利用ESB實(shí)現SOA架構平臺，對于主數據的規劃就有一定程度的要求，這也是為什么我們開(kāi)篇就重點(diǎn)講述主數據需要嚴謹統一的原因。而管理軟件的世界巨頭SAP，據說(shuō)早你那R3里面屬性開(kāi)關(guān)就多達2萬(wàn)個(gè)，更有甚者所其數據表的數量是同類(lèi)企業(yè)的2--3倍。當然，我本人并沒(méi)有深入到SAP系統里面去驗證，但是SAP系統功能之強大、靈活。如果沒(méi)有這些數據屬性開(kāi)關(guān)，沒(méi)有那么多復雜邏輯關(guān)系的數據表，是很難實(shí)現其多維、復雜、可配置、擴展性的要求。大家也了然，SAP等跨國軟件巨頭自身專(zhuān)注于產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng )新，通過(guò)培養實(shí)施服務(wù)合作伙伴，來(lái)提高對客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。走的就是專(zhuān)注、專(zhuān)一、專(zhuān)業(yè)的發(fā)展路徑，不單是在行業(yè)專(zhuān)注，更在行業(yè)價(jià)值連上專(zhuān)注，各取所長(cháng)，三方共贏(yíng)，紅利共享。這種合作與分享的模式也是值得國內軟件供應商學(xué)習和借鑒的。而近期國內軟件廠(chǎng)商瀕臨困境，但反觀(guān)SAP等跨國軟件公司，其在法蘭克福資本市場(chǎng)上，近期已經(jīng)遙居成為德國市值最高公司，超過(guò)了一百多年的西門(mén)子，而蘋(píng)果公司則更是全球市值最高的公司，這些公司無(wú)不是專(zhuān)注于產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng )新，將產(chǎn)品實(shí)現、服務(wù)部分交由全球合作伙伴，打造互生共贏(yíng)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。而國內軟件廠(chǎng)商在這些地方顯然是有所欠缺的，自身在價(jià)值連的定位上較模糊。
以上從數據、流程、平臺或架構三個(gè)維度，淺薄的談了在房企進(jìn)行一體化信息系統規劃和實(shí)施方面，筆者的一些淺顯實(shí)踐經(jīng)驗、思路。這些信息化思想的落地，在IT領(lǐng)域已有眾多成功案例，如筆者了解的某大型汽車(chē)集團，就利用ESB、Portal整合了十多套業(yè)務(wù)系統，而房地產(chǎn)行業(yè)起步比較晚。但是，近兩年我們欣然看到一些比較前沿的房企，已經(jīng)開(kāi)始在主數據、統一流程、架構平臺方面逐步統一，而在此基礎上進(jìn)行業(yè)務(wù)子系統的規劃與實(shí)施。在主數據規劃方面，除了組織管理單元和項目管理單元，有的開(kāi)始整合研發(fā)與客服，規劃企業(yè)產(chǎn)品缺陷庫、質(zhì)量問(wèn)題庫等。而非前幾年那樣倉促為上系統而上系統，從最初的財務(wù)、OA、售樓三件套，到后來(lái)盲目成風(fēng)的上ERP全套系統，結果苦不堪言。
從行業(yè)發(fā)展的角度，我們也看到一些廠(chǎng)商開(kāi)始進(jìn)行價(jià)值連的前向一體化衍生。提出適配型管理，咨詢(xún)與IT系統結合的一體化模式。這種管理思想的提出，無(wú)疑對于當前房地產(chǎn)行業(yè)管理參差不齊的情況下一劑良方。正如，筆者前面提到在權責模糊、制度缺乏、個(gè)人經(jīng)驗盛行的發(fā)展型房企，標準化的系統無(wú)疑是對業(yè)務(wù)發(fā)展的束縛，系統最終也胎死腹中。這種模式的提出，對廠(chǎng)商要求極高，除了具備咨詢(xún)實(shí)力外，對IT系統本身要求也極高，在實(shí)施成果交付方面提出了前所未有的挑戰。
通篇筆者并未就房地產(chǎn)企業(yè)信息化應該如何上馬做出論述，也未就選型提供參考。筆者認為IT系統是技術(shù)為先，應用為本。夯實(shí)基礎了，才能系統化建設，至于先上售樓還是成本、計劃運營(yíng)、采購招標、知識管理等要看各家業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和管理成熟度，即：業(yè)務(wù)架構是凌駕于系統架構之上的。項目實(shí)施方面杜絕現在“藍圖很美好、實(shí)施很辛苦、交付很痛苦、服務(wù)很渺茫”的現狀。
