技術(shù)實(shí)力鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位
華為產(chǎn)品和技術(shù)的成熟周期遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于競爭對(duì)手，為華為贏得了時(shí)間上的優(yōu)勢(shì)。思科等公司產(chǎn)品推出周期需要3—5年，華為只需要18個(gè)月，怎么做到的？技術(shù)上的突破和領(lǐng)先，研發(fā)能力長期積累是關(guān)鍵。
華為認(rèn)為，在產(chǎn)品上一定要掌握核心技術(shù)，否則利潤會(huì)薄得像紙一樣。
華為物理平臺(tái)與其他廠商沒有多大區(qū)別，但在數(shù)學(xué)平臺(tái)上形成了和西方公司的差異。比如，由于在數(shù)學(xué)算法上的突破，實(shí)現(xiàn)了2G和3G硬件平臺(tái)的統(tǒng)一。這種平臺(tái)統(tǒng)一在極端情況下，能夠節(jié)省50%的成本，一般能夠節(jié)省20%—30%。現(xiàn)在2G、3G、4G都可以做在同一個(gè)硬件平臺(tái)。同樣由于數(shù)學(xué)算法上的突破，一個(gè)天線產(chǎn)品能夠支持10個(gè)不同頻段，客戶因此不需要安裝很多天線，反映出來華為產(chǎn)品的成本比較低，背后實(shí)際上是技術(shù)實(shí)力的支撐。
專利的數(shù)量尤其是核心專利的數(shù)量對(duì)企業(yè)意味著創(chuàng)新能力，也是對(duì)一個(gè)行業(yè)發(fā)展的貢獻(xiàn)和地位。
“第一次，一家名叫華為的中國公司在2008年名列《專利合作條約》申請(qǐng)量榜首，超過了日本松下和飛利浦。”2009年1月，世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織在其網(wǎng)站上公布了2008年全球?qū)＠暾?qǐng)情況，華為憑借提交的1737項(xiàng)PCT國際專利申請(qǐng)名列創(chuàng)新榜首。
網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域核心專利上，華為在波分領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，擁有70%的光傳送網(wǎng)領(lǐng)域核心專利。接入領(lǐng)域雄厚儲(chǔ)備，擁有54%的數(shù)字用戶線路領(lǐng)域核心專利。IP領(lǐng)域?qū)＠焖僭鲩L，擁有30%的IP領(lǐng)域核心專利，僅2012年就有3575項(xiàng)專利授權(quán)。同時(shí)，作為新興網(wǎng)絡(luò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)力量，目前華為在150多個(gè)各種標(biāo)準(zhǔn)組織中擔(dān)任主席、副主席、董事、各子工作組組長等核心職務(wù)。截至2012年，華為已在全球成立16個(gè)研發(fā)中心，28個(gè)與客戶共同建設(shè)的聯(lián)合創(chuàng)新中心，并與西班牙電信、沃達(dá)豐、日本電報(bào)電話公司等全球頂尖運(yùn)營商一起定義下一代網(wǎng)絡(luò)。
即使在草創(chuàng)階段，華為也把微薄利潤投入到研發(fā)中。2012年華為研發(fā)費(fèi)用支出為48億美元，占銷售收入的13.7%，近十年投入的研發(fā)費(fèi)用超過190億美元。
“華為的產(chǎn)品競爭力來源于對(duì)客戶需求的重視和挖掘。”查鈞說，盡管早期華為的產(chǎn)品并不完美，但只要一出現(xiàn)故障，華為的工程師就會(huì)盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。華為甚至還為客戶提供過稱之為“守局”的服務(wù)——設(shè)備安裝開通后，工程師還在現(xiàn)場(chǎng)守護(hù)，以防有問題時(shí)及時(shí)排除，短則幾天，最長幾個(gè)月，設(shè)備穩(wěn)定后才撤走。無數(shù)個(gè)國際大公司無法提供服務(wù)的某些客戶特定的微小而惱人的需求，華為卻能夠低成本、高效地解決，從而贏得了客戶的認(rèn)可。
任正非在4月發(fā)布的2012年報(bào)CEO寄語中談到，華為之所以可以進(jìn)入到世界強(qiáng)手之列，就是因?yàn)?0多年來始終堅(jiān)持“力出一孔”的理念。聚集在一個(gè)目標(biāo)上持續(xù)奮斗，從未動(dòng)搖過，從而產(chǎn)生今天這么大的成就。“力出一孔”就如同水在高壓下從一個(gè)小孔中噴出來，力量大到可以切割鋼板；氣流從一個(gè)叫拉法爾噴管的小孔中噴出，可以把火箭推向太空。
