
Meganet最近發(fā)布的一篇博文強調了這一趨勢,指出許多企業(yè)現在都在為員工提供工作靈活性,員工可以隨時(shí)隨地工作,只要他們感到自己最有工作效率。為了支持這一轉變,企業(yè)還在為員工提供他們?yōu)榱巳〉贸晒λ枰墓ぞ摺.攩T工可以隨時(shí)隨地獲得與“辦公電話(huà)”相同的功能時(shí),他們的工作效率就會(huì )大幅度提高。
托管PBX可以使員工在使用一個(gè)統一呼叫平臺的同時(shí)仍然能夠靈活的隨時(shí)隨地的開(kāi)展工作。許多企業(yè)已經(jīng)為遠程辦公的員工提供能夠與當前呼叫平臺協(xié)作的IP電話(huà)。這確保了員工能夠與同事輕松地協(xié)作,并且接聽(tīng)和處理來(lái)自客戶(hù)和公司其他部門(mén)的電話(huà)。 在使用托管PBX平臺保持聯(lián)系時(shí),企業(yè)或客戶(hù)通過(guò)標準分機來(lái)聯(lián)絡(luò )員工,就如同他們就在辦公室里辦公一樣。這可以使得遠程工作者即時(shí)提供服務(wù),只需按下鍵盤(pán)上的幾個(gè)按鍵就可以加入電話(huà)會(huì )議。如果員工需要隨時(shí)隨地辦公,也可以很容易地將來(lái)電轉接到他們的移動(dòng)設備上。
這類(lèi)呼叫平臺使企業(yè)能夠實(shí)時(shí)了解通話(huà)統計數據和記錄,這樣就可以很容易的跟蹤和預測通話(huà)模式。 這不僅有助于預測和排期工作,而且還讓經(jīng)理人員相信遠程工作者正在達到預期的工作效率水平。這樣也可以有效度量廣告活動(dòng)所產(chǎn)生的來(lái)電。
最重要的是,托管PBX價(jià)格并不高,一般在每個(gè)月每條線(xiàn)路15到30美元之間。通常不需要安裝費,企業(yè)只發(fā)生電話(huà)費用。 無(wú)需硬件,不會(huì )發(fā)生電纜布設和安裝費用。幾乎不存在維護的必要,一般而言從來(lái)不需要撥打服務(wù)電話(huà)。
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