2012中國國際信息通信展覽會(huì )于9月18日至22日在北京中國國際展覽中心(老館)如期舉行，通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(報)對本次通信展進(jìn)行全面、深入的報道，以全方位的資訊引領(lǐng)觀(guān)眾親身體驗信息通信技術(shù)在社會(huì )生活中的重要作用。通信展期間，通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(報)組織多場(chǎng)圓桌論壇及總裁在線(xiàn)訪(fǎng)談。下面是東進(jìn)技術(shù)總裁賀建楠專(zhuān)訪(fǎng)。
東進(jìn)技術(shù)總裁 賀建楠
以下為訪(fǎng)談實(shí)錄全文：
主持人：我們現在開(kāi)始，非常高興再一次到我們的總裁在線(xiàn)，是由通信產(chǎn)業(yè)報和通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)和大會(huì )組委會(huì )合作，專(zhuān)門(mén)針對通信展期間行業(yè)的現場(chǎng)訪(fǎng)談活動(dòng)，這一場(chǎng)我們邀請到了東進(jìn)技術(shù)的總裁賀建楠先生，先請賀總給大家打招呼。
賀建楠：大家好，非常高興能夠在國際通信展這樣的咱們通信界盛會(huì )里面給大家做一個(gè)交流，非常高興，也感謝我們通信產(chǎn)業(yè)報和通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)給我們這樣的機會(huì )。
主持人：我們知道東進(jìn)是聚焦在CTI產(chǎn)業(yè)，一直在做CTI產(chǎn)業(yè)中核心的部分，實(shí)際上我們也看到最近兩年行業(yè)在轉型，其中很多的運營(yíng)商轉型不講了，現在設備商是轉向行業(yè)應用、政企客戶(hù)，之前東進(jìn)也有這樣的提法要與行業(yè)結合，與服務(wù)業(yè)結合。那么，我們提出這樣想法的初衷是什么，最近一段時(shí)間，我們整體的進(jìn)展怎么樣?
賀建楠：從去年開(kāi)始，東進(jìn)提出“通信業(yè)未來(lái)發(fā)展重要的方向是與行業(yè)結合”，當時(shí)為什么提出這樣的觀(guān)點(diǎn)呢?其實(shí)是有一個(gè)大背景，我們可以看到這些年電信業(yè)的收入增長(cháng)率已經(jīng)不像前些年那么高了，這幾年已經(jīng)是略低于GDP的增長(cháng)率了;另外，電信業(yè)固定資產(chǎn)投資也是在下降的。與此同時(shí)，通信業(yè)以外的很多行業(yè)還是具有潛力的，尤其是近些年比較熱的行業(yè)，包括政企、能源、交通、電子商務(wù)、金融、醫療等等，這些行業(yè)其實(shí)增長(cháng)非常快。如果通信業(yè)可以跟這些行業(yè)有一個(gè)很好的結合，就能帶來(lái)更大的發(fā)展機遇。說(shuō)的更直白一點(diǎn)就是他們愿意投資，愿意用新的科技手段來(lái)提升它的效率，帶來(lái)更高的回報。所以，在這樣的背景下，我們提出了這樣的觀(guān)點(diǎn)。
這兩年，我們在金融行業(yè)，在政府應急等方面做了大量的工作，也取得了一些成果，比如針對金融行業(yè)的電子支付這樣比較熱的應用，其實(shí)收獲還是很大的，這也印證了我們去年提出這樣的方向是要堅持走下去的。
主持人：就是與行業(yè)更多的結合，推出針對行業(yè)的解決方案，我覺(jué)得對于CTI產(chǎn)業(yè)發(fā)展是非常重要的方向。那我們也談到了云計算，現在云計算正在被廣泛的應用，同時(shí)我們也知道云計算的服務(wù)是很重要的服務(wù)，在呼叫中心怎么去應用呢，或者說(shuō)是云化的呼叫中心，很多廠(chǎng)商也提出這樣的觀(guān)念和解決方案，我不知道東進(jìn)在這方面是怎么看的，有哪些技術(shù)匹配?
賀建楠：我們看到云計算這兩年是ICT產(chǎn)業(yè)的熱點(diǎn)，前兩年如果說(shuō)云計算是停留在宣傳口號和概念上，今年大家看到的是實(shí)實(shí)在在的東西，口號反而沒(méi)那么明顯了。對于云計算來(lái)講，它有很多個(gè)層面，它的建設是從下到上的。現在比較熱還是在底層的基礎設施建設層面，我們看到帶寬的建設，看到存儲的建設，運營(yíng)商的數據中心，包括骨干交換機的投入這些方面，都是在基礎架構層面上對云計算的投資。對于東進(jìn)所在的企業(yè)應用來(lái)講，包括您剛才提到云呼叫中心實(shí)際上是在軟件及應用層面，它比基礎架構這一層會(huì )有一點(diǎn)滯后。現在熱點(diǎn)是在基礎建設層，舉個(gè)例子，像電力管道先拉電線(xiàn)，將來(lái)應用就是家里面的電冰箱，洗衣機，電視機，電腦才可能應用起來(lái)。總的來(lái)講，云呼叫中心是一個(gè)趨勢。基礎建設之后是應用層面，云呼叫中心在將來(lái)會(huì )越來(lái)越多。另外，我們也要看到在軟件應用層面，它的個(gè)性化需求比較多，要想“云”化有很大的挑戰。我是這么看我們這個(gè)行業(yè)云計算的發(fā)展的。
從東進(jìn)來(lái)講，去年開(kāi)始我們提出來(lái)一個(gè)要求，就是東進(jìn)所有產(chǎn)品不管是現有產(chǎn)品還是未來(lái)開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品都要具備“云就緒(Cloud-ready)”的要求。現有產(chǎn)品在云計算的環(huán)境下你會(huì )是什么樣的?新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品毫無(wú)疑問(wèn)必須是在云化以后的，所以從東進(jìn)自身來(lái)講，產(chǎn)品和技術(shù)都必須要達到這個(gè)要求。云計算的普及和程序，這個(gè)過(guò)程要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，不管兩到三年，甚至是三年五年，會(huì )有這樣的一個(gè)過(guò)程的。
主持人：剛才您也談到與行業(yè)的結合，就是在行業(yè)調度和應急通信中有很大應用的空間，今天我們也看到有些公司提出TD-LTE專(zhuān)用集群通信解決方案，我不知道我們在行業(yè)應用，集群通信方面有什么好的案例，好的進(jìn)展給大家分享一下。
賀建楠：其實(shí)剛才您也提到了與行業(yè)的結合，其實(shí)從2008年開(kāi)始，伴隨著(zhù)一些重大的災難以及重大的事件發(fā)生，比如說(shuō)奧運會(huì )，國內應急指揮的需求越來(lái)越多，而且這些需求還在持續的增長(cháng)。從東進(jìn)來(lái)講，我們的定位是核心設備提供商，所以我們跟很多的合作伙伴一起提供很多領(lǐng)域的解決方案，這些領(lǐng)域包括海陸空部隊，公安，武警，地震應急，政府應急各行各業(yè)都有東進(jìn)在里面。所以確實(shí)像您講的，應急通信是這幾年是非常大的熱點(diǎn)。
很多熱門(mén)的技術(shù)和應用先是在運營(yíng)商的骨干網(wǎng)上實(shí)現的，包括您剛才提到的比如TD-LTE，從東進(jìn)來(lái)講，因為這些行業(yè)的特殊性，很多案例不便宣傳，會(huì )涉及到國家安全等。也有一些是可以講的，比如說(shuō)去年深圳大運會(huì )的應急指揮，還有前兩年的濟南全運會(huì )，還有國慶60周年閱兵的安保調度指揮，包括國內很多110指揮中心，都有東進(jìn)的產(chǎn)品在里面。
主持人：現在我們做應急通信解決方案大概有多少家合作伙伴，我們前五大行業(yè)應用是在哪些行業(yè)?
賀建楠：東進(jìn)合作伙伴其實(shí)非常多，因為東進(jìn)在產(chǎn)品定位上是可以應用在各行各業(yè)的。作為應急指揮這一塊主要是在公安，部隊這樣的領(lǐng)域。
主持人：我想這些應用對你們安全性，對你們技術(shù)要求比較高，因為我們是做解決方案最核心的部分，我不知道公司在技術(shù)研發(fā)方面大概是什么樣的布局?包括核心的知識產(chǎn)權和芯片。
賀建楠：剛才給您舉的這個(gè)例子里面，由于跟廠(chǎng)商合作有些不便講，是因為這里面很多涉及到國家安全方面的。用通用的解決方案和產(chǎn)品是一定不能滿(mǎn)足其要求的，所以在這方面我們一定要做定制化的改造，最基本的要求就是產(chǎn)品和技術(shù)知識產(chǎn)權必須是東進(jìn)自己的，不能是從國外拿回來(lái)的。我們的產(chǎn)品相當于從底下基礎到搭建架構，都是我們一磚一瓦搭建起來(lái)的。這當中是個(gè)痛苦的過(guò)程，前期開(kāi)發(fā)投入成本非常高。但是有一個(gè)好處是任何定制化的需求，由于我們都是有自主知識產(chǎn)權，包括安全方面可能需要加載一些特殊的協(xié)議，東進(jìn)完全可以對其進(jìn)行改造，這里面實(shí)際上有大量的定制化工作。
主持人：大家對4G也是非常關(guān)注的，最近也提到了TD-LTE的發(fā)展，我們公司在4G方面，與4G網(wǎng)絡(luò )相關(guān)我們做了哪些技術(shù)準備或者是方案開(kāi)發(fā)。
賀建楠：我們看到最近4G比較熱，嚴格的講是TD-LTE的4G比較熱，從不同的電信運營(yíng)商來(lái)講，他們的訴求不太一樣。但是我想站在設備廠(chǎng)家的角度，我們希望這個(gè)4G的早日到來(lái)，東進(jìn)主要定位還是在企業(yè)網(wǎng)，為什么說(shuō)4G越早發(fā)展對我們越有幫助呢，我們知道現在投資的熱點(diǎn)就是在帶寬上面，我們最主要的運營(yíng)商他的帶寬其實(shí)是不夠的，限制了它很多的發(fā)展。有了4G以后帶寬成倍的增加。東進(jìn)的核心能力在媒體處理方面，交換能力方面，帶寬增加以后應用就可以大量的增加，比如說(shuō)視頻等等。我們是希望越快越好。
第二個(gè)我們看到的趨勢是智能手機的快速發(fā)展，當你智能手機操作相當于桌面PC的時(shí)候，很多應用就會(huì )變成智能手機的一個(gè)應用，在智能手機上面的媒體處理方面，我們也做了大量的投入。
主持人：最后一個(gè)問(wèn)題，請您評價(jià)一下您所在市場(chǎng)競爭狀況下怎么看待這個(gè)市場(chǎng)競爭，然后我們現在在整個(gè)市場(chǎng)中間大概是什么樣的位置，用最短的話(huà)講您和競爭者，友商相比最大優(yōu)勢有哪些?
賀建楠：今年大的通信產(chǎn)業(yè)環(huán)境不是很好，東進(jìn)已經(jīng)感覺(jué)到激烈的競爭態(tài)勢，東進(jìn)作為一家技術(shù)型的公司，已經(jīng)經(jīng)過(guò)了十幾年的發(fā)展，期間也看到了每過(guò)4、5年都會(huì )有一個(gè)經(jīng)濟周期，有起有伏。我想東進(jìn)最大的優(yōu)勢還是我們的技術(shù)儲備，而且不管是在高潮還是低谷，都在進(jìn)行持續的投資，經(jīng)歷了這么多周期，對于一家技術(shù)性的公司來(lái)說(shuō)，是否可以抓住下一波技術(shù)發(fā)展趨勢，這個(gè)重要性要遠遠大于去坐等經(jīng)濟的復蘇。
主持人：賀總還是很有前瞻性的，高度重視技術(shù)研發(fā)的儲備，好謝謝您。
