俗話(huà)說(shuō)：“人吃五谷雜糧，哪能不得病？”然而由于中國人口基數龐大、地域分布廣，優(yōu)質(zhì)醫療資源多集中在大中型城市，因此使得“看病難”成為一種普遍的社會(huì )現象。“掛號起五更，排隊一條龍”、“救護車(chē)一響，一年工白打”這些前幾年流行的順口溜也透露出人們對看病難的無(wú)奈。同時(shí)，這一問(wèn)題也是醫院信息化建設面臨的重大挑戰。
吉林市人民醫院的數據容災“藥方”吉林市人民醫院是一所具有百年歷史的集醫療、教學(xué)、科研、預防保健為一體的綜合性3級甲等醫院。目前吉林市人民醫院每天門(mén)診量為4000人次左右，實(shí)際占用床位已達1800張。業(yè)務(wù)量大了，匹配的信息化建設就必須要跟得上。尤其是承載著(zhù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)數據的信息系統，如果得不到安全保障，前端業(yè)務(wù)將隨時(shí)可能中斷，這對醫療系統來(lái)說(shuō)是不可接受的。2013年11月20日，國家衛生計生委、國家中醫藥管理局印發(fā)《醫療機構病歷管理規定》中說(shuō)明：“患者病歷檔案保存時(shí)間不少于15 年”；衛生部新《醫院信息系統軟件基本功能規范》也明確規定：“門(mén)診信息系統恢復時(shí)間在5~10 分鐘之內、支持7×24小時(shí)工作，并要求數據備份”等。 如果在門(mén)診高峰期出現業(yè)務(wù)中斷，醫院全部改為手工作業(yè)，如劃價(jià)、繳費、處方等，一旦數據發(fā)生丟失醫院將無(wú)法對賬，也就無(wú)法進(jìn)行費用核銷(xiāo)，將給醫院造成巨大損失。任何人為或自然因素所導致的應用或系統中斷，都會(huì )造成醫院巨大的經(jīng)濟和名譽(yù)損失及嚴重的法律后果。因此，信息系統對于醫院就是“中樞神經(jīng)”！
吉林市人民醫院為了滿(mǎn)足醫院信息系統7×24小時(shí)業(yè)務(wù)連續性要求，決定針對HIS/PACS等核心業(yè)務(wù)系統建設數據容災中心，確保業(yè)務(wù)數據的安全存儲及保護。此外，OA等數十個(gè)業(yè)務(wù)系統也需要實(shí)現數據級保護，提升業(yè)務(wù)連續性。
那么在數據容災方面，吉林市人民醫院開(kāi)出了什么樣的“藥方”呢？
首先，對“大腦”進(jìn)行保護。通過(guò)云計算及服務(wù)器構建基礎設施虛擬化系統，構建計算層面的容災架構，實(shí)現業(yè)務(wù)服務(wù)器的冗余保護。
其次，“新舊融合”統一管理。利用虛擬化網(wǎng)關(guān)的存儲虛擬化功能，對原有的存儲系統進(jìn)行整合，實(shí)現了統一的存儲虛擬化平臺。
最后，“雙重保險，雙活容災”。利用“分布式虛擬化集群”構建雙活容災系統，滿(mǎn)足信息安全等級保護管理要求，保障7×24小時(shí)業(yè)務(wù)連續性。
雙活數據中心：兩個(gè)健壯的心臟雙活數據中心解決方案就好像給信息系統安裝上了兩個(gè)健壯的心臟，給吉林市人民醫院帶來(lái)了顯著(zhù)的好處：通過(guò)服務(wù)器虛擬化的部署，輕松實(shí)現對數十個(gè)業(yè)務(wù)的集中保護，且架構簡(jiǎn)化、安全可靠；統一的存儲虛擬化平臺有效利用了原有存儲資源，保護了既有投資；跨機房集群架構和業(yè)務(wù)雙活訪(fǎng)問(wèn)，使發(fā)生故障時(shí)可自動(dòng)切換，保障業(yè)務(wù)不中斷，有效提升了醫院服務(wù)水平；全方位保護患者數據等涉密數據資源，避免由于誤操作、邏輯炸彈、病毒等導致的數據丟失；同時(shí)，數據冗余存放以防止存儲設備物理故障導致的業(yè)務(wù)中斷和數據丟失；平臺擴展靈活，可根據實(shí)際業(yè)務(wù)需求在線(xiàn)擴展容量及性能，為醫院業(yè)務(wù)的進(jìn)一步擴展打下了基礎。
這一系列的部署和實(shí)施一氣呵成、完整高效，而為吉林市人民醫院開(kāi)出這張“藥方”的正是以技術(shù)實(shí)力見(jiàn)長(cháng)的華為公司，其雙活數據中心解決方案為提高醫院的服務(wù)水平貢獻了重要的力量。吉林市人民醫院之所以選擇華為，是因為近年來(lái)華為在醫療信息化領(lǐng)域成果累累，無(wú)論是參與國家或地區層面的衛生信息化建設，還是提供醫院等級的信息化解決方案，都擁有眾多的成功實(shí)踐，比如鄭大一院的全省遠程醫療項目、重慶區域衛生信息平臺、北京天壇醫院PACS 存儲，還有很多醫院的網(wǎng)絡(luò )及信息系統建設等等；除了國內，華為在海外也參與了大量的醫院信息化建設，如荷蘭、安哥拉、加納的數字醫院建設項目等。
華為在醫療行業(yè)制定了長(cháng)期可持續發(fā)展目標，近年來(lái)，華為更從組織到內部各產(chǎn)品線(xiàn)都成立了面向醫療行業(yè)的研發(fā)、拓展、銷(xiāo)售和服務(wù)團隊，致力于將其全球領(lǐng)先的ICT技術(shù)和產(chǎn)品解決方案服務(wù)于醫療行業(yè)。華為存儲產(chǎn)品線(xiàn)總裁范瑞琦曾這樣表示：“信息系統是現代醫院的‘神經(jīng)系統’，是核心競爭力之一。打好這個(gè)基礎，防患于未然，讓業(yè)務(wù)轉的好、轉的快、讓信息存放的安心。這，是提升病患就醫體驗的基石，醫療衛生信息化建設任重而道遠！”
