進(jìn)
現在各國各地區正在采取措施不斷完善隱私法，以此來(lái)保護消費者并擴大市場(chǎng)。澳大利亞是提倡隱私監管的領(lǐng)導者，以此確保個(gè)人信息得到保護。今年3月，澳大利亞政府出臺了13項澳大利亞隱私保護條例（APPs）來(lái)進(jìn)一步保護消費者的隱私。中國則把用戶(hù)隱私看作是一個(gè)全國性的問(wèn)題。一些保護用戶(hù)隱私權的條例已經(jīng)開(kāi)始執行或在未來(lái)推出，政府致力于落實(shí)更多相關(guān)規定以此來(lái)優(yōu)化其安全系統。在韓國，作為對一些熱點(diǎn)事件的回應，如用戶(hù)信息泄漏事件。政府修訂了隱私保護法，用來(lái)禁止無(wú)論公共還是私人運營(yíng)商不必要的收集個(gè)人身份信息的行為，同時(shí)引進(jìn)‘My-PIN’服務(wù)--另一種識別方法。在日本，熱點(diǎn)泄漏事件發(fā)生后，組織和公眾開(kāi)始注意并關(guān)注隱私。教育巨頭Benesse公司為了更好的提高安全性，已經(jīng)向日本政府提交了相關(guān)政策報告和未來(lái)舉措的報告。
雙重認證（Two-Factor Authentication）將得到普及，取代密碼認證
越來(lái)越多的公司將采用雙重認證，并將其引介給公司的普通用戶(hù)或將其設為缺省認證方式。蘋(píng)果、谷歌和微軟已經(jīng)在使用這種認證方式，而其他公司－－從中小型企業(yè)到大型公司－－都將采用這種認證流程擺脫相對不太安全的密碼認證方式。這樣做將在短期內減少黑客對云及其他在線(xiàn)服務(wù)的資質(zhì)攻擊的頻率。不過(guò)，黑客將會(huì )集中精力攻破這些新系統。
消費者將自行控制安全問(wèn)題
消費者將得以利用更多的安全服務(wù)保護自己的數據，而不是僅僅依靠收集這些數據的公司。消費者已經(jīng)開(kāi)始意識到，與之打交道的公司并沒(méi)有為自己提供足夠的保護。2015年，消費者將尋求第三方協(xié)助解決信任與誠實(shí)的缺失問(wèn)題。尤其是密碼管理器和欺詐監控服務(wù)的使用將有所增加。
♧ 渠道
虛擬世界重新定義渠道
“一切皆服務(wù)”（Everything as a service）意味著(zhù)技術(shù)生產(chǎn)和服務(wù)銷(xiāo)售出現了新的方式。在云出現之前，技術(shù)與渠道合作伙伴出售實(shí)體產(chǎn)品。你可以將產(chǎn)品拿在手中。現在，無(wú)論是路由器還是其他服務(wù)，都通過(guò)云以訂購方式出售。這就需要我們－－以及企業(yè)高管考慮新的問(wèn)題。2015年，我們預計公司和銷(xiāo)售組織將繼續努力解決幾個(gè)難題：
·廠(chǎng)商已經(jīng)習慣了提前支付。現在，采用軟件訂購年金支付方式，他們將需要幫助才能維持財務(wù)平衡。
·銷(xiāo)售部門(mén)的補償模型是簡(jiǎn)單直接的。利用基本的數學(xué)知識，很容易就能算出實(shí)體產(chǎn)品的傭金。但現在，你選擇什么樣的方式補償年金？預付一定比例？持續支付一定比例？
·采購決策者在過(guò)往都是技術(shù)人員。然而IT正在走出網(wǎng)絡(luò )設備的壁櫥。出售基于云的模型需要不同的銷(xiāo)售周期、不同的文化和不同的人員。2015年，企業(yè)高管可能會(huì )更加重視技術(shù)采購決策。
渠道中的共同創(chuàng )造
未來(lái)一年，大大小小的公司都將利用虛擬網(wǎng)絡(luò )獲得更多靈活性。因此，我們預計渠道合作伙伴將轉換業(yè)務(wù)模式，與服務(wù)提供商密切合作，設計、構建及部署新型虛擬網(wǎng)絡(luò )服務(wù)。
