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    上班用個人移動設(shè)備 企業(yè)如何合理推行BYOD規(guī)則

    2013-02-06 09:15:26   作者:   來源:中關(guān)村在線    評論:0  點擊:


      第1頁:個人負責制的優(yōu)點

      許多員工表示,他們更喜歡使用自己的個人移動設(shè)備來接聽業(yè)務電話、收發(fā)電子郵件以及完成其他工作。允許使用個人自有的設(shè)備可提高員工的士氣和工作效率,并為降低與移動辦公相關(guān)的支出提供機會。但是,在某些情況下,由員工帶來的新支出可能會抵銷允許員工在組織中使用自有設(shè)備所產(chǎn)生的益處。

      個人負責制的優(yōu)點

      根據(jù)個人設(shè)備的使用計劃,組織可能會大幅降低相關(guān)成本。許多組織為其員工提供固定的月度補貼,以幫助補償員工每月支出的語音和數(shù)據(jù)費用。此做法不僅有助于預測公司的移動開支,而且能夠促使員工對其移動設(shè)備和數(shù)據(jù)計劃的成本負責。如此一來,將可以降低乃至消除與設(shè)備采購、維護和報廢處置以及運營商發(fā)票付款處理等移動辦公活動相關(guān)聯(lián)的資產(chǎn)管理支出。

      除了資金節(jié)省方面的潛在優(yōu)勢外,組織還可能獲得其他好處,例如招聘并留住那些技術(shù)經(jīng)驗豐富、對自己喜歡的移動平臺具有強烈眷戀之情的員工。在使用自己喜歡并且輕車熟路的移動設(shè)備時,員工的移動辦公效率將可以得到顯著提高。通過有計劃地對移動設(shè)備采用個人負責制,還可以降低員工規(guī)避安全控制機制以使用未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備的幾率,而且組織可以實施一系列政策和合規(guī)要求,作為員工使用企業(yè)環(huán)境的前提條件。

      此外,組織還可以降低每月與運營商為員工提供的服務和基礎(chǔ)級支持相關(guān)聯(lián)的成本。

      傳統(tǒng)的企業(yè)負責制戰(zhàn)略具有很多優(yōu)點,比如增強對設(shè)備的治理和控制,以及有可能從整體上減少組織和員工在移動辦公支出方面的成本。

      許多員工表示,他們更喜歡使用自己的個人移動設(shè)備來接聽業(yè)務電話、收發(fā)電子郵件以及完成其他工作。允許使用個人自有的設(shè)備可提高員工的士氣和工作效率,并為降低與移動辦公相關(guān)的支出提供機會。

      第2頁:個人負責制的成本

      個人負責制的成本

      盡管個人負責制模式可為員工和雇主同時帶來好處,但安全和治理問題將變得更加復雜,由此帶來更高的相關(guān)成本。當敏感的企業(yè)信息存儲在企業(yè)擁有的設(shè)備中時,組織可以強制對設(shè)備的操作系統(tǒng)和其他功能(如 Wi-Fi 和 Bluetooth)施加嚴格的控制,以避免未經(jīng)授權(quán)的人員使用這些敏感信息。

      然而,員工不可能讓組織對其自有設(shè)備施加如此嚴格的控制。為達到上述合規(guī)要求,可能需要采用額外的安全工具,比如網(wǎng)絡訪問控制系統(tǒng)和數(shù)據(jù)泄漏防護系統(tǒng)等。此外,還應當考慮實施其他一些解決方案,包括安全移動消息傳送、移動設(shè)備管理和虛擬化解決方案,以便將個人數(shù)據(jù)與企業(yè)數(shù)據(jù)分隔開來,并在員工離職或遭到開除時有選擇性地刪除有關(guān)的企業(yè)數(shù)據(jù)。

      不僅如此,組織可能還需要采取一系列安全措施,以降低員工從應用程序商店安裝應用程序時帶來的風險。這些不可信的應用程序可能會暴露企業(yè)數(shù)據(jù),或感染組織網(wǎng)絡中的其他設(shè)備。

      除了與安全相關(guān)的成本外,公司可能因為需要支持多種移動平臺而支付額外的費用。在企業(yè)負責制下,由于可供員工選擇的設(shè)備不多,技術(shù)支持工作僅限于較少的幾種設(shè)備。在而個人負責制下,隨著設(shè)備種類的增加,需要聘用技術(shù)水平更高的更多技術(shù)支持人員,因而支持成本可能上升。同樣,應用程序開發(fā)成本也可能提高,因為組織不再只為少數(shù)幾個平臺開發(fā)應用程序,而是要針對更多的移動設(shè)備開展開發(fā)工作。戴爾的移動應用程序配置平臺有助于開發(fā)多平臺工具,允許將同一個應用程序部署到多種移動應用程序平臺上。

      此外,在人力資源、財務和公司法律顧問方面可能會出現(xiàn)其他一些問題。為降低組織面臨的風險,組織必須實施一份員工協(xié)議來明確各種問題,包括可接受的個人設(shè)備使用方式,以及公司對員工設(shè)備的訪問權(quán)限。這份員工協(xié)議中還應包括與實際支出的補貼或報銷相關(guān)的財務安排。對于通過移動設(shè)備收發(fā)的短信或記錄的呼叫日志,公司法律顧問應當仔細考量各種記錄保留要求,并評估從員工的自有設(shè)備中捕獲此類信息的潛在法律后果。

      最后,員工可能會發(fā)現(xiàn),在使用個人設(shè)備開展工作時會發(fā)生意外的支出。盡管員工當前的語音和數(shù)據(jù)計劃可能足以滿足個人使用的需要,但是當員工開始使用其手機接聽/撥打業(yè)務電話及運行應用程序時,其語音和數(shù)據(jù)使用量可能會大幅增加。語音和數(shù)據(jù)成本的增幅可能很大,尤其是員工赴國外出差時,語音和數(shù)據(jù)的漫游費用將會特別高昂。在許多情況下,補貼可能不足以彌補增加的成本。組織也可以采用為實際成本報銷的做法,不過員工可能會發(fā)現(xiàn),在提交報銷單據(jù)之前,每月都需要拿出數(shù)個小時來從總成本中剔除個人成本。而且,員工可能不愿意提供其個人的詳細呼叫記錄。

     

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